跟單文員崗位職責

在充滿活力，日益開放的今天，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編收集整理的跟單文員崗位職責，希望對大家有所幫助。

跟單文員崗位職責1

1.根據企業訂單的實際情況，分別與企業內的各部門聯系。并根據訂單的要求，與客戶進行必要的聯絡、聯系。

2.跟蹤出貨進度，能獨立處理工作中的各種問題，應變能力強，能夠與供應商及客戶保持良好的溝通能力;協調供應商與客戶之間事項。

3.在訂單完成后，跟蹤產品的發售全過程。

4.及時更新客戶下單及欠款信息，與客戶及供應商進行對賬，并跟催收回各種款項及欠款。

5.對于產品出售后的信息反饋，也要及時地向客戶及領導反映，以得到更好地落實和改進。

6.其他信息及事務的反饋的處理等。

7.完成領導交待的其他工作。

跟單文員崗位職責2

1、負責跟單工作，能夠獨立完成業務員交代的工作。

2、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前售后指導和服務工作。

3、熟悉公司產品和生產配送流程，解答客戶提問并落實問題。

4、與相關部門緊密配合協調溝通。

5、協助業務部及客戶訂單、貨物、貨款催收事宜;

6、訂單出貨過程中異常情況的及時反饋與應對;

跟單文員崗位職責3

1、采購計劃編排，物料的訂購及交貨期控制;

2、進料品質數量異常的處理;

3、與供應商有關交貨期、交貨量等方面的溝通協調;

4、采購月結對賬以及付款計劃的制定與跟進;

5、各種采購單據與報表的收集、整理與統計;

跟單文員崗位職責4

1、協助總經理及銷售副總辦理日常工作;

2、負責公司銷售合同及其化營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

3、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態情況的咨詢;

4、負責收集、整理、歸納客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考;

5、負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理;

6、協助副總做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作;

7、為銷售部績效考評提供數據;

8、完成總經理及副總臨時交辦的其弛任務。

跟單文員崗位職責5

1、負責庫存預警備貨及相關信息;

2、負責樣品、快遞的登記及管理;

3、根據生產計劃與供應商談價格、交貨及付款相關事宜;

4、根據生產進度安排下訂單，通知供應商發貨(在生產允許條件下盡量少積壓庫存);

5、到貨簽收，做入庫;

6、催供應商開發票，配合財務及時抵扣發票;

7、供應商的評審、物料的及時采購;

8、與供應商對帳，并對分管的工作承擔責任;

9、 每日應到物料的及時跟進與確認、物料帳目的記錄及核查;

10、協助處理來料異常、并對分管的工作承擔責任;

11、負責本部門工作安排，督導其執行效果;

12、本部以及與其相關部門的溝通協調工作。

跟單文員崗位職責6

1、制作銷售合同和生產訂單，跟進訂單情況，及時反饋訂單交期及生產中遇到的問題并協調解決;

2、根據訂單需求安排出貨，反饋并記錄貨物運輸情況;

3、管理并更新成品編碼庫信息;

4、管理外購產品清單;

5、上級安排的其他工作;

跟單文員崗位職責7

崗位職責：

1、協助業務員進行銷售，完成訂單;

2、處理訂單相關事宜，包括生產任務單，生產協調跟蹤訂單完成情況，確保訂單按時完成;

3、負責訂單出貨工作以及客戶訂單的后期跟進協調工作等，做好售后服務工作;

4、接收客戶的需求，并將相關的信息傳遞到相關部門;

任職要求：

1.大專以上學歷;20-30歲;可接受應屆生

2.有1-3年以上業務跟單工作經驗，熟悉生產排單及出貨流程;

3.負責每日生產排配及產出跟進，完成出貨要求;

4.富有團隊合作精神，工作積極主動。有較強的溝通、協調能力。

跟單文員崗位職責8

1、簽單客戶資料的備案管理，建立客戶檔案;

2、根據活動策劃進度對閉環客戶進行回訪，對客戶滿意度進行調查;

3、定期或不定期進行客戶回訪，長期做好客戶關系維護;

4、流失客戶回訪并作好相應記錄提交至上級;

跟單文員崗位職責9

1、 負責生產訂單的下單以及貨期跟蹤;

2、 負責工廠出貨跟蹤;

3、 負責對接合作工廠以及對工廠的回貨率、回貨時間等作出評分與考核;

4、 負責工廠的報價進行核算;

5、 負責訂單貨品到倉質檢、入倉等的跟蹤;

6、 負責產品資料的系統錄入 ;

7、 負責輔料的下單、備貨安排。

跟單文員崗位職責10

1、與供應商緊密合作，核對交期，及時解決出現的問題，確保訂單準時出貨

2、與物流團隊同事合作，記錄訂單出貨狀態

3、記錄產品變更情況，并通知給相關人員知曉變更情況，以便他們可以進行相應動作

4、按訂單滿足條件做好供應商價格管理，并按時更新價格變動

5、按產品類目，包裝類型，記錄產品尺寸重量信息，確保資料的準確性

6、產品規格管理，與QC團隊合作，做好產品規格細節上的確認

7、跟進新品生產進度，記錄新品出貨狀態

跟單文員崗位職責11

1、接收客戶產品咨詢，制作訂單;

2、了解、熟知產品規格、型號等，保證與客戶有效溝通;

3、與銷售部對接，對公司代理的產品訂單進行跟進;

4、協助客戶妥善解決貨品問題，及時回復客戶關于貨品到庫和發貨情況;

5、配合會計定期進行貨款的催收與結算;

6、領導交代的其它事。

跟單文員崗位職責12

崗位職責：

1、負責車間每日生產日報的完成;

2、負責打印車間工作計劃工單、及時跟蹤與更新工作;

3、負責車間員工每日考勤的核對，工時、工價核對工作;

4、負責車間員工及時計件的工資核算;

5、完成部門領導安排的其他工作。

任職要求：

1、年齡25-40歲，中專及以上學歷;

2、有生產文員/統計員工作經驗優先;

3、吃苦耐勞，穩重細致;

4、本地人或常住常住人士;

5、熟練使用計算機日常辦公軟件。

跟單文員崗位職責13

跟單文員崗位職責（篇1）

1、30歲以下，男女不限，歡迎應屆畢業生

2、熟練操作辦公軟件和運用PPT軟件

3、細心、認真、有責任心、學習能力強、具有團隊精神

4、有一定的英語基礎，或能借助工具讀懂英文者優先

5、有服裝行業從業經歷的優先錄用

跟單文員崗位職責15

1.交期排程的制定與更新;

2.統籌每個項目進展情況協調;

3.發貨前與客戶的對接事宜;

4.客戶增補事宜的處理;

5.項目發貨結束后開票申請處理;

6.客訴的處理及追蹤，并形成檔案;

7.每月公司內部不良明細的處理，分析原因;

8.每年對客戶發放客戶滿意度調查，統計得分，分析原因與改善措施。

跟單文員崗位職責（篇2）

1.能熟練操作各類辦公軟件

2.做事積極主動,責任感強,服從管理,溝通能力強;

3.有較強的服務意識,態度佳;

跟單文員崗位職責14

跟單文員崗位職責（篇3）

1.根據銷售訂單下單。

2.相關數據錄入。

3.維護客戶。

跟單文員崗位職責（篇4）

1、落實各項工作要求和指令

2、根據需求制作樣單、報價單、銷售訂單和采購單

3、與各環節聯系確認出貨時間

4、根據客戶要求和各環節出貨時間安排各類貨品的進展

5、客戶信息、產品資料和大貨及打樣清單的收集和整理

6、完成在業務過程中產生的各類工作