資深課程顧問崗位職責(zé)具體說明
崗位是組織為完成某項任務(wù)而確立的，由工種、職務(wù)、職稱和等級等性質(zhì)所組成，必須歸屬于一個人。職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。下面是小編給大家?guī)淼墓靖鞑块T崗位職責(zé)，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!
資深課程顧問崗位職責(zé)(一)
1.按照公司下達的銷售目標制定銷售計劃和銷售策略;
2.協(xié)助銷售團隊完成銷售目標和計劃;
3.參與團隊培訓(xùn)，包括專業(yè)知識和銷售知識;
4.負責(zé)與客戶進行溝通交流，維系客戶關(guān)系，完成個人業(yè)績目標;
5.激勵員工的斗志，部門的團隊建設(shè)。
6.具有知名英語培訓(xùn)中心華爾街/EF/迪斯尼/韋博及早教中心，健身中心銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
資深課程顧問崗位職責(zé)(二)
1. 向潛在客戶介紹華爾街英語課程
2. 通過團隊合作, 與同事和學(xué)員建立密切的關(guān)系，以達成銷售和服務(wù)目標
3. 參加銷售培訓(xùn)并做業(yè)務(wù)陳述，以便為潛在客戶設(shè)計合適的課程，并按時完成個人目標
4. 完善課程顧問的學(xué)員跟進數(shù)據(jù)庫，確保達成學(xué)習(xí)目標
5. 按時分析個人表現(xiàn)，開發(fā)個人和企業(yè)客戶
6. 參加例會和銷售培訓(xùn)，確保完成每日銷售報告
資深課程顧問崗位職責(zé)(三)
1.詳細了解家長對英語教育的理解和需求，并了解孩子的實際英語水平，幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法，樹立正確的英語教育、英語應(yīng)用能力教育和人格教育的觀念，幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇!
2.在充分了解孩子的英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的前提下，和不同階段的老師進行協(xié)商后，為孩子選擇恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)階段。
3.在家長決定購買意向后，督促家長認真閱讀《入學(xué)協(xié)議》，幫助家長完成繳費的全部手續(xù)。
4.時將手中的客戶數(shù)據(jù)，按照公司的規(guī)范要求進行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護工作。
5.及時提醒已經(jīng)付費的家長，按照預(yù)定的日期，準時送孩子參加英語課程學(xué)習(xí)。
6.以及其他一些必要的銷售管理工作
資深課程顧問崗位職責(zé)(四)
1、負責(zé)課程或留學(xué)業(yè)務(wù)的推廣及客戶的開發(fā)與維護，挖掘家長實際需求;
2、電話邀約客戶、上門接待、咨詢，促成簽單，完成月度銷售任務(wù);
3、根據(jù)客戶意向國家和學(xué)習(xí)能力評估，為客戶提供專業(yè)的學(xué)習(xí)建議和學(xué)習(xí)規(guī)劃或留學(xué)申請規(guī)劃;
4、做好咨詢登記表的記錄，進行老客戶的回訪及信息的反饋工作;
5、負責(zé)意向客戶與授課老師/客戶經(jīng)理/助教之間的溝通與交接。
資深課程顧問崗位職責(zé)(五)
1、針對孩子的背景及學(xué)習(xí)要求與家長進行有效溝通，進行需求分析，運用專業(yè)知識幫孩子制定學(xué)習(xí)方案，爭得家長認可達成授課計劃。
2、幫助客戶建立合理可行的學(xué)習(xí)計劃，更好地了解本森國際教育;
3、定期對客戶進行回訪，有效維護客戶資源，提供優(yōu)質(zhì)的課前課后服務(wù)，保證客戶滿意度，達成長期合作;
4、按時達成個人/團隊既定銷售指標，完成招生任務(wù)和各項績效考核標準。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。