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        各種收費員崗位職責

        | 小龍

        崗位職責,從字面上就可以理解,即一個具體的工作崗位所應發揮的價值和所應承擔的責任。崗位職責是人力資源管理的一個環節和一項內容。下面是小編給大家帶來的各種崗位職責,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!

        收費員崗位職責(一)

        一、服從班長領導,服從管理和稽查,團結協作,高質量完成站長和所在班班長安排的各項工作任務。

        二、負責值班期間的收費工作,嚴格執行收費辦法和有關規定,確保收費工作“嚴格、文明、準確、快速、有序”,

        并做到“應征不漏、應免不征”。

        三、工作認真,準確判斷、核定車型(噸位、座位),做到收費手續完備,收費準確無誤。

        四、在收費工作中做到熱情禮貌,使用文明用語,耐心解答駕駛人員提出的合理問題,任何情況下不耍態度,更不允許刁難他人,樹立良好的窗口形象。

        五、領票和交款時,要與票證員(或銀行收款押運人員)結清票款帳目(或填寫好現金交款單和票據核銷單密封簽名后交由班長保存);如因自己工作失誤造成經濟損失,由收費員個人負責,并具實賠償。

        六、積極參加上級組織的各項活動,努力鉆研業務,提高工作效率和水平,愛崗敬業,團結協作,自覺維護收費站良好的工作、生活秩序。

        七、協同值機員檢查、試驗收費報警系統,發現故障及時排除,保證其始終處于良好狀態。

        收費員崗位職責(二)

        財務收費員崗位職責

        1.負責各項相關費用的收取。

        2.負責收費臺賬、報表的的制作,按公司規定上報。

        3.根據每日實際情況將當日收費資金存入銀行統一賬戶。

        4.協助會計做好各項費用的收取、統計、核算工作。

        5.嚴格執行公司收費管理制度,完成領導交辦的其他任務。

        收費員崗位職責(三)

        車庫收費員崗位職責

        1.負責將本班收取的停車費用在下班時必須認真交至接班收費員,應現金、票據相符,雙方簽字確認,簽字后發生短款、假鈔行為自行負責并賠償,交班必須做到“三清、三明”,雙方交接清楚后下班人員才能離崗;

        2.負責對臨時停放的車輛在其出場時按規定收取停車費用,并收回臨時停車卡,必須確認進、出場對應的是否車輛相符,操作員收費系統點擊“確認”放行;

        3.負責對進、出口收費系統故障的統計,并詳細登記上報;

        4.對進入車庫的車輛密切監控,是否按要求和進場規范駛入車庫,出現異常情況應立即上報。

        收費員崗位職責(四)

        醫院收費員崗位職責

        1、遵守財經紀侓,熟悉并執行醫院各項財務管理制度;

        2、負責門急診掛號、收費工作,準確掌握各類醫保政策,嚴格執行各項收費標準;

        3、準時到崗,按時交接班,落實首接負責制,不推諉病人,做好窗口服務工作;

        4、備足零錢,收付現金時唱收唱付,與病人當面點清,開具財政部門監制的票據,票據打印清晰;

        5、嚴格執行醫藥費用核對制度,憑處方和各種治療單核對電腦收費記錄,并加蓋收費公章,做到不錯收、不少收、不漏收。"

        收費員崗位職責(五)

        物業收費員崗位職責

        1.熟悉本項目的單元戶數和面積、管理費、水電費、采暖費及特約服務費等各項費用的收費標準和計算辦法,并按計劃及時收繳各種費用;

        2.熟悉各類代收費項目的收費標準和政策規定;

        3.全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標準及考核標準;

        4.協助有關人員做好來訪接待、業主投訴的記錄和解釋工作,密切與業主的友好聯系,發現潛在客戶資源;

        5.好項目業主的回訪工作。堅持每季度對項目內所有業主走訪一遍,了解業主需求,及時反饋給經理助理,保證業主反映的問題100%得到落實解決;

        5.協助服務中心其他崗位的工作;

        6.具有強烈的責任心,主動服務意識及上進心;

        7.嚴格按照財務制度及公司財務部要求,進行各項工作;

        8.對本項目辦公費等各項支出進行有效控制;

        9.根據財務情況,為項目經理決策提供有力的財務依據;

        10.完成經理助理交辦的其他任務。

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