經典的裝飾公司前臺接待崗位職責

前臺接待負責報刊、信件、快遞收發及監督工作。下面,小編給大家介紹一下關于前臺接待崗位職責范文5篇,歡迎大家閱讀.

前臺接待崗位職責1

崗位職責：

1、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

2、負責前臺收銀工作;

3、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉;

4、完成上級交辦的其它工作。

任職資格：

1、形象好，氣質佳，年齡20-25歲，身高157-163cm;

2、有相關工作經驗，文秘、行政管理等相關專業優先考慮;

3、較強的服務意識，熟練使用電腦辦公軟件;

4、具備良好的協調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力;

5、普通話準確流利，具備一定禮儀知識;

6、優秀應屆畢業生亦可考慮。

7、薪資：3000-5000

前臺接待崗位職責2

1、負責來訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進行登記。(填寫《來訪客戶登記表》) 客戶談完離開之后，負責清理談判桌面的衛生。監督公司各員工考勤，不允許代打卡，一經發現，一并受罰。

2、負責為前來咨詢裝修的客戶，安排接待設計師。在給客戶介紹設計師時，應對設計師進行簡單介紹。

3、對已與我公司簽單的客戶，進行施工跟進回訪，施工期間跟進不得低于陸次，了解客戶對施工服務的看法，并及時將跟進記錄上報給公司經理。

4、對已竣工的客戶進行電話回訪，原則上應該在保修期內，每季度回訪一次，并填寫《竣工客戶售后服務記錄表》，及時將客戶反映的問題，反饋到工程部，對需要保修的工程，督促工程部進行保修。并將工程部維修情況及時反映到公司經理處。

5、為非裝修客戶提供服務，及時引薦到各部門。

6、接聽電話，以真誠甜美的聲音以及專業的職業術語，體現公司良好的形象。

7、公司開各種會議，只要參與，都要作好會議記錄，會后整理好送總經理審批，然后再發給相關的部門。

前臺接待崗位職責3

1.負責訪客接待工作。

2.負責報刊、信件、快遞收發及監督工作。

3.負責會議室管理及服務工作。

4.負責打印間管理、復印審核及操作工作。

5.負責辦公設備、公共環境的管理服務工作。

6.負責每日考勤數據的回收工作。

7.負責員工門控權限的管理工作。

8.協助5S各項工作的開展。

9.完成其他交辦工作。

前臺接待崗位職責4

(一)、前臺工作內容

1、前臺是公司的整體形象，是公司的第一印象，要做到禮儀、禮貌，要穿正裝;

2、負責收發快遞、整理每日的報紙、傳真件;前臺桌面要保持干凈、整潔;

3、負責員工上下班考勤簽到，做好每月統計工作;

4、如果離開前臺，要把大門關上，以防止非本公司人員進入;

5、電話響三聲內要立刻接聽，并轉到相關人員;

(二)、會議室使用管理

1、會議室是公司召開日常會議、接待和會晤賓客的重要場所，要做好會議室的統籌和安排工作;

2、小會議室(710)主要用于公司內部召開部門例會、專題會議的場所，大會議室(701)主要用于接待上級領導、外賓、兄弟單位，召開黨、政重要會議、座談會、外事活動的場所。

3、開會前30分鐘打開空調，檢查燈光效果、電源、電腦、投影儀、等設備。

4、物品擺放位置：水杯應擺放在參會人員右上角，杯把與人成45度角。濕巾擺放在水杯右側。信紙擺放在正中位置，筆擺放在紙上呈45度角。

5、注意控制會議室大門的人員出入，維護秩序，保證會議室周圍環境安靜及安全。

6、會前加一次水，每隔30分鐘左右續水一次，動作輕慢，不發出聲響。

7、會議結束后，通知保潔打掃會議衛生，整理桌簽、茶杯清洗、會議設備，保持清潔;關閉電源開關、門窗，清理完畢后鎖好門窗。

(三) 休息室使用管理

1、每日檢查室內各類物品的擺放，注意設備的日常維護與保養。

2、每日報紙、雜志的分類整理。

3、檢查室內衛生與清潔，不定期的對茶杯、咖啡杯進行消毒。

(四) 日常性工作

1、配合物業公司進行每月例行的水、電檢查工作，并制作成表格，形成每月的水電費統計表，交至行政主管。

2、進行每周公司內部二次花卉的養護工作。

3、公司內部日常工作的運營與報修--物業。

前臺接待崗位職責5

1、負責來訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進行登 記。(填寫《來訪客戶登記表》)

2、負責為前來咨詢裝修的客戶，安排接待設計師。在給客戶介紹設計師時，應對設計師進行推 崇。

3、在安排設計師接待工作前，應對設計師手頭現有的工作充分掌握，做到合理安排。(設計師 工作量、設計水平等)

4、及時對設計師服務的客戶進行跟進，督促設計師對咨詢客戶進行追蹤服務，然后填寫《意向 客戶溝通記錄表》。

5、對已與我公司簽單的客戶，進行施工跟進回訪，施工期間跟進不得低于三次，了解客戶對施 工服務的看法，并及時將跟進記錄上報給公司經理或副總經理。

6、對已竣工的客戶進行電話回訪，原則上應該在保修期內，每季度回訪一次，并填寫《竣工客 戶售后服務記錄表》，及時將客戶反映的問題，反饋到工程部，對需要保修的工程，督促工程部進行 保修。并將工程部維修情況及時反映到公司經理處。

7、為非裝修客戶提供服務，及時引薦到各部門。

8、接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現公司良好的形象。

9、打掃衛生，保持公司的整潔現象，收換垃圾袋等其他有關整潔的工作。

10、接待客人后，客人留下的杯子和其他沒用的資料及時整理，以便隨時能接待新客人。

11 、現象展示：A.微笑. B.穩定的心態. C.自信(我相信我能)

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