保潔員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
公司內(nèi)需要制定各個(gè)部門(mén)的職責(zé)，用來(lái)規(guī)范各部門(mén)的工作條件，以及需要注意的條例。下面是小編給大家?guī)?lái)的公司各部門(mén)崗位職責(zé)，歡迎大家閱讀參考，我們一起來(lái)看看吧!
保潔員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(一)
崗位名稱(chēng)：保潔員
所在部門(mén)：行政人事部
一、職責(zé)概述：
負(fù)責(zé)公司辦公室及廠區(qū)范圍保潔工作和部門(mén)交辦的其他工作任務(wù)。
二、職責(zé)與工作任務(wù)：
職責(zé)一：
負(fù)責(zé)公司辦公室及廠區(qū)范圍保潔工作
工作任務(wù)：
負(fù)責(zé)做好辦公室公共區(qū)域、總經(jīng)理室、會(huì)議室、廠區(qū)范圍等區(qū)域衛(wèi)生保潔工作。
負(fù)責(zé)做好員工宿舍、員工食堂、男女公共衛(wèi)生間等區(qū)域及周邊衛(wèi)生保潔工作
做好文件及信件的收發(fā)、分送工作，做好報(bào)刊和需留物品的保管及整理工作。
協(xié)助人事文員做好宣傳欄的布置更新工作，保持宣傳看板的衛(wèi)生清潔。
按要求做好“除四害”工作，有記錄并及時(shí)交辦公室作為衛(wèi)生臺(tái)帳資料予以存檔。
負(fù)責(zé)做好清潔區(qū)域內(nèi)的日常安全巡視工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
負(fù)責(zé)做好員工停車(chē)區(qū)域衛(wèi)生保潔工作，保持員停車(chē)停放秩序。
工作要求：
做到:“五凈一整齊”(地面、墻壁、門(mén)窗臺(tái)玻璃凈、便池凈、設(shè)備設(shè)施凈、物品車(chē)輛擺放整齊)“三無(wú)”(無(wú)蚊蠅、無(wú)鼠類(lèi)、無(wú)蜘蛛網(wǎng))
職責(zé)二
完成上級(jí)交辦的其他
三、權(quán)力：
對(duì)違反衛(wèi)生制度的行為有制止權(quán)。員工區(qū)域各類(lèi)設(shè)備使用監(jiān)督管理權(quán)。
四、工作協(xié)作關(guān)系
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系：本部門(mén)內(nèi)部員工
外部協(xié)調(diào)關(guān)系：無(wú)
五、任職資格：
教育水平：初中以上學(xué)歷。
經(jīng)驗(yàn)：有從事保潔工作經(jīng)驗(yàn)一年以上
能力要求“無(wú)特別要求
個(gè)人素質(zhì)”具有責(zé)任心，為人踏實(shí)肯干,具有簡(jiǎn)單的人際能力、溝通能力
六、其它
工作場(chǎng)所：室外
工作方式：以走動(dòng)為主
考核主要指標(biāo)：是否服從部門(mén)指令;勞動(dòng)紀(jì)律、儀表儀容、團(tuán)隊(duì)合作、服務(wù)意識(shí)、工作狀態(tài);工作任務(wù)完成的是否及時(shí)、準(zhǔn)確;領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)性工作的完成情況。
工作時(shí)間：一般白天工作：工作時(shí)間7:00——11:00，14:00—18:00(因工作需要調(diào)整以調(diào)整時(shí)間為準(zhǔn))，視工作情況適當(dāng)加班。
休息時(shí)間：每周日
保潔員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(二)
1、講究個(gè)人衛(wèi)生，注意文明行為，樹(shù)立良好的服務(wù)形象。
2、做好各自衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的清潔、保潔工作，桌椅三餐三擦，地面三餐必拖，保持地面、門(mén)窗玻璃、桌椅等潔凈。
3、堅(jiān)持雙休日大掃除制度，對(duì)桌腿、凳腿、門(mén)窗全面清擦，地面沖洗，做到窗明幾凈，地面無(wú)痰跡，墻面無(wú)灰塵。
4、做好餐廳所有設(shè)施的保管工作，發(fā)現(xiàn)損壞，及時(shí)報(bào)修，做好節(jié)水、節(jié)電、除塵濾布防蠅防鼠工作。
5、搞好餐廳周?chē)h(huán)境衛(wèi)生，食堂門(mén)前實(shí)行三包，不得有積水、垃圾等。
6、餐具嚴(yán)格按照：“一洗、二清、三消毒、四保潔”的程序進(jìn)行，防止餐具污染。
保潔員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(三)
1、負(fù)責(zé)餐廳的衛(wèi)生清掃及餐具的回收工作，做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)餐廳餐桌、餐椅的清潔衛(wèi)生，就餐時(shí)隨時(shí)保持桌椅干凈，隨時(shí)收拾桌上的碗盤(pán)，清理餐桌的剩飯、雜物等。
3、負(fù)責(zé)餐廳地面的清潔衛(wèi)生，就餐時(shí)隨時(shí)清理地面的遺留雜物，清掃積水。
4、餐廳走廊墻壁、樓梯、扶手干凈無(wú)污跡，無(wú)亂抹、亂畫(huà)現(xiàn)象。
5、每日清掃衛(wèi)生死角、門(mén)窗、門(mén)簾等。
6、泔水必須當(dāng)日清理，泔水桶保持干凈、封閉。
7、餐廳衛(wèi)生清掃完畢后，整理衛(wèi)生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍)，使其擺放有序，放置在指定位置。
8、完成餐廳經(jīng)理交辦的其它工作。
保潔員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(四)
1、按照程序先擦餐桌、餐椅，保持餐桌桌面光潔，無(wú)油膩、雜物等;餐椅無(wú)灰塵、無(wú)油污;就餐時(shí)隨時(shí)保持桌椅干凈，隨時(shí)收拾桌上的碗盤(pán)，清理餐桌的剩飯、雜物等。
2、按照程序清掃地面垃圾、灑水、拖地面，達(dá)到地板光亮，無(wú)雜物、無(wú)污漬;就餐時(shí)隨時(shí)清理地面的遺留雜物，清掃積水。
3、餐廳走廊墻壁、樓梯、扶手干凈無(wú)污跡，無(wú)亂抹、亂畫(huà)現(xiàn)象。
4、每日清掃衛(wèi)生死角、門(mén)窗、門(mén)簾等。
5、泔水必須當(dāng)日清理，泔水桶保持干凈、封閉。
6、餐廳衛(wèi)生清掃完畢后，整理衛(wèi)生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍)，使其擺放有序，放置在指定位置。
7、協(xié)助服務(wù)員進(jìn)行清潔工作，服從值班經(jīng)理分配。
保潔員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(五)
一、室外保潔員崗位職責(zé)
1、準(zhǔn)時(shí)到崗，每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次。
2、垃圾隨時(shí)清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。
3、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對(duì)其負(fù)全部責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
4、熱愛(ài)本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累。
5、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)。
6、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生，對(duì)不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。
二、花園及娛樂(lè)場(chǎng)所保潔員崗位職責(zé)
1、準(zhǔn)時(shí)到崗，按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)愛(ài)護(hù)健身器材等活動(dòng)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，定期向上司匯報(bào)用品的消耗及領(lǐng)用情況。
3、對(duì)游樂(lè)兒童，活動(dòng)人員熱情禮貌，合理耐心的解釋?zhuān)屑捎么拄數(shù)难哉Z(yǔ)。
4、維護(hù)活動(dòng)場(chǎng)所秩序，隨時(shí)維護(hù)娛樂(lè)場(chǎng)所的衛(wèi)生，及時(shí)處理突發(fā)事件。
5、定期對(duì)花園樹(shù)木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛(wèi)生整潔。
6、及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，細(xì)小問(wèn)題自行解決。
7、在客戶(hù)或銷(xiāo)售員的要求下，可以和客戶(hù)談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況。
8、對(duì)花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記。
9、愛(ài)崗敬業(yè)，完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。
三、室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)
(1)樓道保潔員崗位職責(zé)
①每日對(duì)樓道清掃、保潔、單元門(mén)、樓梯扶手清擦、保潔。
②每周對(duì)樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對(duì)講機(jī)、防盜門(mén)、電表等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保持干凈。
③每月對(duì)樓道燈具、樓道門(mén)窗等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保持干凈。
④當(dāng)班時(shí)間遇到樓內(nèi)有可疑情況時(shí)，即時(shí)與保安人員聯(lián)系。
⑤巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做好登記并上報(bào)部門(mén)。
⑥定期對(duì)樓道蚊蟲(chóng)等進(jìn)行消殺，確保無(wú)“四害”。
⑦積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
(2)辦公室保潔員崗位職責(zé)
①準(zhǔn)時(shí)到崗，按工作要求完成任務(wù)。
②工作時(shí)間不能做與工作無(wú)關(guān)的事，如聊天。
③不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。
④積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)。
⑤不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)水平和工作效益。
⑥積極完成上級(jí)交代的臨時(shí)任務(wù)。
⑦每次使用完保潔工具，應(yīng)清潔干凈，放到指定的地點(diǎn)。
四、上門(mén)服務(wù)保潔員崗位職責(zé)
1、按客戶(hù)預(yù)約時(shí)間著裝準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗。
2、根據(jù)客戶(hù)要求，按照部門(mén)制定的操作規(guī)范完成任務(wù)，并將結(jié)果及時(shí)上報(bào)部門(mén)。
3、嚴(yán)肅紀(jì)律，不得私自收取費(fèi)用。