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        物業工程部崗位職責

        | 小龍

        任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。下面是小編給大家帶來的公司部門崗位職責,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!

        物業工程部崗位職責(一)

        經理

        1、負責部門財務預算及各類物品采購計劃的編制;

        2、監督、考核本部門的工程技術人員和各物業管理服務中心的技術人員的技術水平,提出可選用建議;

        3、負責編制各種設備、設施的維修保養計劃并組織實施;

        4、負責各類檢驗設備的管理;

        5、負責管理處業主入住驗房、裝修申請意見審批、裝修巡查管理工作;

        6、協助參與設施設備的采購評審工作;

        7、保障各類設施的完好與動力設備的安全運轉,確保各小區正常需要;

        8、協調溝通與聯系部門的關系,并保持良好的合作關系;

        10、完成上級安排的其他工作。

        物業工程部崗位職責(二)

        副經理

        1、協助工程部經理負責編制各種設備、設施的維修保養計劃并組織實施;

        2、協助工程部經理負責各類檢驗設備的管理;

        3、協助工程部經理負責管理處業主入住驗房、裝修申請意見審批、裝修巡查管理工作;

        4、協助參與設施設備的采購評審工作;

        5、協助工程部經理保障各類設施的完好與動力設備的安全運轉,確保各小區正常需要;

        6、協助工程部經理協調溝通與聯系部門的關系,并保持良好的合作關系;

        7、完成上級安排的其他工作。

        物業工程部崗位職責(三)

        主管

        1、忠于公司,自覺維護公司的利益,形象、聲譽。

        2、切實執行經理指令,認真落實崗位責任制,督導部門員工嚴格遵守公司各項規章制度,認真執行物業管理法規。

        3、及時傳達公司各種會議精神及領導指示,并組織部門員工學習、貫徹、落實。

        4、針對部門員工技術狀態和思想動態,編制培訓計劃,對員工進行職業道德物業服務意識教育和專業知識培訓。

        5、負責組織制訂園區公共設施、樓宇、設備的管理規定,并貫徹執行,確保以上設施/設備處于安全完好狀態。

        6、負責指導編制設施/設備保養維修計劃,并落實執行,確保按計劃保養率100%,設備完好率95%以上。

        7、負責物業公司接管物業項目的供配電、空調給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作,并及時按要求將有關資料、圖紙歸檔、建檔。

        8、負責對園區內的工程改造、設備更新、重要維修工程的方案及進行技術審核并上報公司領導批準后,現場督導工程施工,控制工程質量、進度。

        9、按照IS9002質量保證體系健全部門各項規章制度、操作規程,以及各種記錄表格,并每月檢查、審核。

        10、協調施工單位按國家規定標準為業主提供保修服務,保障業主利益。

        11、督導部門員工按服務規范為業主/住戶提供及時、優質、高效的上門服務工作,要做到業主/住戶滿意率100%,到位及時率98%。

        12、負責緊急情況的處理工作。

        13、積極協助支持其它部門工作,把公司整體利益放到第一位。

        14、完成領導交辦的其它工作。

        15、對部門員工工作質量、工作效率進行考核,發現問題及時糾正。

        物業工程部崗位職責(四)

        資料管理員

        1、熟悉《檔案法》等與工程項目相關的法律、法規及政策,熟悉工程檔案工作流程,具有較強的保密意識及服務意識;

        2、對公司物業管理項目前期形成的、具有保存價值的文字資料、圖象等進行收集、整理、歸檔、保管;

        3、做好工程檔案、設備檔案歸檔工作,規范檔案管理,使公司檔案不流失,安全完整保存,為公司各項工作服務;

        4、協助做好行政報文等各項工作;

        5、負責公司領導交辦的其他有關工作。

        物業工程部崗位職責(五)

        文員

        一、熟知公司及工程部各項規章制度、工作程序。

        二、負責工程部的內務工作,各類文件材料的收發、傳閱及存擋工作。

        三、協助主管安排例會,做好會議記錄。嚴格執行考勤制度,按時上交。

        四、負責接維修任務單,按其內容安排維修員工,并認真做好日常維修記錄和存檔。遇有處理不了、未處理的要及時向主管匯報,并按主管指示安排工作。

        五、每日、每月、每年對維修工作單進行匯總,與客戶服務部配合統計維修的及時率、處理率。及時率、處理率未達100%時應及時向主管匯報,分析原因,制定整改措施。

        六、負責工程部計劃內(外)物料的上報工作,合理備料及時補缺。

        七、負責工程部用料的管理,工程材料、辦公材料的領取及發放。

        八、負責機房鑰匙的保管、借用、移交及登記工作。

        九、負責工程部的工具管理工作,建立健全個人及公用工具卡,及時補充更換耗損工具。

        十、認真、準確、迅速地完成主管交辦的其他工作。

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