質(zhì)量部經(jīng)理崗位職責范本
3、對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中各工序的質(zhì)量檢查;
4、進行原材料、半成品和成品的樣本檢測和質(zhì)量檢測;
5、負責產(chǎn)品生產(chǎn)、交付過程的質(zhì)量異常的處理和跟蹤;
6、編制產(chǎn)品/零件檢驗規(guī)范和產(chǎn)品審核指導(dǎo)書;
7、負責獲取客戶的質(zhì)量要求,組織相關(guān)單位分析原因及對策報告,提出質(zhì)量改進方案以改進質(zhì)量、成本和整體效率。
質(zhì)量部經(jīng)理崗位職責范本篇2
1、制定各類質(zhì)量管理制度,建立質(zhì)量管理框架體系;
2、協(xié)調(diào)組織監(jiān)理、施工現(xiàn)場質(zhì)量管理工作,做好質(zhì)量樣板工作;
3、協(xié)調(diào)各方參建單位確保工程質(zhì)量;
4、修改和完善各類安全管理制度,深化安全教育培訓(xùn),提升安全管理制度水平;
5、負責承包商綜合管理工作。
質(zhì)量部經(jīng)理崗位職責范本篇3
1、兼任受聘的專業(yè)技術(shù)職責,負責本專業(yè)的技術(shù)決策。
2、就本部門以及公司的技術(shù)力量配置、技術(shù)管理組織結(jié)構(gòu)提出方案或建議,挑選和配備公司各個技術(shù)崗位人員,培養(yǎng)、鞏固技術(shù)骨干隊伍,切實保障動力設(shè)備的安全運行以及房屋各方面設(shè)施的正常使用。盡最大的努力,以最低的費用開支保持公司各物業(yè)高格調(diào)水準。
3、負責制定本部門人員崗位職責,考評員工的工作業(yè)績并據(jù)實提出獎罰意見。
4、根據(jù)公司的經(jīng)營管理目標和任務(wù)統(tǒng)籌本部門的工作安排,制定工作計劃,組織技術(shù)力量解決工程技術(shù)問題、技術(shù)管理問題,建立技術(shù)管理制度,就重大技術(shù)事項向公司領(lǐng)導(dǎo)提出決策建議。
5、負責本部員工的職業(yè)道德教育和安全教育,帶領(lǐng)本部全體員工努力完成各項任務(wù),保持本部的上進風貌,提高本部的服務(wù)意識、管理效能和戰(zhàn)斗力。
6、負責本部不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施的實施和跟蹤。
7、對本部的開支情況和經(jīng)濟指標負責。
8、對本部的整體服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)負責。
9、協(xié)調(diào)本部內(nèi)部以及與兄弟部門之間的工作關(guān)系。
質(zhì)量部經(jīng)理崗位職責范本篇4
1、根據(jù)董事會下達的年度經(jīng)營管理計劃,分解年度指標,負責與董事會的良好溝通,保證企業(yè)各項經(jīng)營計劃得到順利實施。
2、授權(quán)各總監(jiān)和各分公司總經(jīng)理組織實施經(jīng)營計劃,確保年度經(jīng)營指標得到全面落實
3、組織制定企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標,并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化及時進行調(diào)整
4、負責召集總經(jīng)理辦公會議,聽取各個部門領(lǐng)導(dǎo)、分公司總經(jīng)理工作匯報。
5、負責組織制定企業(yè)各項工作計劃,召開相關(guān)會議或下發(fā)相關(guān)文件,布置計劃實施。
6、負責高層管理人員的聘任、培訓(xùn)、管理、考核工作
7、建立和維護與政府相關(guān)部門、重要客戶、媒體機構(gòu)等的良好關(guān)系,出席企業(yè)的重要公關(guān)活動,處理企業(yè)的重大對外關(guān)系問題。
8、組織制定企業(yè)的各項規(guī)章制度,并根據(jù)實際情況適時做出調(diào)整,貫徹適時企業(yè)的各項規(guī)章制度。
質(zhì)量部經(jīng)理崗位職責范本篇5
一、貫徹執(zhí)行上級有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動保護的方針、政策、規(guī)程、規(guī)則、規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)和上級有關(guān)工程質(zhì)量的法律、法規(guī)和規(guī)章制度。
二、負責開展站隊危險源識別與評價工作,建立站隊危險源識別與評價檔案,對公司發(fā)布的危險源辨識進行確認,對危險源進行動態(tài)管理并定期發(fā)布;負責編制站隊高中度風險清單、重要環(huán)境因素清單、質(zhì)量風險清單。
四、根據(jù)站隊施工生產(chǎn)的特點,負責編制站隊應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案并報安質(zhì)部審核;建立應(yīng)急預(yù)案檔案,開展演練工作并作好記錄;負責做好安全技術(shù)交底工作,督促落實安全交底。
五、負責定期安全生產(chǎn)的檢查,及時指出生產(chǎn)中存在的安全隱患,提出整改意見并督促及時整改;發(fā)現(xiàn)違章指揮、違章作業(yè)及時糾正,遇有危及安全生產(chǎn)的緊急情況,有權(quán)責令其停止作業(yè)。
六、負責組織對員工進行的安全技術(shù)教育以及對勞務(wù)工進行安全技術(shù)及崗前教育,具體組織從業(yè)人員的隊級、班組級教育管理和負責安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教育以及安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及規(guī)章制度的學(xué)習(xí)并做好考核工作;對教育培訓(xùn)效果進行評價,定期進行總結(jié)。
七、負責督促站隊保證安全生產(chǎn)投入和辦理從業(yè)人員的工傷社會保險工作,檢查勞動防護用品、保健食品、防暑降溫飲料和勞動護膚用品及時發(fā)放和合理使用,做好特殊作業(yè)人員職業(yè)健康體檢;協(xié)助財會部門做好安全生產(chǎn)投入費用的統(tǒng)計工作。
八、負責落實公司安全質(zhì)量檢查和專項活動,落實分公司內(nèi)專項安全質(zhì)量檢查和巡查,并進行分析、總結(jié)。
九、負責定期收集、整理站隊群安員工作情況,負責組織群安員的培訓(xùn)和考核工作,建立群安員臺帳并及時更新。
十、負責站隊質(zhì)量管理工作,做好質(zhì)量檢查記錄。監(jiān)督、指導(dǎo)作業(yè)人員嚴格按設(shè)計文件、規(guī)范標準施工,嚴格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書、作業(yè)要點卡片、操作規(guī)程和質(zhì)量標準;對隱蔽工程、工序交接、關(guān)鍵工序等進行監(jiān)督,形成文字記錄并建立臺帳。
十一、參加編制施工安全技術(shù)措施,及時匯報站隊安全質(zhì)量情況,參加質(zhì)量事故、傷亡事故、職業(yè)病和職業(yè)中毒的調(diào)查、分析。
十二、負責建立健全安全質(zhì)量管理各類臺帳,并按時準確填報;做好內(nèi)業(yè)資料的整理及上報工作。
十三、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
質(zhì)量部經(jīng)理崗位職責范本篇6
1、通過與設(shè)計方溝通,達成一致的質(zhì)量標準,簽署產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議,電池安全協(xié)議等;
2、按照項目進度安排可靠性等相關(guān)的產(chǎn)品及元器件認證測試,樣品確認,跟進測試進度及測試結(jié)果,跟蹤解決產(chǎn)品質(zhì)量問題;對于設(shè)計問題,推動designhouse做改善;對于來料問題,協(xié)助sqe推動供應(yīng)商改進來料質(zhì)量;對于制程問題,推動工程人員和生產(chǎn)線或設(shè)計公司做改善;
3、主導(dǎo)完成項目各主要階段的評估;
4、產(chǎn)品進入量產(chǎn)前,與負責后段的制程質(zhì)量工程師進行交接有關(guān)產(chǎn)品前期的主要問題點及后續(xù)需要特別留意的地方,制定相應(yīng)的產(chǎn)品檢驗標準和判定基準(wi),并培訓(xùn)oqc檢驗員,確保標準的落實;
5、負責主導(dǎo)2ndsource物料的認證測試,確保物料質(zhì)量達到產(chǎn)品要求;
6、協(xié)助制程質(zhì)量工程師和售后質(zhì)量工程師處理市場投訴和退機的分析,為其提供相關(guān)信息及其他所需支持;
質(zhì)量部經(jīng)理崗位職責范本篇7
1.負責項目的工程和物業(yè)管理工作,組織實施工程物業(yè)部年度經(jīng)營目標及計劃方案;
2.組織擬定工程物業(yè)類相關(guān)管理制度,并加以實施和改進;
3.負責項目工程裝修、改造、維保管理,及成本管理;
4.負責項目工程能耗管理;
5.負責項目物業(yè)品質(zhì)及安全管理;
6.保持與公安、消防、城管、市政等政府部門的良好合作關(guān)系,塑造企業(yè)良好的內(nèi)外形象1.負責項目的工程和物業(yè)管理工作,組織實施工程物業(yè)部年度經(jīng)營目標及計劃方案;
2.組織擬定工程物業(yè)類相關(guān)管理制度,并加以實施和改進;
3.負責項目工程裝修、改造、維保管理,及成本管理;
4.負責項目工程能耗管理;
5.負責項目物業(yè)品質(zhì)及安全管理;
6.保持與公安、消防、城管、市政等政府部門的`良好合作關(guān)系,塑造企業(yè)良好的內(nèi)外形象
質(zhì)量部經(jīng)理崗位職責范本篇8
1、發(fā)票開具管理工作(包括對賬、開票、提供核銷信息等)。
2、負責應(yīng)收賬款管理,定期與客戶對賬,制作應(yīng)收賬款和賬齡分析報表,按時催收應(yīng)收賬款。
3、負責公司付款憑證的錄入,確保付款憑證的審批以及支持文件合理合規(guī)。
4、負責定期提交付款申請,確保公司付款及時準確。
5、整理增值稅專用發(fā)票并及時提交稅務(wù)會計認證,每月核對增值稅賬務(wù)與認證金額。
6、負責公司與供應(yīng)商賬務(wù)的定期核對和清賬,保證往來賬目的清晰準確。
7、按規(guī)定每月登記現(xiàn)金日記賬,盤清庫存現(xiàn)金,保證庫存現(xiàn)金安全。
8、根據(jù)公司財務(wù)制度和有關(guān)規(guī)定及管理辦法與要求,進行各項費用的審核報銷工作。
質(zhì)量部經(jīng)理崗位職責范本篇9
1、按照公司財務(wù)要求及公司的財務(wù)會計規(guī)章制度,做好財務(wù)工作,并提供合理化建議;
2、熟悉原材料、半成品、產(chǎn)成品入庫和出庫;
3、有工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)制造工藝的步驟生產(chǎn)核算經(jīng)驗;
4、有BOM表工作經(jīng)驗,了解BOM表中財務(wù)的工作重點;
5、有ERP軟件執(zhí)行和管理經(jīng)驗;
6、每月提供公司財務(wù)收支和預(yù)算的執(zhí)行情況報表,并做分析及建議;
7、定期檢查公司資金流及庫存情況,做到帳實相符。
8、組織完成公司的盤點工作。
質(zhì)量部經(jīng)理崗位職責范本篇10
1、執(zhí)行有關(guān)工程質(zhì)量的政策及施工驗收規(guī)范、質(zhì)量檢驗評定標準和有關(guān)規(guī)程,對施工質(zhì)量負有監(jiān)督、檢查把關(guān)的責任。
2、參加質(zhì)量檢查和重點工序關(guān)鍵部位的質(zhì)量復(fù)檢工作,負責對單位工程和分部、分項、隱蔽工程檢驗記錄的簽證。
3、對違反國家規(guī)定、規(guī)范和忽視工程質(zhì)量的有關(guān)單位和個人提出批評和處理意見,對不符合質(zhì)量標準的工程,有權(quán)責令停工,行使質(zhì)量否決權(quán)。
4、掌握工程質(zhì)量信息,搞好質(zhì)量預(yù)測預(yù)檢,負責工序過程控制。
5、指導(dǎo)兼職質(zhì)量員的質(zhì)檢工作,負責向質(zhì)量管理部門、總工程師等反饋質(zhì)量信息。
6、負責分項、分部驗評資料齊全、有效,按時填報“分部分項工程質(zhì)量檢查統(tǒng)計報表”。
質(zhì)量部經(jīng)理崗位職責范本篇11
1、熟悉圖紙、國家驗收規(guī)范及圖集。提前發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,避免因技術(shù)問題造成返工。
2、進場原材做好取樣復(fù)試工作;砼試塊認真制作、留置準確;鋼筋進場后符合規(guī)格、型號、數(shù)量是否與計劃單相同,卸料時做好過稱記錄。
3、協(xié)同分包隊伍技術(shù)、測量人員做好軸線的引線工作,并對完成后的細部線進行檢查,保證線的準確度。
4、對分包隊伍加強質(zhì)量管理,將主體結(jié)構(gòu)砼垂直、平整規(guī)范允許偏差減少2mm控制;二次結(jié)構(gòu)垂直度比規(guī)范要求減少1mm控制、平整減少2mm控制。裝修時在保證垂直平整滿足規(guī)范要求的前提下,控制抹灰厚度。
5、協(xié)同工程師檢查模板支撐架體的穩(wěn)定性、剛度是否滿足要求,控制砼梁板的下沉,考慮砼梁板砼澆筑后會有下沉量,在支模板時比規(guī)范要求標高高出5mm。
6、提前審核鋼筋班組的抽料單,鋼筋制作過程加強監(jiān)管,長短料搭配下料減少廢料。鋼筋下料前先試做,制作成料的尺寸滿足要求后,在成批下料,保證下料長度的準確性。
7、對分包隊伍根據(jù)項目部的質(zhì)量要求做切合實際的質(zhì)量交底,并定出質(zhì)量出現(xiàn)超標準后的罰款額度。施工過程中按交底的要求進行檢查,對存在的問題下整改通知單,對不及時整改的進行罰款。罰款制度認真執(zhí)行。
8、對入場工人做好三級教育,對各班組施工前做好安全交底,落實罰款制度,個工人分別簽字。時時刻刻注意安全檢查;爬架安裝完成后進行檢查驗收,每升一層驗收一次,并每天進行日常檢查;每周進行全面的安全聯(lián)查(包括塔吊、提升機等大型設(shè)備的檢查)。對安全隱患當即落實整改。自己不能解決的上報經(jīng)理。
9、負責鋼筋棚、木工棚操作規(guī)程、現(xiàn)場標識牌的設(shè)置與保護;滅火器的配置;督促分包隊伍負責區(qū)域的衛(wèi)生清理工作;鋼筋棚、木工棚的廢料及時清理工作;現(xiàn)場要求工完場清。
10、負責記錄現(xiàn)場發(fā)生簽證設(shè)變的事項,并與預(yù)算、經(jīng)理結(jié)合完成洽商、簽證工作。
質(zhì)量部經(jīng)理崗位職責范本篇12
1、熟悉主要目標市場,了解消費者需求,有針對性開發(fā)和提供能滿足需求的咖啡廳產(chǎn)品和服務(wù)。
2、加強對采購、驗收和儲存的管理與控制,降低成本。
3、編制日常管理制度及督導(dǎo)層工作程序、標準,審定操作層工作程序、標準,參與咖啡廳工作計劃、經(jīng)營預(yù)算等,并督促和檢查員工認真貫徹執(zhí)行。
4、負責制定工作計劃,籌劃設(shè)計固定菜單和變動菜單,適時編制主題活動的策劃、運作、推廣計劃書。
5、負責人員招聘,發(fā)揮全員積極性,監(jiān)督實施各項培訓(xùn)計劃,實施有效激勵手段。
6、負責定期對下屬進行績效評估,按考核制度提出書面升降級建議。
7、與其他部門共同分析經(jīng)營成本,采取有效措施,加強成本控制。
8、制定和實施各項咖啡廳的推廣計劃,促進宴會銷售,加強宴會組織管理,提高宴會服務(wù)質(zhì)量。
9、負責咖啡廳、酒吧、管事部等部門之間的協(xié)調(diào)工作,負責督導(dǎo)、檢查咖啡廳服務(wù)質(zhì)量及各廚房生產(chǎn)質(zhì)量。
10、負責廣泛征集客人意見和建議,合理處理賓客投訴,組織調(diào)整管理制度、工作程序并予以落實。
11、負責檢查員工儀表、儀容和執(zhí)行規(guī)章制度的情況,按獎懲制度實施獎懲。
12、負責所轄范圍內(nèi)的安全管理工作,向賓客提供安全的就餐環(huán)境、衛(wèi)生食品,向員工提供安全的工作環(huán)境,負責督導(dǎo)下屬對所轄范圍內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備進行維護保養(yǎng)管理。
13、按時參加上級組織的各種會議,并通過會議向下屬傳達、布置工作任務(wù),確保政令傳達暢通和任務(wù)逐級落實。
14、掌握員工思想動態(tài),解決員工工作、生活問題。
質(zhì)量部經(jīng)理崗位職責范本篇13
1、負責對工藝文件、產(chǎn)品技術(shù)條件、工藝標準、工藝規(guī)程、ERP工藝BOM等工藝資料的正確性、合理性、完整性審查。
2、負責組織新材料、新工藝、新技術(shù)的應(yīng)用和工藝技術(shù)的改進,負責組織生產(chǎn)中出現(xiàn)的工藝技術(shù)難題的處理、解決。
3、負責收集、學(xué)習(xí)相關(guān)資料和文獻,組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),開展技術(shù)研發(fā)和技術(shù)改進工作,不斷提高工藝技術(shù)水平。
4、負責通過實驗室測試手段,開展工藝數(shù)據(jù)的積累和分析,不斷提高實驗水平和測試水平;負責對工藝工程師實驗方案的審核,并監(jiān)督實驗的落實、改進和分析工作。
5、做好生產(chǎn)基地生產(chǎn)過程質(zhì)量的監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查工作,以及參與相關(guān)質(zhì)量事故的處理和分析工作。
6、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
質(zhì)量部經(jīng)理崗位職責范本篇14
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力。
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系。
3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況。
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
5、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況。
6、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作。
7、完成完成物業(yè)費收繳率達標。
8、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
質(zhì)量部經(jīng)理崗位職責范本篇15
1.在綜合部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,對綜合部經(jīng)理負責;
2.制定組織結(jié)構(gòu)圖和人員編制及崗位職責描述,經(jīng)綜合部經(jīng)理審核,報總經(jīng)理審批后執(zhí)行;
3.負責員工薪資方案的制定、修訂和實施;核算薪資福利,經(jīng)綜合部經(jīng)理審核,報總經(jīng)理審批;
4.根據(jù)公司需要,擬定各崗位人才配備標準并負責辦理人事招聘,員工入職及解聘手續(xù);對入職面試新員工有初試權(quán),合理建議最適當?shù)膷徫簧希龊萌吮M其才;
5.負責辦公用品的入庫、發(fā)放、匯總;
6.負責公司日常勞動紀律及考勤管理;
7.組織公司人事培訓(xùn)工作,包括員工進修培訓(xùn)管理工作,擬定公司的員工培訓(xùn)發(fā)展計劃,經(jīng)綜合部經(jīng)理審核,報總經(jīng)理審批,并負責組織實施;
8.根據(jù)公司的經(jīng)營目標、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃,對員工的任免、考核、去留及晉降提出建議并申請報批;
9.負責管理人事檔案及各類文件的存檔資料;
10.負責公司各項保險、福利制度的辦理及員工檔案、關(guān)系調(diào)動、職稱評定等申請報批及辦理工作;
11.負責員工勞動合同的簽定及勞工關(guān)系的處理;
12.做好各類人力資源狀況的統(tǒng)計、分析、預(yù)測、調(diào)整、查詢和人才庫建立等工作,確保人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門的勞動法規(guī),并確保其有效實施;
13、負責落實勞動安全保護,參與公司勞動安全、工傷事故的調(diào)查、善后處理和補償;
14、負責組織年終先進部門、先進個人的評選評比,授予榮譽稱號的具體工作;確保人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門的勞動法規(guī),并確保其有效實施;
15、積極做好員工激勵、團隊建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作;
16、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
質(zhì)量部經(jīng)理崗位職責范本篇16
1、認真貫徹執(zhí)行國家建設(shè)部各項施工規(guī)范,執(zhí)行省、市下達的各項有關(guān)規(guī)定。
2、堅持原則,廉潔勤政,工作以身作則,深入施工現(xiàn)場,平衡協(xié)調(diào)施工程序,及時處理好施工中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題。
3、負責管轄棟號的技術(shù)工作,參加圖紙會審,參與施工設(shè)計和施工方案的制定。
4、對各個班組做好技術(shù)交底工作,指導(dǎo)各專業(yè)班組按圖紙要求或設(shè)計要求,嚴格按照施工規(guī)范進行施工。
5、會同勞務(wù)班組技術(shù)員、測量員認真按設(shè)計規(guī)定的`坐標、水平標高進行測量定位,完成放線等工作,對幾何尺寸進行復(fù)核,并提交質(zhì)檢工程師復(fù)核驗收。
6、負責監(jiān)督鋼筋班組的抽料、制作、和綁扎工作,以圖紙和圖集為基準檢查鋼筋料單是否準確,檢查鋼筋制作是否和料單對應(yīng),鋼筋綁扎是否滿足圖紙設(shè)計和規(guī)范要求。在滿足設(shè)計及規(guī)范要求的前提下做到最大程度的鋼筋節(jié)余。
7、協(xié)助工程師解決施工中遇到的各類問題。配合質(zhì)檢工程師對分部、分項工程進行檢查驗收,把好質(zhì)量關(guān)。
8、協(xié)同資料員按施工規(guī)范和驗收標準做好分部、分項工程、檢驗批實測實量等內(nèi)業(yè)資料,并及時報監(jiān)理審批。
9、協(xié)助工程師做好施工現(xiàn)場塔吊、升降機等大型機械的檢查工作,有問題及時通知有關(guān)部門維修保養(yǎng)。
10、負責施工現(xiàn)場的安全及文明施工的檢查工作,對違反規(guī)定施工的要予以制止,情節(jié)嚴重的或不聽勸阻的上報經(jīng)理給予處置。
11、負責收集本工程的技術(shù)變更資料,并提供給有關(guān)人員。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性任務(wù),按時參加范圍內(nèi)的各種會議及各項集體活動。
質(zhì)量部經(jīng)理崗位職責范本篇17
主要工作職責:
1.熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新動態(tài)和相關(guān)法律法規(guī),掌握公司各項管理制度和物業(yè)公司質(zhì)量管理體系文件。
2.全面統(tǒng)籌本部門的日常管理工作,帶領(lǐng)本部門促進物業(yè)公司屬下各單位的管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高。
3.負責制定落實物業(yè)公司品質(zhì)管理制度及崗位工作規(guī)范。
4.根據(jù)公司整體發(fā)展目標、節(jié)點工作計劃、會議決議事項等內(nèi)容,編制本部門工作計劃,組織檢查各項工作的落實情況。
5.負責對屬下各單位物業(yè)公司質(zhì)量管理體系運作、公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行有效監(jiān)督。
6.定期對各樓盤管理服務(wù)質(zhì)量進行調(diào)研,形成質(zhì)量評估報告,為各樓盤提高管理服務(wù)質(zhì)量提出建設(shè)性的意見和建議。
7.負責物業(yè)公司“總經(jīng)理信箱”“總經(jīng)理熱線”轉(zhuǎn)來的業(yè)戶投訴,從管理上分析原因,總結(jié)存在不足,促進各樓盤工作。
8.負責對各樓盤人、財、物重大問題、嚴重不合格項目及重大投訴的確定及調(diào)查取證工作。
9.負責對屬下各單位管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的月度考評工作。
10.負責本部門員工的工作分配、指導(dǎo)監(jiān)督、培訓(xùn)和考核。
11.負責本部門固定資產(chǎn)和辦公設(shè)備、設(shè)施的管理。
12.及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作任務(wù)。
工作經(jīng)驗及技能:
學(xué)歷:第一學(xué)歷為大學(xué)本科。
知識:熟悉物業(yè)管理實操和相關(guān)法律法規(guī)。
技能/才能:具較強的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,良好的溝通表達能力及內(nèi)外協(xié)調(diào)能力;較強的組織能力,持物業(yè)管理上崗證;熟悉各類辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。
