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        酒店副總經理崗位職責

        | 小龍

        公司各部門都有自己的職責規范,用來明確公司員工各自需要工作的內容和要注意的事情。下面是小編給大家帶來的各部門崗位職責范本,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!

        酒店副總經理崗位職責(一)

        1、分工負責酒店工程技術管理及運營保障工作,對總經理負責。

        2、組織制訂酒店工程技術管理規范和崗位操作規程,并督促認真落實。

        3、組織制訂酒店設施、設備維護保養計劃,經總經理批準后組織實施。

        4、經常深入生產一線,檢查分管部門落實崗位責任制情況,發現問題并及時解決。

        5、定期組織酒店安全檢查,認真落實安全生產管理措施。

        6、加強分管部門的員工隊伍建設,培養一支適應酒店經營發展需要的、作風過硬的工程技術骨干隊伍。

        7、完成總經理交辦的其他工作

        酒店副總經理崗位職責(二)

        1、直接對業主方負責;

        2、代表公司協助并監督酒店的管理運營,并協調酒店管理方與業主方之間的利益關系,確保公司的合法權益得到體現;

        3、全面協調公司與酒店管理公司的友好合作關系,切實保證酒店管理合同能夠順利、公正、愉快的執行;

        4、酒店重要事項及時、完整和準確地向公司請示和匯報,建立健全請示報告制度;

        5、參與酒店重大業務問題的決策,協助管理公司做好公共關系,履行企業的社會責任,營造酒店良好、安全的經營環境;

        6、參與酒店物業的交付驗收,審查酒店管理公司開業和運營的各項準備工作;

        7、審核、評估酒店總經理擬定的酒店年度經營預算和決算報告;

        8、審核酒店的各項人事行政制度和重要崗位的人事聘用,推動酒店形成積極、健康、可持續發展的現代企業文化;

        9、監督考核并參與酒店日常的財務管理,采購管理,現金流管理,負債管理等各項財務工作,保護公司利益不受侵害;

        10、監督考核酒店資產管理、使用、維護的執行情況,保證其完整性及良性運轉;

        11、酒店管理合同中規定的其他工作;

        12、認真完成公司領導交辦的其他工作;

        酒店副總經理崗位職責(三)

        1、 向總經理負責,協助總經理確立酒店的經營管理方針、發展方向、組織機構和完善酒店的長遠規劃及年度經營計劃。

        2、協助總經理對各部門主要管理人員進行考核、評估,提出任免中級管理人員的建議。

        3、督促分管部門根據酒店年度經營、管理計劃分解,形成部門工作任務。

        4、加強績效考核,提高服務質量,控制成本,防止浪費。

        5、加強方法論培訓,提升員工的思想境界和管理、服務水平。

        6、深入分管業務部門,檢查各項工作情況。協助總經理協調酒店各部門之間的關系。

        7、開展調查研究,分析酒店經營管理情況,隨時收集同行業和市場信息,為總經理的決策當好參謀助手。

        8、協助總經理接待重要貴賓,建立良好的公共關系。

        9、廣泛聽取和收集賓客的意見,處理投訴,不斷改進工作。

        10、協助總經理,搞好酒店民主管理,不斷改善員工工作條件,抓好企業文化和精神文明建設。

        11、完成總經理交辦的其他任務。

        酒店副總經理崗位職責(四)

        1、 向總經理負責,協助總經理完成董事長下達的經營指標和工作任務。

        2、 協助總經理接待重要貴賓,建立良好的公共關系,廣泛聽取和收集賓客的意見,處理投訴,不斷改進工作。

        3、 深入營業部門,檢查各項接待工作情況。

        4、 協助總經理協調酒店各部門之間的關系。

        5、 協助總經理對各部門主要管理人員進行考核、評估。

        6、 負責審定公關宣傳、對外營銷、開拓客源市場計劃,以及審定部門業務計劃的實施細則,并督導這些計劃的實施。

        7、 開展調查研究,分析酒店經營管理情況,隨時收集同行業和市場信息,制訂客源市場的開發計劃,為總經理的決策當參謀。

        8、 督導各部門制訂完成月度、季度、年度的工作酒店副總經理崗位職責計劃、營銷目標等。

        9、 掌握當日預訂,了解當日的重要來賓的有關情況和特殊要求,做好準備工作,并親自參與,督導對貴賓的接待。

        10、完成總經理交辦的其他任務。

        酒店副總經理崗位職責(五)

        1.全面負責酒店的運行和管理,向董事長負責。

        2.負責確立酒店的經營管理方針、發展方向、組織機構和完善酒店的長遠規劃及年度經營計劃,并指揮實施。

        3.負責建立健全酒店內部的組織系統、運行機制及各項規章制度;協調各部門關系;審批各部門的請示、報告。

        4.負責研究并掌握市場變化及其發展趨勢,制定價格體系,適時提出階段性工作重點,并組織實施。

        5.決定酒店組織機構設置和編制定員,確定各部門職責,任免中級管理人員并審定酒店的人力資源開發方案。

        6.審定酒店的內部財務制度和分配方案,審定酒店的預算、決算、更新改造和投資方案,審定并簽訂酒店的重要合同。

        7.審定酒店的市場營銷方案,不斷開拓市場。

        8.審定酒店培訓計劃,提高員工素質和服務質量。

        9.塑造良好的酒店形象,與社會各界人士保持良好的公共關系。

        10.負責重要客人的接待工作。

        11.發動廣大員工群策群力,搞好民主管理;關心員工的生活和福利,不斷改善員工工作條件,抓好企業文化和精神文明建設。

        12.主持召開酒店每周的經理例會及總經理辦公會。

        13.定期向董事長匯報工作,認真貫徹執行董事長的各項決議。

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