大客戶主管的基本職責(zé)
大客戶主管需要維護(hù)所轄省市企事業(yè)單位新客戶的拓展和部分老客戶的項(xiàng)目跟蹤及關(guān)系維護(hù)。下面是小編為您精心整理的大客戶主管的基本職責(zé)模板。
大客戶主管的基本職責(zé)模板1
職責(zé)：
1、 與市場(chǎng)和教學(xué)部門(mén)緊密合作，提升客戶滿意度，積極推進(jìn)和完成學(xué)員續(xù)費(fèi)及轉(zhuǎn)介紹任務(wù)指標(biāo);
2、 與教學(xué)部緊密合作，通過(guò)定期的課堂觀察與老師溝通以及核對(duì)家長(zhǎng)交流，了解學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)展;
3、 課前課后和家長(zhǎng)主動(dòng)交流，及時(shí)解決家長(zhǎng)的疑問(wèn)和投訴，在需要的情況下及時(shí)幫助家長(zhǎng)解決問(wèn)題;
4、通知學(xué)員開(kāi)課、家長(zhǎng)會(huì)、放假、活動(dòng)、考試等信息，跟進(jìn)并留下記錄;
5、部分校區(qū)內(nèi)行政，采購(gòu)等基礎(chǔ)事物;
6、及時(shí)準(zhǔn)確地通過(guò)合適的渠道報(bào)告任何與安全安保相關(guān)的事件。
徐①⑧⑥⑧⑦①⑥⑦②①⑨
任職要求：
1、形象氣質(zhì)佳，善于與小孩子溝通;
3、熟練使用各類(lèi)辦公軟件;
4、具備靈活的工作時(shí)間。
5、具備客戶服務(wù)、教育行業(yè)相關(guān)或者銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、一定的英語(yǔ)口語(yǔ)交流能力。
大客戶主管的基本職責(zé)模板2
職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)分配事業(yè)部大客戶開(kāi)發(fā)方案及銷(xiāo)售目標(biāo)。
2. 了解及分析客戶需求，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
3. 和本地銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)合作與大客戶供應(yīng)商保持良好的合作。
4. 和市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)合作，配合市場(chǎng)部進(jìn)行推廣活動(dòng)。
5. 負(fù)責(zé)有關(guān)客戶的合作，合同的簽訂等工作內(nèi)容;
6.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的其他安排及部門(mén)間的配合等。
任職資格：
1. 有食品檢測(cè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，食品及化工類(lèi)專業(yè)優(yōu)先。
2. 良好的溝通能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力;
3. 能夠面對(duì)壓力適應(yīng)挑戰(zhàn)，能夠出差。
大客戶主管的基本職責(zé)模板3
職責(zé)：
1.根據(jù)公司銷(xiāo)售目標(biāo)與銷(xiāo)售政策，負(fù)責(zé)本區(qū)域餐飲品牌客戶的開(kāi)發(fā)。
2.負(fù)責(zé)客戶的商務(wù)談判，挖掘客需求，提供專業(yè)化的解決方案，并推動(dòng)客戶簽約。
3.跟進(jìn)運(yùn)營(yíng)等部門(mén)工作，及時(shí)完成客戶上線，解決上線過(guò)程中遇到的問(wèn)題;客情維護(hù)，及時(shí)解決客戶抱怨，保證客戶忠誠(chéng)度。
4.日常工作總結(jié)，接受上級(jí)的工作指導(dǎo)，提高個(gè)人BD技能。
5 完成上級(jí)其他的工作安排
崗位要求
1.大專以上學(xué)歷
2.了解線上餐飲行業(yè)，認(rèn)同線上平臺(tái)對(duì)于餐飲行業(yè)。熱愛(ài)銷(xiāo)售，.抗壓能力強(qiáng)，職業(yè)目標(biāo)規(guī)劃明確。
3.溝通表達(dá)順暢，邏輯思路清晰，能發(fā)掘顧客需求，具備較強(qiáng)的客戶談判能力。
4.性格樂(lè)觀，主觀能動(dòng)性強(qiáng)，善于思考總結(jié)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
大客戶主管的基本職責(zé)模板4
職責(zé)：
1、銷(xiāo)售指標(biāo)的分解和銷(xiāo)售指標(biāo)的達(dá)成;
2、應(yīng)收帳款管理;
3、客戶管理和客戶服務(wù);
4、客戶規(guī)劃和開(kāi)拓，通過(guò)上門(mén)拜訪了解并分析商戶需求，拓展及維護(hù)新老商戶關(guān)系，并不斷開(kāi)拓新業(yè)務(wù)渠道;
5、與公司各部門(mén)有效配合，并快速有效的解決產(chǎn)品上線前后所遇到的問(wèn)題及突發(fā)事件，及時(shí)處理來(lái)自客戶的投訴、反饋、建議等;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷;
2、勤奮踏實(shí)，有超強(qiáng)的抗壓能力，能獨(dú)立完成大客戶的銷(xiāo)售和服務(wù)工作;
3、責(zé)任心強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識(shí)，具有較強(qiáng)的人際溝通能力和學(xué)習(xí)能力;
4、有農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售、大型餐廳采購(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)支付從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，餐飲資源優(yōu)先優(yōu)先考慮;
大客戶主管的基本職責(zé)模板5
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域KA團(tuán)隊(duì)的日常管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、指導(dǎo)、協(xié)助KA成員開(kāi)發(fā)及維護(hù)大客戶，對(duì)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)劃及客戶分類(lèi)，提升客戶粘性及復(fù)購(gòu)率;
3、收集市場(chǎng)競(jìng)對(duì)信息，及時(shí)反饋區(qū)域市場(chǎng)問(wèn)題，并提出行之有效的解決方案;
4、熟悉白糖，糧油等大宗貿(mào)易或有供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)背景優(yōu)先考慮;
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷;1年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉糧油米面或白糖等大宗商品交易者，優(yōu)先考慮;
3、熟悉020行業(yè)的特質(zhì)，熟悉各種推廣方式，擁有成功的推廣經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)資源;
4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)下屬銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力;
5、具有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意策劃、整合能力，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、組織、執(zhí)行能力及創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作精神， 有廣泛的客戶資源和社會(huì)資源優(yōu)先。