員工培訓(xùn)策劃方案怎么寫
員工培訓(xùn)需求分析
(一)出現(xiàn)的問題:
1)員工缺乏責(zé)任心
2)培訓(xùn)的及時性與需求達(dá)不到預(yù)期效果
3)團(tuán)隊協(xié)作能力欠缺
4)理論與實踐脫節(jié)
(二)解決辦法:
提高員工責(zé)任心和敬業(yè)精神,灌輸企業(yè)文化思想,組織集體活動,增強(qiáng)團(tuán)隊精神,加強(qiáng)組織成員之間的溝通,更新培訓(xùn)方式,使培訓(xùn)內(nèi)容與實際相結(jié)合,達(dá)到培訓(xùn)的.實際效果
(三)工作說明書(附在最后面)
1.3培訓(xùn)工作目標(biāo)
(一)企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo):為融入企業(yè)文化,提高經(jīng)濟(jì)效益,我們必須創(chuàng)建品牌,加大培訓(xùn)理念,提高企業(yè)在市場上的競爭力,使我們在以后的發(fā)展中不斷壯大,讓更多顧客更加信任我們的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)度。保證服務(wù)質(zhì)量,保持工作高效率。
(二)員工培訓(xùn)目標(biāo):
1)使員工培訓(xùn)后達(dá)到理想的專業(yè)技能
2)提高自身綜合素質(zhì)
3)增強(qiáng)自身的能力
4)樹立正確的工作態(tài)度
1.4培訓(xùn)需求方法
(一)方法:觀察法,面談法
通過使用這些方法,我們解員工對工作的態(tài)度和滿意程度以及領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的重視程度。
(二)需要解決的問題:
1)員工素質(zhì)和能力方面的差距
2)需要開發(fā)的培訓(xùn)項目
3)對每一項培訓(xùn)項目都要具體說明
4)項目運(yùn)行可能出現(xiàn)的障礙和問題
二、員工培訓(xùn)計劃
2.培訓(xùn)目標(biāo):
通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使員工增強(qiáng)自信和責(zé)任感,深入解企業(yè)文化。能夠較好的掌握工作中所必備的業(yè)務(wù)技能。從而保證服務(wù)質(zhì)量,保持工作高效率。
2.3培訓(xùn)對象:超市所有在職員工。
2.4培訓(xùn)時間、考試時間:
培訓(xùn)時間:5-6月每周五下午14點-16點
考試時間:每門培訓(xùn)課程結(jié)束的第二天下午15點-16點
2.5培訓(xùn)方式及方法:
方式:集中式學(xué)習(xí)。
方法:講座法視聽技術(shù)學(xué)習(xí)法現(xiàn)場實物演練多媒體教學(xué)法等。
作用:通過這些方式,可以讓學(xué)員的聽覺、視覺、觸覺等調(diào)動起來,達(dá)到更好的效果。
2.6培訓(xùn)考核:
①考試:每門課程結(jié)束后,要對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考試。時間為90分鐘。
②考后反饋:培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和經(jīng)理要及時主動的與培訓(xùn)對象溝通,360度考核。
③注:
考勤:凡請假兩次或以上,考核不予通過
員工培訓(xùn)策劃方案怎么寫篇2
為推進(jìn)社區(qū)志愿者活動的深入進(jìn)展,充分發(fā)揮志愿服務(wù)在構(gòu)建和諧社區(qū)中的作用,提高本社區(qū)志愿者服務(wù)隊伍的綜合素質(zhì),結(jié)合社區(qū)實際,特制定社區(qū)志愿者培訓(xùn)及活動實施方案如下:
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞建設(shè)和諧社區(qū)主題,以創(chuàng)立禮貌社區(qū)為契機(jī),以滿足居民群眾需求、為群眾供給服務(wù)為宗旨,大力開展社區(qū)志愿者活動,發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍,激發(fā)社區(qū)居民參與志愿者的熱情,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、提高的志愿精神,健全社區(qū)志愿者服務(wù)工作體系和運(yùn)行機(jī)制,推進(jìn)我轄區(qū)社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展。
二、活動資料
(一)圍繞四大關(guān)愛群體,開展形式多樣的志愿者培訓(xùn),開展形式多樣的志愿活動。
1、開展健康知識講座、家政培訓(xùn)及陽光月嫂培訓(xùn)活動,開展愛心助老志愿活動。以社區(qū)享受居民養(yǎng)老服務(wù)的孤寡空巢老人為主要對象,開展精神慰籍、保健指導(dǎo)、家政服務(wù)、文化娛樂、權(quán)益維護(hù)等志愿服務(wù),弘揚(yáng)敬老助老傳統(tǒng)美德,為老年人創(chuàng)造健康優(yōu)質(zhì)的生活條件。
2、愛心助殘志愿活動。發(fā)揚(yáng)“理解、尊重、關(guān)心、幫忙”的精神,為殘疾人及家庭開展醫(yī)療保健、技術(shù)培訓(xùn)、心理咨詢和日常生活照料等方面服務(wù),創(chuàng)造殘疾人平等參與社會生活的條件,增強(qiáng)殘疾人自立自強(qiáng)、參與社會、服務(wù)社會本事。
3、開展形式多樣的技能培訓(xùn),展開愛心助困志愿活動。針對轄區(qū)困難群眾、困難家庭不一樣情景,開展捐款捐物、結(jié)對助學(xué)和送醫(yī)療、送崗位、送信息、送技術(shù)志愿服務(wù),建立長期的,實實在在的扶貧對子,為困難群眾排憂解難,使他們感到社會關(guān)懷和溫暖,逐步使困難群體脫貧致富。
4、開展黨員志愿者學(xué)習(xí)培訓(xùn),利用社區(qū)教師、學(xué)生資源,展開愛心愛心助學(xué)志愿活動。引導(dǎo)社區(qū)熱心未成年人教育的各界人士,異常是發(fā)揮社區(qū)老黨員、老干部、老教師的作用,開展宣講、輔導(dǎo)、教育、關(guān)愛等志愿服務(wù),關(guān)心未成年人的學(xué)習(xí)、生活,促進(jìn)健康成長,讓他們享受“同一片藍(lán)天”。
(二)圍繞四項工作,開展四項志愿行動
1、禮貌社區(qū)志愿行動。圍繞創(chuàng)立禮貌社區(qū),組織社區(qū)志愿者開展禮貌禮儀、法律法規(guī)、職業(yè)技能、衛(wèi)生知識、營養(yǎng)保健、科普知識等為資料的宣講培訓(xùn)活動,在社區(qū)舉辦豐富多彩、寓教于樂的文體活動,不斷提高居民的思想道德修養(yǎng)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì),提高和諧禮貌城區(qū)建設(shè)水平。
2、共建共享志愿行動。定期到小區(qū)開展禮貌勸導(dǎo)活動,構(gòu)成良好社會風(fēng)尚。
3、禮貌交通志愿行動。集中開展禮貌交通志愿行動和禮貌路口志愿服務(wù)競賽活動,宣傳交通知識,協(xié)助民警值勤,維護(hù)交通秩序,勸導(dǎo)和影響廣大社區(qū)居民自覺遵守交通規(guī)則,革除出行陋習(xí),提高個人禮貌素質(zhì),營造有序、安全、暢通的交通環(huán)境。
員工培訓(xùn)策劃方案怎么寫篇3
新員工必須參加培訓(xùn)是眾多酒店所共認(rèn)的,除了極少數(shù)人員主張拿來主義,不開展新員工培訓(xùn),因為他們稱招聘的員工應(yīng)是合格員工,合格員工不需要再進(jìn)行培訓(xùn),如果是不合格的員工那又為何要招聘呢?在這里暫且不去爭論是否需入職培訓(xùn),而是分析我國現(xiàn)在酒店業(yè)對新員工的培訓(xùn)方式問題。
一、經(jīng)理主管負(fù)責(zé)制
很多時候部門經(jīng)理主和也許受到來自上司或自以為是,獨攬了新員工入職培訓(xùn),認(rèn)為只有自己培訓(xùn)才可放心,這是很不明智的。盡管對個別課程由經(jīng)理主管來完成是必要的,但若大部分的課程由他們來完成,這無形當(dāng)中增加了自身工作的壓力。無可否認(rèn),培訓(xùn)是管理的一部分職能,是每位經(jīng)理和主管所必須承擔(dān)的職責(zé),但作為新員工入職培訓(xùn)不應(yīng)占用他們過多的時間與精力,而應(yīng)均衡地重視每個管理職能,給每種培訓(xùn)合適的份量,如果這些部門經(jīng)理和主管將工作時間大部分只是一味地去培訓(xùn)新員工,那么建議酒店給他們發(fā)放培訓(xùn)員的.工資或員工工資,因為他們并沒有盡到一位部門經(jīng)理或主管的全部職責(zé)。
二、放任制
由于培訓(xùn)只是管理的一部分職能,故部門經(jīng)理主管還有很多其它事情要處理,每逢培訓(xùn)部與他們意見左右時,就會以培訓(xùn)只是很少的一部分,不能因少失大等來阻礙培訓(xùn)工作的順利開展。或者說,實踐是最重要,讓新員工實際工作當(dāng)中慢慢摸索更有成效,放任新員工不管。
三、大課制
因為新員工不可能一下全部到位,往往是這個星期來幾位,下個星期來幾位,甚至是這個月來幾位,下個月來幾位,這樣有個別部門就等到十幾個新員工后,將大家聚在一起上大課。其實采用大課形式的培訓(xùn)效果并不理想,特別是酒店行業(yè)要求很多服務(wù)細(xì)節(jié),僅僅靠這幾節(jié)大課是不可能詳細(xì)解釋清楚的。同時這種形式的培訓(xùn)很容易讓新員工感到沉悶,誤導(dǎo)新員工酒店的培訓(xùn)就是這個樣子。
四、專人制
這是一種比較理想的新員工培訓(xùn)方式。這種專人制當(dāng)然當(dāng)部門排除在外,但部門經(jīng)理主管負(fù)有連帶責(zé)任。即是新員工入職時,由部門提選一位業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的員工和領(lǐng)班專職培訓(xùn)此新員工。這種專人制培訓(xùn)方式比較靈活,不要求騰出大量的時間來開展培訓(xùn)課,而是充分利用工作空隙來培訓(xùn)新員工,在實際工作當(dāng)中隨時隨地指導(dǎo)新員工。讓新員工有一定的依靠感,同時明確了培訓(xùn)的職責(zé),由此可引申出一些獎懲措施來強(qiáng)化此培訓(xùn)效果,即培訓(xùn)后經(jīng)考核達(dá)標(biāo)者得到獎勵,否則處罰。總的而言,這種培訓(xùn)方式可:
1、將培訓(xùn)時間整為零;
2、明確培訓(xùn)考核職責(zé);
3、有利于績效評估及激勵。
新員工培訓(xùn)應(yīng)包括以下幾個方面
1、入職培訓(xùn);
2、上崗培訓(xùn);
3、業(yè)務(wù)循環(huán)培訓(xùn);
4、晉階培訓(xùn);
5、專項培訓(xùn)。
“傳幫帶”式的培訓(xùn)是十分必要的,但不是充分的,通常在進(jìn)行該類培訓(xùn)時必須具備如下條件:
1、已經(jīng)完成了“入職培訓(xùn)”。
2、傳幫帶的培訓(xùn)必須納入“上崗培訓(xùn)”和“業(yè)務(wù)循環(huán)培訓(xùn)”的系統(tǒng)之中,成為受到監(jiān)督和管理下的培訓(xùn)。
3、傳幫帶的培訓(xùn)必須依靠一些培訓(xùn)工具:比如培訓(xùn)計劃表、培訓(xùn)效果跟蹤表、培訓(xùn)效果評估表來進(jìn)行
控制,確保培訓(xùn)效果。
針對新員工的培訓(xùn),用簡單的理論、實操的比率來區(qū)分是沒有意義的。
員工培訓(xùn)策劃方案怎么寫篇4
一、培訓(xùn)目的
1、通過拓展訓(xùn)練,使來自不同地區(qū)、不同經(jīng)歷的員工迅速融洽相處,增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力、向心力;
2、通過外聘專業(yè)講師的培訓(xùn),使員工對餐飲服務(wù)有系統(tǒng)的了解,并能夠熟悉服務(wù)流程和對客戶進(jìn)行服務(wù);
3、通過內(nèi)部培訓(xùn),使員工了解酒店的服務(wù)理念,并能在培訓(xùn)后對餐飲服務(wù)的理解上有質(zhì)的突破;
二、目前已確定培訓(xùn)內(nèi)容及時間計劃
1、拓展訓(xùn)練同心桿
2、專業(yè)知識培訓(xùn)
課程設(shè)置15天培訓(xùn)內(nèi)容,每天授課時間為5到6小時。
課程設(shè)置:
第一部分:員工人生職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容、全情融入團(tuán)隊、個人素質(zhì)訓(xùn)練內(nèi)容,讓每一位員工明白,工作不是做給別人,而是做給自己。讓每一位員工充滿動力的前行。閉營儀式晚餐,增進(jìn)團(tuán)隊感情,企業(yè)為家執(zhí)行就餐秩序
第二部分:愛崗敬業(yè)、員工工作狀態(tài)調(diào)整:變員工被動工作為主動接受,讓員工將主動執(zhí)行養(yǎng)成一種習(xí)慣,努力提升自已的自身素質(zhì)。
第三部分:溝通意識培訓(xùn),加強(qiáng)員工對客溝通能力的提升,讓客人時時有心動感覺。相互問候是酒店的一種服務(wù)文化,將主動與客人溝通形成酒店的一種服務(wù)文化。
第四部分:語言表達(dá)技巧訓(xùn)練:通過語言表達(dá)技巧的訓(xùn)練,讓員工懂得如何與客人溝通、如何快速提升自已的語言表達(dá)能力、說話時的時間應(yīng)該注視客人什么位置、表達(dá)時的語音、語速的控制等。
第五部分:禮節(jié)禮貌及對客服務(wù)意識:通過各種服務(wù)禮儀的訓(xùn)練,讓員工養(yǎng)成一種良好的職業(yè)形為與習(xí)慣,規(guī)范的手勢、規(guī)范的舉止、規(guī)范的操作禮儀等都是服務(wù)文化不可缺少的一部分。
第六部分:餐飲前臺預(yù)訂專業(yè)知識培訓(xùn):通過專業(yè)預(yù)訂程序培訓(xùn)讓每一位員工清楚的知道自己應(yīng)該做的、不應(yīng)該做的。預(yù)訂是前臺銷售中的重要環(huán)節(jié),預(yù)訂程序完善,將可大大提升餐飲營業(yè)額。
第七部分:餐飲菜肴專業(yè)知識培訓(xùn):通過培訓(xùn)讓員工知道如何營養(yǎng)點餐,根據(jù)客人的身體狀況進(jìn)行點餐,掌握專業(yè)的菜肴知識。
第八部分:餐飲服務(wù)專業(yè)知識培訓(xùn):對客餐飲點菜銷售技巧、對客服務(wù)的各種服務(wù)技巧(點煙、撤換骨碟、報菜名、開餐前自我介紹、催菜、敬酒詞語言表達(dá))、高檔宴會設(shè)計、客房用餐處理、客人投訴處理等技巧。
第九部分:餐飲酒水、茶水專業(yè)知識培訓(xùn):通過酒水、茶水知識的學(xué)習(xí),讓每一位員工掌握銷售酒水的特性,提升酒水銷售額。
第十部分:餐飲個性化服務(wù),餐飲敬酒語言服務(wù),快速提升員工對客溝通能力。讓客人高興而來滿意而歸。
第十一部分:餐飲服務(wù)流程培訓(xùn),讓員工清楚的知道每一種就餐形式的服務(wù)流程,如:婚宴、商務(wù)宴請、家宴等,讓員工做到忙而不亂,快而周全。
員工培訓(xùn)策劃方案怎么寫篇5
一、崗前培訓(xùn)的原因:
新進(jìn)員工剛到公司會有些心理壓力,主要面臨以下問題及壓力:
1、熟悉公司規(guī)章制度。
2、對新工作環(huán)境陌生,陌生的臉孔環(huán)繞著他。
3、不熟悉公司的運(yùn)作情況,使他不能盡快開展工作。
4、對新工作是否有能力做好而感到不安,對新工作有力不從心的感覺。
5、對于新工作的意外事件感到膽怯,害怕新工作將來的困難很大。
6、他不知道所遇的上司屬哪一類型。
二、培訓(xùn)的目的:向新聘用的員工介紹公司、介紹工作任務(wù)、介紹上級和同事、介紹規(guī)章制度等。
1、降低啟動費(fèi)用。
2、減少新進(jìn)員工的焦慮與困惑。
3、減少新進(jìn)員工的“跳槽”。
4、為主管和同事節(jié)省時間。
5、確立真實的工作期望。
6、培訓(xùn)積極的態(tài)度、價值觀。
7、使新進(jìn)員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
8、樹立正確的工作滿意感(歸屬感)。
三、培訓(xùn)主要內(nèi)容:
1、企業(yè)概況。
2、企業(yè)文化與經(jīng)營理念。
3、公司的主要政策和組織結(jié)構(gòu)。
4、員工規(guī)范和行為守則。
5、企業(yè)薪資報酬體系。
6、安全與事故預(yù)防。
7、員工權(quán)力和人力資源部。
8、職能部門介紹。
9、具體工作責(zé)任與權(quán)力。
10、企業(yè)規(guī)章制度。
1)發(fā)薪方法;①何時發(fā)放薪金;②上下班時間;③加班及加班費(fèi)的情況;④發(fā)放薪金時,在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少?⑤額外的紅利如何。⑥薪水調(diào)整情況如何。
2)升遷政策;
3)休假、請假的規(guī)章;
4)員工福利措施;
5)工作時間;
6)曠工處分辦法;
7)冤屈申訴的程序;
8)勞資協(xié)議;
9)解雇的規(guī)定;
10)在職雇員行為準(zhǔn)則。
11、工作場所與工作時間。
12、新進(jìn)員工的上下級和同事。
員工培訓(xùn)策劃方案怎么寫篇6
安全生產(chǎn)是企業(yè)生產(chǎn)永恒的話題。提高安全工作認(rèn)識,狠抓安全工作落實,安全工作能否真正抓實、抓好,強(qiáng)化安全教育,提高全員安全意識是關(guān)鍵。為全面貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,全員動手,綜合治理”的安全工作方針,確保管理體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn),根據(jù)公司20__年度培訓(xùn)計劃,制定安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)法律法規(guī)的培訓(xùn)
安全生產(chǎn)法律基礎(chǔ)知識;安全生產(chǎn)法;安全生產(chǎn)單行法律;安全生產(chǎn)相關(guān)法律;安全生產(chǎn)行政法規(guī);安全生產(chǎn)部門規(guī)章;安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);安全生產(chǎn)法規(guī)的識別與應(yīng)用。
(二)安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)
1、安全生產(chǎn)管理知識
安全生產(chǎn)監(jiān)督監(jiān)察;安全評價;重大危險源辨識與監(jiān)控;事故預(yù)警機(jī)制;事故應(yīng)急救援;職業(yè)危害與職業(yè)病管理;職業(yè)健康安全管理體系;生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理;安全生產(chǎn)統(tǒng)計分析。
2、個人安全與健康
現(xiàn)代安全管理知識及安全生產(chǎn)“五要素”;作業(yè)現(xiàn)場安全管理;危害辨識、風(fēng)險評價與控制技術(shù);事故應(yīng)急管理;先進(jìn)安全管理借鑒。
3、安全心理與安全行為
事故致因理論及事故預(yù)防與控制;勞動中的心理狀態(tài);心理狀態(tài)與安全行為;個性心理與安全行為。“安全心理學(xué)”專題講座:心理狀態(tài)與安全行為;個性心理與安全行為;勞動中的心理狀態(tài);從安全心理學(xué)談企業(yè)安全文化建設(shè)。
4、安全生產(chǎn)技術(shù)
機(jī)械電氣安全技術(shù);防火防爆安全技術(shù);特種設(shè)備安全技術(shù);安全人機(jī)工程;職業(yè)危害控制技術(shù);交通運(yùn)輸安全技術(shù);礦山安全技術(shù);建筑工程施工安全技術(shù);危險化學(xué)品安全技術(shù)。
5、安全生產(chǎn)事故案例分析
安全生產(chǎn)事故預(yù)防的基本知識;安全生產(chǎn)事故調(diào)查的執(zhí)法依據(jù);安全生產(chǎn)事故調(diào)查的原因分析;安全生產(chǎn)事故的處理與整改措施
(三)綜合素質(zhì)能力培訓(xùn)
1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力;如何加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力;管理者角色;目標(biāo)管理;現(xiàn)場管理。
2、企業(yè)中層管理執(zhí)行力培訓(xùn)
新敬業(yè)精神與績效思維;積極心態(tài)與機(jī)會空間;高效執(zhí)行的心理素質(zhì);從個體執(zhí)行力到團(tuán)隊執(zhí)行力;建設(shè)性處理矛盾;倍速開發(fā)創(chuàng)造力。
3、“企業(yè)管理”專題講座
(1)中國企業(yè)需要精細(xì)化管理;建立精細(xì)化管理的企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營平臺;提升員工精細(xì)化管理的必備素質(zhì);管理的三個里程碑;管理者的有效與成功;從管理到領(lǐng)導(dǎo);組織設(shè)計的基礎(chǔ);戰(zhàn)略與決策。
(2)現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化人力資源管理實務(wù)培訓(xùn)
現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化人力資源管理的總體思路;人才招聘策略與評價方法;企業(yè)規(guī)范化人力資源管理模式;企業(yè)薪酬設(shè)計;企業(yè)員工業(yè)績考核方案設(shè)計;員工培訓(xùn)與技能發(fā)展策略;變革時代的人力資源管理。
(3)21世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)力
積極主動;自我領(lǐng)導(dǎo)的修煉;自我管理的修煉;人際領(lǐng)導(dǎo)的修煉(雙贏思維的建立);雙向溝通的修煉;創(chuàng)造性合作的修煉(團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng));不斷更新的修煉。
二、培訓(xùn)方式
(一)方法
1、系統(tǒng)培訓(xùn)法
系統(tǒng)培訓(xùn)法是對培訓(xùn)對象從理論到實踐操作、現(xiàn)場應(yīng)變能力和綜合能力的培訓(xùn)。系統(tǒng)培訓(xùn)旨在培訓(xùn)對象綜合素質(zhì)的提高,安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)培訓(xùn)。系統(tǒng)培訓(xùn)就是立足這一群體,通過對這一層面上的培訓(xùn),提高整個管理層的安全技術(shù)素質(zhì),使廣大企業(yè)經(jīng)營管理人員牢固樹立安全第一的思想,克服思想上的麻痹松懈情緒,杜絕生產(chǎn)中的違章指揮現(xiàn)象,讓他們對自己的行為負(fù)責(zé),對職工的生命安全和企業(yè)的財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。
2、專題培訓(xùn)法
3、現(xiàn)場實習(xí)法
現(xiàn)場實習(xí)法是利用實習(xí)工廠實地實踐和實物進(jìn)行的直觀教學(xué)。這一方法的優(yōu)勢是克服了對職工培訓(xùn)時的紙上談兵、空洞說教的缺陷,變理論為實踐、變說教為直觀教育,培訓(xùn)對象容易接受,尤其是對文化層次不高的培訓(xùn)對象效果更好。把課堂上講的原理和理論分解到每個實習(xí)工廠,對照實物講解并讓學(xué)員看操作效果,使職工在理論上理解不透、記憶不牢的東西通過實際操作能夠清楚明白,也會記憶深刻。通過這種培訓(xùn)方法,為企業(yè)培訓(xùn)了大批實用操作人才,在安全技術(shù)崗位上發(fā)揮了很大的作用。
3、典型引路法
典型引路法是通過選樹基層單位培訓(xùn)的先進(jìn)典型和以典型效應(yīng)帶動培訓(xùn)。抓好典型,以點帶面找到了思想政治工作同安全生產(chǎn)工作的切入點。榜樣的力量,是無窮的,職工安全技術(shù)培訓(xùn)也是這樣。如果典型選得好,以典型去引路,也一定能夠取得滿意的效果。在實際工作中要注意發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型,以典型的事跡、經(jīng)驗去影響和帶動職工群眾。
4、跟蹤反饋法
跟蹤反饋法是建立信息反饋網(wǎng)絡(luò),對培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤改進(jìn)的方法。通過跟蹤反饋,可對不適應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法進(jìn)行改善,為下一步培訓(xùn)創(chuàng)造條件。培訓(xùn)效果的好壞通過跟蹤反饋可以有一個比較準(zhǔn)確的掌握,便于改進(jìn)工作,使今后的培訓(xùn)工作有的放矢。
5、末位淘汰法
末位淘汰法是對參加培訓(xùn)成績不合格的培訓(xùn)人員泡沫待崗的作法。為了督促和調(diào)動培訓(xùn)對象參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的積極性,使培訓(xùn)工作扎實有效,對參加培訓(xùn)的對象要統(tǒng)計造冊,把培訓(xùn)對象參加培訓(xùn)的時間、內(nèi)容、考勤情況和考試成績一并納入檔案管理,所有人員不論干部工人每次參加培訓(xùn)都必須通過考試,考試成績不合格的給予一次補(bǔ)考機(jī)會,補(bǔ)考不及格的人員給予一定處罰。
(二)具體形式
1、課堂教學(xué)
2、觀看相關(guān)視頻
觀看視頻。這種視頻是來自我們車間現(xiàn)場的視頻,包括人的不安全行為,物的不安全狀態(tài),以及正確操作方法的模擬演練等視頻。
3、拓展訓(xùn)練
各種團(tuán)隊協(xié)作小游戲
4、安全事故案例的培訓(xùn)
5、安全小品。這類比較符合實際,主要是組織員工進(jìn)行相關(guān)的事故模擬演練,將事故排演成小品的模式,通過小品表演,讓員工都能明白事故的前因后果。
三、培訓(xùn)對象
我公司中層管理人員
四、要求
各部門主管領(lǐng)導(dǎo)要重視員工培訓(xùn)工作,要指定專人負(fù)責(zé)此項工作的日常管理。并根據(jù)公司的員工培訓(xùn)計劃制定出實施計劃,對所在單位的員工培訓(xùn)工作開展情況進(jìn)行監(jiān)控。
重點是安全思想和安全管理水平,遵章守紀(jì)、自我保護(hù)和提高防范事故的能力。
五、經(jīng)常性安全教育
在做好上述培訓(xùn)和教育工作的同時還必須把經(jīng)常性的安全教育貫穿于施工全過程,并根據(jù)接受教育對象的不同特點,采取多層次、多渠道和多種方法進(jìn)行。
六、培訓(xùn)效果評估
培訓(xùn)效果評估,主要包括四個層面:反應(yīng)層面、學(xué)習(xí)層面、行為層面、結(jié)果層面。反應(yīng)層面旨在考察受訓(xùn)人員對培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、培訓(xùn)師等的滿意度;學(xué)習(xí)層面旨在了解受訓(xùn)人員通過培訓(xùn),知識以及技能的掌握方面有多大的提高。行為層面的評估主要由上級或同事觀察受訓(xùn)員工行為在培訓(xùn)前后是否發(fā)生變化,是否有助于推動個人及部門工作。結(jié)果層面的評估主要衡量企業(yè)是否因為培訓(xùn)而經(jīng)營得更好。
了解熟悉公司的管理方針、目標(biāo)、質(zhì)量、安全和環(huán)保意識、相關(guān)法律、法規(guī)、管理體系標(biāo)準(zhǔn)、員工紀(jì)律。
七、安全教育記錄清單
1、員工勞動保護(hù)教育卡。
2、安全教育記錄。
3、安全活動講評記錄。
員工培訓(xùn)策劃方案怎么寫篇7
根據(jù)上級文件精神,從實際出發(fā),我縣決定改造提升教師整體水平,對全縣教師開展繼續(xù)教育全員培訓(xùn)。培訓(xùn)培訓(xùn)對教師的培訓(xùn)方式和新課程的跟進(jìn)指導(dǎo)方式的創(chuàng)新探索,對加快教師專業(yè)發(fā)展等具有重要的普遍意義。為了適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革與校本,為了更好地推動我校教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)工作,全面提高教師的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,我校方案實際情況,根據(jù)當(dāng)前教育改革形勢,就20--年暑期校本培訓(xùn)制定如下實施方案。
一、指導(dǎo)思想
我校所在地__村的新農(nóng)村建設(shè)正如火如荼的開展著,對我校的未來發(fā)展提出新的挑戰(zhàn),如何搶抓機(jī)遇更好的生存和發(fā)展是我校今后工作的核心。我校教師老少配,年齡結(jié)構(gòu)嚴(yán)重斷層,有的老教師即將退休,而有的教師培訓(xùn)大家網(wǎng)上崗,培訓(xùn)方案水平參差不齊。因此提高師資校本培訓(xùn)方案素質(zhì)應(yīng)作為學(xué)校生存和發(fā)展的根本大計,積極規(guī)劃組織全校教師開展校本培訓(xùn)。通過創(chuàng)新培訓(xùn)制度,暑期培訓(xùn)平臺,整合資源、提升校本,推進(jìn)培訓(xùn)方案的未來發(fā)展,把校本培訓(xùn)計劃培訓(xùn)作為學(xué)校教育改革和發(fā)展的突破口,與全面推進(jìn)素質(zhì)教育、實施課程改革和教育教學(xué)活動緊密結(jié)合起來,全面提升學(xué)生的素質(zhì),增強(qiáng)上海電腦維修培訓(xùn)的專業(yè)能力,提高教育教學(xué)暑期校本培訓(xùn)方案,促進(jìn)學(xué)校全面、均衡、可持續(xù)發(fā)展。
二、目標(biāo)任務(wù)
(一)總體目標(biāo)
這次校本培訓(xùn)是新課程實踐后的跟進(jìn)培訓(xùn),這次培訓(xùn)的被定位在教學(xué)中反思實踐、解決酒店禮儀培訓(xùn)。用聚焦熱點問題的方式來反思教學(xué)實踐,按照新課改的精神,做到培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)計劃、進(jìn)教案、進(jìn)課堂,使校本培訓(xùn)內(nèi)容切實解決實際教學(xué)中的棘手問題,使培訓(xùn)內(nèi)容讓每個教師轉(zhuǎn)變觀念、開拓思維,并做到學(xué)以致用。通過方案培訓(xùn)提高工作的有效性,做到學(xué)校管理有效,教師教學(xué)培訓(xùn)大家。
(二)主要任務(wù)
通過校本培訓(xùn),確保完成以下暑期任務(wù):
1、做好農(nóng)村遠(yuǎn)程教育應(yīng)用工作,培訓(xùn)班招生方案典型示范的帶動作用,推動全體教師的應(yīng)用水平的提高。
2、精心打造學(xué)校部分學(xué)科的精品課和課改精品教案,推動日常教學(xué)杭州計算機(jī)等級培訓(xùn)工作。
3、培育骨干教師和教學(xué)能手,在教學(xué)培訓(xùn)發(fā)揮榜樣引領(lǐng)作用。
4、通過研討、交流等有效手段,建設(shè)滿足我校新課程改革需求的教育教學(xué)資料庫,及時推薦配發(fā)到每個教師,服務(wù)和滿足教學(xué)工作的需要。
5、建設(shè)好教研組,搭建培訓(xùn)大家網(wǎng)個人教育交流平臺,形成教研與教學(xué)實踐培訓(xùn)部經(jīng)理職責(zé)教育互動機(jī)制,從而提高課堂教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。
6、加強(qiáng)課題研究工作,提高教師專業(yè)水平,力爭多出能夠有效指導(dǎo)教學(xué)農(nóng)民工培訓(xùn)的突破性成果,實現(xiàn)課題研究對教學(xué)工作的專業(yè)引領(lǐng)。
7、制定完善學(xué)校校本培訓(xùn)工作考核辦法和評估措施,校本培訓(xùn)方案培訓(xùn)常規(guī)考核機(jī)制,促進(jìn)教學(xué)工作。
8、發(fā)揮校本培訓(xùn)的綜合效益,通過不同形式培訓(xùn)活動的開展,帶動學(xué)校未來的跨越式發(fā)展。
(三)目標(biāo)實現(xiàn)方式
1、指向問題、研討問題。
近幾年新課改讓每位老師都面臨一些繞不開的難題。問題既存在于新課程教學(xué)過程中,也存于對學(xué)科教學(xué)內(nèi)容的理解、把握和使用之中。作為新課程跟進(jìn)培訓(xùn),將跟進(jìn)實踐,用聚焦問題的辦法來展開學(xué)習(xí)。利用校本培訓(xùn)通過集體思考的環(huán)節(jié),從專業(yè)教學(xué)和合作探究的方面,為解決教師平日苦思冥想、百思不解的新課程教學(xué)問題,提供支持和幫助。
2、反思實踐、提升認(rèn)識。
人的認(rèn)識不是一次完成的。課程改革,關(guān)系重大、利益悠關(guān)、情況復(fù)雜、時間緊迫,新課程推進(jìn)這幾年,以其巨大的成效和發(fā)展中的問題,把新課程的總結(jié)反思與實踐突破的任務(wù)擺在全體課改的參與者面前。為此,這次校本培訓(xùn)抓住教師關(guān)心的話題,引導(dǎo)教師正確總結(jié)反思課改實踐,對新課程進(jìn)行再認(rèn)識。
3、推動學(xué)習(xí)、改造學(xué)習(xí)。
課程改革的本質(zhì)是學(xué)習(xí)的改革,新課程之新就是師生學(xué)習(xí)生活之新。幾年過去了,我們已經(jīng)能夠看到,課程改革,既推動著學(xué)習(xí)、也改造著學(xué)習(xí)。一方面,課改從學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)條件上推動著老師的學(xué)習(xí)。
三、校本培訓(xùn)工作計劃
總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,開展研究活動,收集整理推出優(yōu)秀教育教學(xué)研究成果,建立長效機(jī)制。
(1)舉辦農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育應(yīng)用研究專項培訓(xùn)。
(2)開展校級課堂教學(xué)創(chuàng)新型應(yīng)用活動,以活動促進(jìn)主動應(yīng)用工作的開展。
(3)收集整理在課改教學(xué)工作中探索形成的新理論、新方法、新技能、新方案,包括研究論文、教學(xué)設(shè)計方案、教育敘事研究、課堂教學(xué)范例、典范的多媒體教學(xué)課件、課題研究學(xué)術(shù)報告等,形成校本研訓(xùn)的成功經(jīng)驗。
(4)建成為學(xué)校服務(wù)的學(xué)科教學(xué)資料庫,在學(xué)校形成教學(xué)資源共享機(jī)制。
(5)培養(yǎng)校內(nèi)骨干教師、教學(xué)能手、打造學(xué)校部分學(xué)科的精品課和課改精品教案。
四、保障機(jī)制和措施
學(xué)校成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),科學(xué)策劃,制定總體規(guī)劃和培訓(xùn)目標(biāo)。要積極爭取學(xué)區(qū)中心校的支持,把校本培訓(xùn)納入學(xué)校發(fā)展的總體規(guī)劃,為培訓(xùn)工作優(yōu)先提供資金保障。要分解責(zé)任,健全制度,進(jìn)一步完善校本培訓(xùn)工作管理體系。教研組要把課改、教研和校本培訓(xùn)緊密結(jié)合起來,指導(dǎo)做好課程教學(xué)理論的整合與應(yīng)用。
五、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
1、“課、研、修”一體化校本研訓(xùn)的實踐。
我校以貫穿于校本研訓(xùn)過程中的理論學(xué)習(xí)為指引,以課堂教學(xué)中的共性問題為專題,通過對如何上好課進(jìn)行探討,結(jié)合專業(yè),同科互動、反思、個人思考,以師傅帶徒弟的活動方式。最后,教師自我反思,撰寫教案、案例、經(jīng)驗總結(jié)或論文。學(xué)校要求每位教師寫好一份優(yōu)秀的教學(xué)設(shè)計和一篇說課稿。
2、具體培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)新技術(shù)培訓(xùn)。主要是計算機(jī)和農(nóng)遠(yuǎn)知識等現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)的培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),提高教師制作課件,文字處理、網(wǎng)絡(luò)信息收集、多媒體教學(xué)的駕駛能力。
(2)基本功培訓(xùn)。學(xué)校成立考核小組,對全校教師的教案設(shè)計和說課進(jìn)行培訓(xùn),做為師資培訓(xùn)的重要內(nèi)容,以此提高教師專業(yè)基本功水平。
(3)專題研討。教學(xué)案例研討、教學(xué)反思研討、說課研討、教學(xué)評價研討、教材的處理藝術(shù)、教學(xué)設(shè)計研討、如何正確化解學(xué)生的逆反心理研討等。
員工培訓(xùn)策劃方案怎么寫篇8
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景及,鼓勵新員工的士氣。
2、幫助新員工更快適應(yīng)公司,使其有歸屬感。
3、讓使新員工明確自己的職責(zé),并加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。
4、培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
(1)人力資源部負(fù)責(zé)致新員工歡迎信。
(2)讓本部門其他員工知道新員工的到來。
(3)準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品及部門內(nèi)訓(xùn)資料。
2、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
(1)到職后第一天。
a、向人力資源部報到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
b、部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
c、新員老員工相互認(rèn)識,參觀公司。
d、了解部門結(jié)構(gòu)與功能,以及部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
(2)到職后第五天。
a、評估新員工一周的表現(xiàn),并明確一些短期的績效目標(biāo)。
b、明確下次績效考核的時間。
(3)到職后一個月。
部門經(jīng)理與新員工面談,討論一個月來的表現(xiàn),并填寫評價表。
(4)到職后三個月。
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),判別其是否適合現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告知新員工公司績效考核要求與體系。
(3)公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)——不定期)。
a、對公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)、各部門職能、歷史與愿景、政策與福利、績效考核制度等進(jìn)行講解。
b、發(fā)放整體培訓(xùn)資料,回答新員工提出的問題。
3、培訓(xùn)反饋與考核。
(1)公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
(2)公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
(3)崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))。
(4)試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后一個月)。
(5)試用期績效考核表(到職后三個月)。
4、新員工培訓(xùn)教材。
(1)新員工培訓(xùn)須知。
(2)公司整體培訓(xùn)教材。
(3)各部門內(nèi)訓(xùn)教材。
員工培訓(xùn)策劃方案怎么寫篇9
1.培訓(xùn)實施
課程體系化不足,每年新員工訴求差異較大
新員工培訓(xùn)連年舉行,創(chuàng)新難,突破難
培訓(xùn)實施受現(xiàn)有資源約束較大,培訓(xùn)成本高,考核無依據(jù)
2.能力訴求變化
新員工勝任力隨著形勢變化發(fā)生了根本性的改變
知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能的新要求比較突出
員工職業(yè)素養(yǎng)及就業(yè)心態(tài)也異于之前
3.培訓(xùn)內(nèi)容
只注重基礎(chǔ)業(yè)務(wù)層面的培養(yǎng)
忽略了職業(yè)心態(tài)重塑和營銷訓(xùn)練
忽略年輕人的新一代崗位訴求
4.新員工特征
綜合素質(zhì)及學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),但易好高騖遠(yuǎn)
追求自由的工作環(huán)境及自我個性的體現(xiàn)
有遠(yuǎn)大的抱負(fù)及志向,不善于制定及職業(yè)規(guī)劃
