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        銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

        | 小龍

        每個(gè)公司的職位上都有相應(yīng)的職責(zé),用來(lái)規(guī)范公司的各位員工,是促進(jìn)公司發(fā)展的利器。下面是小編給大家?guī)?lái)的公司各部門(mén)崗位職責(zé),歡迎大家閱讀參考,我們一起來(lái)看看吧!

        銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(一)

        1.主管上級(jí)劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標(biāo)

        2.作好客情關(guān)系,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與維護(hù),協(xié)助其他區(qū)域開(kāi)發(fā)工作。

        3.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與研究,建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。

        4.銷售的預(yù)測(cè)。

        5.收集并提供市場(chǎng)情報(bào)。

        6.做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開(kāi)發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)的工作及產(chǎn)品的陳列。

        7.做好本區(qū)域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。

        8.處理好本區(qū)域的客戶投訴。

        9.聽(tīng)從上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,不能擅自做主。

        10.對(duì)違背上級(jí)決議所造成的后果負(fù)責(zé)。

        11.對(duì)由于自己決策執(zhí)行失誤,造成不達(dá)目標(biāo)或經(jīng)濟(jì)下降負(fù)責(zé)。

        12.對(duì)未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。

        13.對(duì)本公司信譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p毀負(fù)責(zé)。

        14.對(duì)公司機(jī)密泄露事件負(fù)責(zé)。

        15.對(duì)事前未做充分調(diào)查版本號(hào)行性分析而草率作決定的給公司造成損失負(fù)責(zé)。

        銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(二)

        1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

        2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù),并配合銷售代表的工作;

        3.辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公;

        4.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。

        5.對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。

        6.收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。

        7.填寫(xiě)有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。

        8.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢(qián)物上交公司,遵守國(guó)家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

        9.對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理;

        10.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道;

        11.出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi).完成營(yíng)銷部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

        銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(三)

        1.關(guān)注和及時(shí)搜集整理市場(chǎng)信息,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)作、產(chǎn)品宣傳活動(dòng)和市場(chǎng)動(dòng)向;

        2.根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)制定銷售方案,包括銷售方式以及宣傳計(jì)劃等,開(kāi)展銷售工作,完成銷售任務(wù);

        3.負(fù)責(zé)及時(shí)收回銷售貨款,進(jìn)行銷售貨款的催收;

        4.負(fù)責(zé)維系客戶關(guān)系,參與與供應(yīng)商的談判;

        5.負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶信息的收集,建立客戶檔案。

        銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(四)

        1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。

        2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

        3.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。

        4.對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。

        5.收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。

        6.填寫(xiě)有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。

        7.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢(qián)物上交公司,遵守國(guó)家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

        8.完成營(yíng)銷部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

        銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(五)

        1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)推廣及銷售工作。

        2、負(fù)責(zé)與客戶建立良好合作關(guān)系。

        3、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣工作。

        4、負(fù)責(zé)對(duì)自己客戶的管控和售后服務(wù)工作。

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