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        餐廳領(lǐng)班工作職責(zé)

        | 小龍

        餐廳領(lǐng)班需要開(kāi)餐后注意觀察賓客用餐情況。隨時(shí)滿足賓客的各種用餐需求。以下是小編精心收集整理的餐廳領(lǐng)班工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來(lái)欣賞一下吧。

        餐廳領(lǐng)班工作職責(zé)(精選篇1)

        1、做好餐廳主管的助手,對(duì)上級(jí)分配的任務(wù)要求按質(zhì)、按量、按時(shí)完成;

        2、發(fā)揮帶頭人作用,對(duì)自己嚴(yán)格要求,對(duì)屬下熱情幫助,耐心輔導(dǎo),搞好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),并帶領(lǐng)屬下員工嚴(yán)格按操作規(guī)范進(jìn)行接待,遇有重要客人要親自服務(wù);

        3、熟悉菜牌、熟記每天供應(yīng)的品種;

        4、抓好員工紀(jì)律,服務(wù)態(tài)度,了解員工思想情緒、業(yè)務(wù)技術(shù)水平和思想作風(fēng);

        5、落實(shí)每天衛(wèi)生工作計(jì)劃,保持餐廳整潔;

        6、開(kāi)餐前檢查餐臺(tái)擺設(shè)、臺(tái)椅定位情況、餐前準(zhǔn)備,開(kāi)餐后檢查服務(wù)員的迎賓站位,收餐后的檢查餐具備放情況;

        7、當(dāng)值領(lǐng)班檢查門、水、電、空調(diào)開(kāi)關(guān)等,做好安全和節(jié)能工作。

        餐廳領(lǐng)班工作職責(zé)(精選篇2)

        1、在餐廳部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好餐廳管理工作。

        2、負(fù)責(zé)檢查、核對(duì)總臺(tái)及訂餐處的通知單,核實(shí)用餐人數(shù)。

        3、負(fù)責(zé)召開(kāi)每天的班前會(huì),下達(dá)具體任務(wù)并布置其它工作。

        4、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,開(kāi)餐期間,隨時(shí)注意餐廳動(dòng)態(tài),遇有VIP客人或重點(diǎn)宴會(huì)要親自上臺(tái)服務(wù),起帶頭作用。

        5、營(yíng)業(yè)中遇有突發(fā)事件或投訴,要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

        6、負(fù)責(zé)每天檢查服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量是否標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化。

        7、落實(shí)財(cái)產(chǎn)保管工作,并做到每周檢查。

        8、負(fù)責(zé)做好本部門員工的考勤、考核工作。

        9、檢查本部門環(huán)境衛(wèi)生及宿舍衛(wèi)生情況。

        10、做好本部門的傳菜員與廚房的溝通、銜接工作。

        11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

        餐廳領(lǐng)班工作職責(zé)(精選篇3)

        1. 協(xié)助餐廳經(jīng)理督導(dǎo)餐廳的日常運(yùn)營(yíng)與服務(wù)質(zhì)量,對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);

        2. 積極帶領(lǐng)小組成員主動(dòng)地接待每一位客戶;

        3. 確保餐廳服務(wù)質(zhì)量與日常運(yùn)營(yíng)順利開(kāi)展;

        5.定期向經(jīng)理匯報(bào)工作。

        餐廳領(lǐng)班工作職責(zé)(精選篇4)

        1、負(fù)責(zé)來(lái)訪賓客的接待、餐飲服務(wù);

        2、按照餐廳工作流程及時(shí)完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

        3、愛(ài)護(hù)餐廳設(shè)施設(shè)備,確保每套餐具的整潔、干凈以及足夠使用的數(shù)量;

        4、保持餐廳環(huán)境整潔,客人用餐期間和結(jié)束后及時(shí)清理臺(tái)面;

        5、熟悉餐飲服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)及餐飲操作流程標(biāo)準(zhǔn)。

        餐廳領(lǐng)班工作職責(zé)(精選篇5)

        1、 協(xié)助經(jīng)理不斷改進(jìn)完善工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序,并督導(dǎo)實(shí)施;

        2、 負(fù)責(zé)西餐廳工作人員調(diào)配,班次安排和員工的考勤,考核,保證在規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),各服務(wù)點(diǎn)上都有崗、有人、有服務(wù);

        3、 按照西餐服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求,負(fù)責(zé)西餐廳的管理工作,并于西廚房保持密切聯(lián)系,協(xié)調(diào)工作;

        4、 掌握市場(chǎng)信息,了解客情和客人需求變化,做好業(yè)務(wù)資料的收集和積累工作,并及時(shí)反饋給西廚房及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);

        5、 了解西廚房貨源情況及供餐菜單,組織和布置餐廳服務(wù)員積極做好各種菜點(diǎn)及酒水的推銷;

        6、 負(fù)責(zé)餐廳費(fèi)用控制和財(cái)產(chǎn),設(shè)備和物料用品管理,做好物料用品的領(lǐng)用,保管及耗用賬目;

        7、 保持餐廳設(shè)施、設(shè)備整潔,完好,有效,及時(shí)保修和提出更新添置意見(jiàn);

        8、 負(fù)責(zé)處理客人對(duì)餐廳服務(wù)工作的意見(jiàn)、建議和投訴,認(rèn)真改進(jìn)工作;

        9、 了解各國(guó)風(fēng)俗習(xí)慣,生活忌諱;

        10、 堅(jiān)持讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨,加強(qiáng)餐廳服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理,檢查和督導(dǎo)餐廳員工嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)程,做好餐前準(zhǔn)備,餐間服務(wù)和餐后結(jié)束工作并抓好員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn);

        11、 召開(kāi)班前會(huì),分配任務(wù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn);

        餐廳領(lǐng)班工作職責(zé)(精選篇6)

        1、做好餐廳主管的助手,對(duì)上級(jí)分配的任務(wù)要求按質(zhì)、按量、按時(shí)完成;

        2、發(fā)揮帶頭人作用,對(duì)自己嚴(yán)格要求,對(duì)屬下熱情幫助,耐心輔導(dǎo),搞好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),并帶領(lǐng)屬下員工嚴(yán)格按操作規(guī)范進(jìn)行接待,遇有重要客人要親自服務(wù);

        3、熟悉菜牌、熟記每天供應(yīng)的品種;

        4、抓好員工紀(jì)律,服務(wù)態(tài)度,了解員工思想情緒、業(yè)務(wù)技術(shù)水平和思想作風(fēng);

        5、落實(shí)每天衛(wèi)生工作計(jì)劃,保持餐廳整潔;

        6、開(kāi)餐前檢查餐臺(tái)擺設(shè)、臺(tái)椅定位情況、餐前準(zhǔn)備,開(kāi)餐后檢查服務(wù)員的迎賓站位,收餐后的檢查餐具備放情況;

        7、當(dāng)值領(lǐng)班檢查門、水、電、空調(diào)開(kāi)關(guān)等,做好安全和節(jié)能工作。

        餐廳領(lǐng)班工作職責(zé)(精選篇7)

        1、開(kāi)餐前合理分配服務(wù)員工作,發(fā)揮帶頭作用;

        2、餐前檢查擺臺(tái)、清潔及餐用具的儲(chǔ)備情況;

        3、協(xié)調(diào)溝通前廳、傳菜及廚房的工作;

        4、及時(shí)關(guān)注餐廳內(nèi)賓客用餐及需求情況;

        5、店內(nèi)突發(fā)情況對(duì)接及處理;

        6、協(xié)助店經(jīng)理完成其他日常管理事宜;

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