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        餐飲管理思路與方案流程

        | 新華

        方案需要有合理的預(yù)算,避免出現(xiàn)資源浪費或不足的情況,影響方案的實施效果。寫餐飲管理思路與方案流程要注意什么?這里給大家提供餐飲管理思路與方案流程下載,供大家參考。

        餐飲管理思路與方案流程篇1

        一、活動目的:

        20__年圣誕節(jié)即將來臨!為了讓消費者體會到__飯店的品牌氣勢和獨特的圣誕文化氛圍,力爭做到比往年更具慶祝圣誕節(jié)的氣氛,我們在裝飾和布置上突出新穎和獨特;在__市加大廣告宣傳力度,達到在經(jīng)濟利益增長的同時,最大程度的強化酒店的知名度,提升品牌影響力。

        二、活動時間:

        20__年12月24日——26日

        三、活動地點:

        __飯店

        四、活動主題:

        讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方,也讓我們把圣誕的祝福灑向人間。

        五、活動內(nèi)容:

        (一)12月24日平安夜

        主題:平安是“福”

        活動方式:對當(dāng)天到柳州飯店消費的顧客都可以進行贈送“平安果”(蘋果)活動。顧客可親自“采摘”平安果,寓意一年的收獲。

        具體內(nèi)容:“平安夜”是一個很親情的夜晚,同時也是柳州飯店改善品牌形象的好時機,為此,我們計劃把“平安果”和包含親情的“親情卡”綁在圣誕樹上,這樣就賦予一個普通的蘋果以親情、關(guān)愛、溫暖的元素。而祝福平安的親情卡片也帶著一份柳州飯店對顧客一年來的支持和一份祝福!

        需要支持:一棵大型的圣誕樹(供應(yīng)商支持);

        蘋果20000枚,費用大約6000元;

        親情卡片20000枚,費用6000元。

        (二)12月25日圣誕夜

        主題:幸運

        活動方式:凡符合其中任何一項的顧客,都可以參加幸運活動。

        年齡25周歲,手機尾號為25,生日是12月25日的等顧客,都是幸運顧客。

        活動內(nèi)容:在酒店大廳設(shè)立一個活動區(qū),做簡單的布置,加強酒店的活躍氣氛,重要的是讓顧客有一種過節(jié)日的感覺。而幸運顧客只要在一分鐘內(nèi),在主持人的提示下猜出禮品的價格,猜中即贈。

        需要支持:幸運禮品(供應(yīng)商支持)

        其它費用預(yù)測:1000元。

        (三)12月26日狂歡夜

        主題:激情狂歡夜

        活動方式:

        1、中西式餐廳、咖啡廳、綠島食街等餐廳

        (1)吃:免費品嘗最具柳州特色的風(fēng)味小吃——螺螄粉

        (2)喝:免費品嘗廠家支持的酒水飲料和咖啡

        2、娛樂綜合樓的卡拉OK、歌舞廳

        (3)玩:免費進行喝啤酒比賽

        (4)樂:免費現(xiàn)場點歌活動。

        (四)、驚喜特價,超值回報

        24日—26日,在這三天除了有以上的系列活動提升人氣外,我們改變以往搞演出、請主持耗費大量人力物力的方式,結(jié)合酒店自身實際情況,設(shè)定以下活動:

        1、每晚7:00——10:00在大廳舉辦現(xiàn)場抽獎活動,將晚會推向高潮。

        2、在一樓綠島風(fēng)味食街的自助火鍋中增加“超值價”的牛排等西式菜品,豐富餐臺食品;

        3、二樓的包廂區(qū)域堆出圣誕節(jié)聚會“定制化”專案。針對廣大機關(guān)、企事業(yè)單位團體的需要,為其提供聯(lián)歡聚會場地。

        4、二--九樓的客房,為每位入住的客人贈送圣誕糖果,長住客人可免費到娛樂綜合樓參加“玩、樂”活動。

        一、圣誕節(jié)酒店的布置及裝飾

        (一)、主景點布置

        1、大廳外:在大廳外空地做一個三米高的城堡及風(fēng)車裝飾(木工制作),顯得高大氣派,吸引客人注意。(包括周邊裝飾一起費用預(yù)算1500元

        2、大堂:大堂準備擺兩個景點:一是總臺前做一個長城雪景圖(木工制作,費用預(yù)算1000元);二是在客梯前空地做一顆精美的圣誕樹(用方木搭建,費用預(yù)算1000元)。

        3、中西式餐廳、咖啡廳、綠島食街、商場:以氣球和裝飾燈,噴繪為主體裝飾物。(1000元)

        4、大廳內(nèi)外柱子:以燈和噴繪做主體裝飾物。(1000元)

        (二)、其他景點布置

        娛樂綜合樓:以氣球和裝飾燈,噴繪為主體裝飾物。(1000元)

        (三)、禮品

        主要是圣誕節(jié)當(dāng)晚在各營業(yè)區(qū)及晚會現(xiàn)場所發(fā)的禮品和在客房常客,商務(wù)客人所送的禮品,預(yù)計禮品費用1500元。(以上共計預(yù)算費用10000元。)

        二、酒店整體氣氛布置

        (一)、酒店所有的員工都必須著紅色圣誕裝,加強節(jié)日氣氛。

        (二)、安排兩名圣誕天使迎賓。

        (三)、安排兩名圣誕老人和小丑給每一位顧客發(fā)送圣誕帽,最好有酒店形象標志的。(可以其他商家合作)

        (四)、酒店內(nèi)播放圣誕頌歌。(播放的曲目:《平安夜》、《普世歡騰,救主下降》《天使歌唱在高天》《緬想當(dāng)年時方夜半》《圣誕鐘聲》等等)

        三、產(chǎn)品設(shè)計策略

        (一)、客房

        客房分別于12月24日、25日推出“平安房”“圣誕房”(套房),全價出售;房內(nèi)配送金百合一束、圣誕賀卡一張,圣誕蛋糕一份,自助餐券兩張。其余房內(nèi)全部配置圣誕賀卡一張。用傳統(tǒng)的圣誕老人襪裝好送到房間,給客人驚喜。

        擬訂方案:

        “圣誕祝福”套房

        1、時間:12月24日——26日

        2、地點:二——九樓的客房

        3、規(guī)模:25間

        4、內(nèi)容:特別設(shè)定一些“圣誕祝福”套房。

        5、氣氛布置:房間配置白色燭光,放祝福音樂,強調(diào)幽靜祥和,浪漫情調(diào)的氣氛。

        6、房價:588元/間

        (二)、餐飲

        餐飲部推出圣誕特價菜單,具體可分為:圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐、自助大餐等等。廚房設(shè)計出圣誕節(jié)菜肴,菜肴內(nèi)容包括:冷熱開胃小吃、正餐、軟飲料(果汁、香檳塔)無限暢飲、火雞2~3只限量供應(yīng)、蛋糕點心羹粥類。冷熱開胃小吃和蛋糕點心可以適當(dāng)?shù)亩嘁恍蜕僖恍?/p>

        擬訂方案:

        燭光晚宴

        1、時間:24日——26日19:00——22:

        2、地點:一樓星河廳

        3、規(guī)模:80——100人

        4、內(nèi)容:燭光晚宴、家庭套餐。適合家庭、情侶。

        5、氣氛布置:全場燭光,放輕音樂,強調(diào)安靜祥和,浪漫溫馨的氣氛。

        6、票價:情侶票200元/張

        家庭票250元/張(兩大一小)

        (三)、娛樂

        娛樂綜合樓內(nèi)有游泳池、卡拉OK、歌舞廳、美容、桑拿、健身房等娛樂設(shè)施。在圣誕節(jié)期間,可針對性地打一定的折扣,以便刺激消費;而卡拉OK、歌舞廳則舉行圣誕狂歡晚會,引導(dǎo)年輕一族的&39;消費意識。

        餐飲管理思路與方案流程篇2

        一、活動目的

        通過6.21父親節(jié)前期和當(dāng)天的宣傳,對用餐的顧客進行溫馨提示和禮品贈送,以及給顧客提供其他的超值服務(wù)的系列行為,來感動顧客并增加顧客對我們麻辣風(fēng)芙蓉會館的情感關(guān)注,不斷聚焦麻辣風(fēng),進而提高我們的營業(yè)額和顧客的.回頭率以及對我們麻辣風(fēng)芙蓉會館品牌的忠誠度。

        通過我們的情感營銷(提供超值服務(wù))不斷提高我們麻辣風(fēng)芙蓉會館在該廊坊餐飲市場的占有率,不斷領(lǐng)先于競爭對手。

        二、活動時間:

        父親節(jié)當(dāng)天

        三、活動地點:

        __

        四、活動內(nèi)容

        1、父親節(jié)當(dāng)天來我店用餐的顧客都可以免費給父親打個電話,無論是市話、國內(nèi)長途。限時15分鐘。

        2、父親節(jié)當(dāng)天來我店用餐的顧客都可有機會免費拍照一張,并免費寄到本人父親的手中;

        3、父親節(jié)當(dāng)天如有客人請本人父親來我店用餐,可享有如下優(yōu)惠:

        (1)、免費合影一張;

        (2)、送影框一個;

        (3)、送紀念父親節(jié)特制菜品13份;

        (4)、送禮品一份(領(lǐng)帶等)。

        4、如果是請自己的父親用餐,除了可享受以上優(yōu)惠,此時還可以享受全單8.8折優(yōu)惠;

        5、父親節(jié)當(dāng)天過生日的父親,我店免費提供 父親節(jié)家庭套餐一桌供10人以內(nèi)用。餐廳父親節(jié)活動策劃方案--策劃書餐廳父親節(jié)活動策劃方案--策劃書。(父親的生日必須以二代身份證上的日期為準,年齡達到法定結(jié)婚年齡一年以上,有和兒女合影照片)

        五、宣傳與氛圍營造

        (一)、對外廣告宣傳

        1、做2期平面媒體廣告;

        2、電視廣告2期;

        3、網(wǎng)絡(luò)廣告;

        4、高檔樓宇廣告

        (二)、短信群發(fā)。

        短信內(nèi)容:6.15父親節(jié)到了,麻辣風(fēng)全體員工祝福您的父親或身為父親的您健康快樂!當(dāng)天(6.15)生日的父親可享受免費家庭套餐!還有更多驚喜吶!訂餐電話:

        (三)、通過店內(nèi)外各種廣告(圖片和文字)在不同位置的布置,此時進行全方位立體化的宣傳,在店內(nèi)營造出濃濃的 父親節(jié) 文化氛圍。具體工作布置如下:

        1、店外水牌,第一次提示顧客;

        2、店內(nèi)廣告和氛圍營造:

        (1)、X展架3個;

        (2)、噴繪圖片30張;

        (3)、特制父親節(jié)菜單;

        (4)、免費父親節(jié)家庭套餐;

        (5)、臺面軟文(從六、一 兒童節(jié)到6、15 父親節(jié));

        (6)、背景音樂:陳紅的《常回家看看》,崔京浩和劉和剛兩個版本的《父親》循環(huán)播放;

        (7)、員工問候語:父親節(jié)快樂!等等對顧客進行第二次第三次父親節(jié)提示,此時讓顧客產(chǎn)生父親節(jié)的情感或由此而想起了家鄉(xiāng)的父親或由此而想起自己做父親的艱辛與不易為后面的感動做好鋪墊!

        3、現(xiàn)場互動:

        (1)、送父子(女)連心菜品一份。祝福語:祝愿天下父子父女都永遠心連心、幸福快樂!

        (2)、現(xiàn)場拍照。配音:各位領(lǐng)導(dǎo),來來讓我們在父親節(jié)這個難忘的日子里留下這永恒的一瞬!到時我們給您送去或寄過去;

        (3)、為現(xiàn)場的父親和天下父親敬上一杯祝福酒,祝酒詞:此時今天是父親節(jié),祝現(xiàn)場的父親和遠在家鄉(xiāng)的父親節(jié)日快樂、身體健康!

        (4)、(祝酒詞講完之后)說:各位領(lǐng)導(dǎo),我和我的助手一起為現(xiàn)場的父親和客人獻上一曲《父親》,再次祝您和您的父親節(jié)快樂身體健康!(將氛圍推向高潮)

        六、注意事項

        1、宣傳文稿、詞句感情表達要貼切、準確、到位,過則顯假,欠缺則無法與顧客產(chǎn)生情感共鳴,就很難感動顧客。

        2、對父親節(jié)活動內(nèi)容要進行全員培訓(xùn),達到熟知的地步。

        3、父親節(jié)優(yōu)惠活動不能與其它優(yōu)惠活動同時享有。

        4、6、15父親節(jié)那天來我店過生日的父親必須提前預(yù)約。

        5、當(dāng)天在我店過生日的父親或在我店里請父親吃飯時,要組織管理層一起為父親說句祝福的話語。

        6、要保障父親節(jié)特制菜品原材料充足。

        餐飲管理思路與方案流程篇3

        一、活動時間:20__年x月x日(周六)---x月x日(周日)

        二、活動主題:雙節(jié)同慶----端午節(jié)、父親節(jié)快樂三、活動內(nèi)容活動一、真情實意送父親,健康禮品更貼心!二樓皮鞋推出“涼鞋節(jié)”,不要錯過哦!!

        活動二、濃情端午超市換購禮

        活動三、五月端午新世紀,“巧手包粽”擂臺賽x月x日至x日活動期間,凡在超市購物的顧客,無論金額大小,即可報名參加相應(yīng)時間的“巧手包粽”擂臺賽,每組限5人參加,在5分鐘內(nèi)包粽時間短、包粽質(zhì)量好的為獲勝者,即可獲贈禮品一份,每人限參加一次。獎項設(shè)置:

        第一名“包粽王”冠軍三元牛奶一箱+西瓜任挑一個+自己所包粽子第二名“包粽王”亞軍三元牛奶一箱+自己所包粽子第三名“包粽王”季軍西瓜一個+自己所包粽子參與獎:其他選手將得到自己所包的粽子。●報名時間:x月x日—x月x日,新世紀各店服務(wù)臺報名,報名只限參加一店活動。

        比賽時間地點:1、新世紀惠萬家超市閆莊店x月x日下午16:00整2、__商場店x月x日下午16:00整3、__廣場x月x日下午16:00整●比賽規(guī)則:選手做好準備后,裁判宣布比賽開始,在3分鐘之內(nèi),看哪位參賽者的粽子包得又快又好,由專人負責(zé)記時,比賽可分為2—3輪以增強氛圍.最快的選手將被評為冠軍.

        四、[廣告宣傳]:序號項目位置備注1、電視臺廣告每天2遍莒縣電視臺媒體播放時間:x月x日至x日2、飛字廣告每天128遍中央三、中央五、中央六、中央八、中央十、山東影視、齊魯頻道、莒縣綜合播放時間:x月x日至x日3、氣象局廣告每天2遍電視臺媒體播放時間:x月x日至x日1.dm單頁活動內(nèi)容大度8開2頁折疊2.賣場看板吊掛超市和賣場主要通道吊掛3.橫幅3條每店1條過端午節(jié)到新世紀參加“巧手包粽”擂臺賽、“飽口福”吃粽大賽等多項活動4.包粽大賽噴繪背景1塊(3店共用)以“擂”字作背景5.地貼全樓賣場主要通道6.門貼3店一樓主通道門玻璃7.門外看板3店寫真看板

        餐飲管理思路與方案流程篇4

        我是餐飲營銷顧問金叔,餐飲從業(yè)19年,專注餐飲營銷策劃。每天不同視角,為你分享餐飲營銷策略,經(jīng)營管理和實戰(zhàn)案例,希望給你帶來啟發(fā)。餐廳經(jīng)營的所有環(huán)節(jié)都值得用營銷來做一遍。

        從經(jīng)營的角度來說,做任何營銷的目的都是為了賺錢。開餐廳是一個技術(shù)活或者說是一個長期的行為,那么營銷也是一個長期的行為,千萬不要覺得今天生意不好,就感覺要做營銷了。這是最可怕的,疫情之后就有很多餐廳,因為沒有做營銷,導(dǎo)致現(xiàn)在雞飛蛋打。

        第一:營銷的原因

        營銷的目的就是解決問題,提升營業(yè)額,還有提升餐廳的知名度和顧客的體驗。根據(jù)餐廳經(jīng)營所處的階段來設(shè)計營銷活動。

        第二:營銷的目標

        根據(jù)設(shè)計的活動和需求不同,目標也不一樣,如果是增加營業(yè)額,那么你要確定平日的增長百分比,周增長的百分比。

        另外在做活動的時候,還要考慮廚房和前廳的壓力,如果為了做活動造成客戶的體驗下降,催菜,退菜,投訴,那就得不償失。這也是為什么,我們經(jīng)常提醒合作客戶要提前把人員培訓(xùn)好,把人員備好。

        第三:營銷活動的設(shè)計

        活動設(shè)計里面包括了營銷的方案,做一個活動,不要從銷售的角度,而是要考慮顧客是否方便。當(dāng)然宣傳品,效果。如何用好渠道,都要設(shè)計的詳細并且可落地。

        第四:營銷方案的'落地

        每一項工作都應(yīng)具體到人,要建立項目負責(zé)人,設(shè)定項目進度時間表,按照倒推進行每日檢查調(diào)整進度。

        第五:營銷方案的培訓(xùn)

        記住營銷方案的培訓(xùn)一定是針對所有員工,而不是某一部門的員工。平常員工的培訓(xùn)只是通過早例會,晚例會,這是不夠的。營銷活動是全員參與。整個餐廳就是一臺機器,每一個部件都要照顧到。一個營銷活動要全店所有人員凝成一股繩,思想統(tǒng)一才能達到最佳的結(jié)果。

        第六:營銷方案的執(zhí)行

        執(zhí)行式營銷能否有效的核心關(guān)鍵。在執(zhí)行層面要根據(jù)前面的目標,進行落地細化讓每一位員工知道自己到底做什么千萬不要在顧客,問什么的時候一問三不知,這才是最可怕的。

        第七:營銷方案的監(jiān)督

        從營銷方案開始確定就要進行監(jiān)督機制,每一個環(huán)節(jié)要有專人來監(jiān)督,并且進行上報。這樣每天及時的發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,如果有要求,但是沒有監(jiān)督,要求就等于0。

        第八:營銷方案的調(diào)整

        營銷方案調(diào)整,包括營銷活動的進行中與結(jié)束后。根據(jù)具體情況及時調(diào)整,如果這次進行的比較好,要進行總結(jié)復(fù)盤,對下一次的營銷策劃進行提前布局。

        以上就是每一次營銷活動的基本流程,除了創(chuàng)意之外,除了一些渠道的應(yīng)用之外。這個流程就是每一位老板都應(yīng)該熟悉的。

        餐飲管理思路與方案流程篇5

        1、“三八婦女節(jié)”

        一、活動時間:3月8日

        二、活動內(nèi)容:

        (1)3月8日,當(dāng)天在____餐飲總店消費的女性顧客每桌均可免費贈送一壺美容養(yǎng)顏飲料。(核桃花生汁、玉米汁)

        (2)3月8日,當(dāng)天生日的女性顧客,憑有效身份證,在____餐飲總店消費均可獲得酒店為你準備的生日禮物。(精美小禮品)

        (3)3月8日,當(dāng)天在____餐飲總店消費的女士團體,消費滿500元以上,可享受8折優(yōu)惠。

        (4)3月8日,當(dāng)天在____餐飲總店消費滿1000元以上的顧客,可吃多少送多少哦!

        (5)凡當(dāng)日消費的女性客戶可享受抽獎活動一次,中獎率100%.(小禮品類)

        (6)凡當(dāng)日消費的女性客人可在餐廳享受9折,并免費贈送精品水果盤一份。

        (7)3月8日出生的女性,可憑證件享受全單8折的驚爆特價。

        ____餐飲餐飲有限公司為慶祝三月八日“國際婦女節(jié)”的到來,為女性消費者推出特大驚喜

        ——自20__年3月3日起至20__年3月8日,凡來____餐飲總店消費的女性顧客,皆贈送特制——__一份。(“木瓜湯”“蘆薈養(yǎng)顏粥”等養(yǎng)顏方面的菜肴)

        注:每桌客人內(nèi)只要有女性即可參加此活動,所贈送的__是以每桌為單位,而非以人數(shù)為單位贈送。男同胞的美容也非常重要的哦!

        聯(lián)盟合作商家贊助:

        做女人真好---進店有機會享受以下商家提供的各項免費服務(wù)哦!波波美容.女子會所-送微樂能量養(yǎng)生房---健康美麗新主張!

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        法國紅酒---免費品嘗紅酒、買一送一----品紅酒就是品味生活!

        短信宣傳:____餐飲總店慶“三八婦女節(jié)”推出“品健康美食、做魅力女人”主題活動,特邀聯(lián)盟商家共同打造魅力女人。包廂、SPA、紅酒驚喜不斷哦。電話:____

        2、消費者權(quán)益日3月15日

        目的:提升____餐飲餐飲品牌良好口碑。在____本地的3.15正面報道新聞。

        宣傳方式:請職能部門與媒體聚餐,軟文報道,聯(lián)絡(luò)感情,正面宣傳宣傳內(nèi)容:餐具消毒工序,服務(wù)操作衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)媒體進行軟文報道、以及____晚報報道及口碑提升。

        餐飲管理思路與方案流程篇6

        雖說阿里創(chuàng)紀錄上市,但是依然不是阿里獨享的,其他平臺的沖擊那是肯定有的`,那么我們基于微信公眾平臺的微信營銷可以怎么做,有哪些渠道的途徑呢?首先,在整個光棍節(jié)微信活動方案中,策劃人需要有一個清晰的思路:

        背景分析需要注意那些點?市場分析是分析哪些方面?營銷思路是怎樣的?產(chǎn)品營銷有哪些好的策略?有哪些光棍節(jié)創(chuàng)意營銷方法?推廣策略有哪些?此次光棍節(jié)微信活動需要達到一個什么樣的效果?

        這些是在撰寫十一光棍節(jié)微信營銷方案時需要詳細思考的問題。不過這些角度都是從思維的角度去進行分析,那么如何深度結(jié)合微信公眾平臺來策劃呢?下面就讓匯亞來詳細說明和列舉一下。

        1、創(chuàng)意與互動

        創(chuàng)意是每個策劃人最基本的水準體現(xiàn)。作為一個合格的微信營銷策劃人,要做到“三心二意”:信心、決心、恒心;創(chuàng)意、樂意。

        從哪些方面來思考呢?對于這個問題,可以從微信公眾平臺體現(xiàn)的特色以及光棍節(jié)意蘊去做。那么,公眾平臺對比其他平臺的優(yōu)勢之一在于哪呢,互動。

        互動的特性導(dǎo)致微信可以作為一個優(yōu)秀的CRM管理平臺,在為活動預(yù)熱的過程中,通過加強互動,得到客戶方面最有用的信息,然后整合資源制定相應(yīng)的創(chuàng)意方案,在這個過程中要確保大方向正確,要有明確的目的性。

        很多企業(yè)提前1個月的時間就開始著手策劃十一光棍節(jié)微信營銷,這顯然表明企業(yè)清楚的認識到通過微信進行十一光棍節(jié)的微信營銷活動在整個行業(yè)的市場競爭中將會非常激烈,要想突破重圍,通過微信營銷活動打響品牌特色,就要了解對手做了哪些準備,自己該如何應(yīng)對。

        2.活動推廣——把握時間

        活動推廣時間通常會被很多策劃人給忽視,其實這是一個非常重要的因素。你在上午7點~9點做活動與在晚上7點~9點做活動有沒有什么區(qū)別?或許很多策劃人壓根沒有考慮過這樣的問題,然而這恰恰是做光棍節(jié)微信營銷的重點,試想一下,消費者使用微信最頻繁的時間段是什么?上午7點~9點,上班族們通常在上班路上沒有心情看微信,而還在過假期的學(xué)生估計還沒起床。晚上7點~9點,剛好是大家休息娛樂放松的時間段,如果玩?zhèn)€即將臨近的光棍節(jié)趣味游戲,很多人都會樂意參與其中。

        在這一點上要因人而異,視所屬行業(yè)的目標客戶群體而定,通過前期的活動實踐得出最有利的時間節(jié)點,應(yīng)用到一年一度的活動中去。

        3.朋友圈屬性--要有趣

        微信營銷為什么會這么火,相信大家想到的第一個原因都是它的強互動性。

        然而很多企業(yè)甚至沒有客服人員,在進行光棍節(jié)微信營銷如果仍然不能和微信用戶進行很好的互動,那么光棍節(jié)微信營銷將會很難成功。

        企業(yè)之于客戶的互動是一方面,我們要想到,朋友圈不像微博,它是一個強關(guān)系鏈,我們的同學(xué)、親友、同事都在我的朋友圈里面,每一個人之于他的朋友圈好友都有特殊的關(guān)系,通過有趣的應(yīng)用和話題在朋友圈引起熱議,從而擴大品牌的影響力。

        對朋友圈一傳十十傳百的傳播效率要有信心,那是必須的。

        4.活動布局——有針對性

        活動布局是對活動的全局把控,通過微信二次開發(fā)來實施此次光棍節(jié)營銷活動,還是通過故事設(shè)計、有豐富內(nèi)容的圖文消息發(fā)布來吸引用戶這些都需要策劃人考慮清楚。

        如果是針對兒童來開發(fā)微商城,活動界面就需要設(shè)計得更可愛,使所有的光棍節(jié)圖片都卡通化,如此一來,孩子們才會有興趣去參與企業(yè)精心設(shè)計得微信營銷活動。這一點也是分行業(yè)和目標群體的。

        5.活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計——分析利用

        具體的統(tǒng)計形式,要分析哪些效果,品牌影響力要從哪些數(shù)據(jù)體現(xiàn),是以天為周期來統(tǒng)計微信營銷效果還是以小時制時間段來統(tǒng)計,這些都需要縝密的分析思考。在統(tǒng)計完成后,總結(jié)成功或者失敗經(jīng)驗教訓(xùn),并將其作為下一撥品牌宣傳的依據(jù),使所有的微信營銷活動都有連續(xù)性,而非將中秋節(jié)、光棍節(jié)這些營銷計劃都割裂開來。

        移動互聯(lián)網(wǎng)時代,越來越多的年輕用戶樂于成為主動分享者,幫助傳播一些好玩有趣的事物。尤其是90后、00后這群年輕人的心理特征更為明顯,在做一份微信營銷方案時,還需充分了解消費者心理,利用年輕人這些心理特點做出來的方案,更有利于傳播。

        餐飲管理思路與方案流程篇7

        一、目標市場分析

        目標客戶,即面對的消費人群。

        比如:主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

        二、定價策略

        1)飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和節(jié)假日相關(guān)的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。

        2)針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價向結(jié)合的辦法。

        3)可實施節(jié)日套餐,比如年夜飯、中秋節(jié)團圓飯、七夕情人的套餐等,價格不要偏高,人均消費控制在25-50元(不含酒水)。

        4)其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動,在節(jié)日的前后達到(但要針對酒店的純利潤來制定)。

        三、營銷策略

        1)制作專門針對節(jié)假日的套餐,可以根據(jù)實際的情況分低、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團圓,可根據(jù)不同的節(jié)日贈送的菜品、點心、月餅等。

        2)可根據(jù)節(jié)日當(dāng)天生日有效證明,享受特別優(yōu)惠和免餐費活動,比如國慶日、中秋節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、元宵節(jié)、七夕節(jié)等。

        3)如果手機號碼尾號是該節(jié)日的對應(yīng)號碼,可憑借有效的證件在酒店聚餐可享受特惠折扣(根據(jù)酒店的實際決定)。建議給他們推薦節(jié)日套餐。

        4)由于餐廳沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費用。

        5)在飯后贈送一些與節(jié)日相關(guān)的小禮物

        (上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。

        6)活動的時間定于節(jié)日的前2-3天到后2-3天止。

        四、推廣策略

        1)在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。

        2)電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。

        3)開展手機短信廣告,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動。

        4)網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣,也可在相應(yīng)的網(wǎng)站上做個彈出框廣告或者比較大的。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。

        5)也可采用DM傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。

        注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在本酒店方圓5公里,也可向周邊的適當(dāng)推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。

        五、其它相關(guān)的策略

        保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細化這個內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出酒店的特色。

        六、效果預(yù)測

        如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。

        七、其它建議

        1)在服務(wù)大廳配備電腦設(shè)置VIP會員卡管理系統(tǒng),隨時保存一些重點顧客的資料。

        2)在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細化這個內(nèi)容)。

        餐飲管理思路與方案流程篇8

        一、活動背景

        2月14日情人節(jié)就要到了,為消費者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的節(jié)目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來,也一向是送玫瑰、送巧克力布置一下場地來向消費者傳送這個節(jié)目的訊息。

        根據(jù)我們山莊自身的經(jīng)營特色,根據(jù)常消費熟客的消費習(xí)慣。今年,我們制定出以下情人節(jié)推廣計劃,供總辦審閱。

        二、活動主題

        東莞山莊__情人節(jié)粉紅之旅

        玫瑰、粉紅、物語

        三、活動時光

        2月14日

        四、活動地點

        主要地點:麗駿會大廳

        次要地點:客房桑拿房

        五、活動方法

        1、透過浪漫的場景布置,為消費者創(chuàng)造一個溫馨,旖旎的愛的'殿堂。

        2、設(shè)立“情人留言板”,供情侶在上方寫上愛的摯言。

        3、透過彩色熒光棒掛在身上的方式,區(qū)分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對對碰”活動(另附活動方案)。

        4、客房、桑拿房設(shè)立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。

        5、灑吧推出情侶雞尾灑資料。

        六、氛圍營造:

        夜總會:

        1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。

        2、進大門橫梁上注明活動主題。

        3、二樓玻璃墻處設(shè)立4x2米“情侶留言板”。

        4、大廳內(nèi)用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。

        客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。

        七、廣告方法:

        1、宣傳單:10000份,自行派發(fā)。

        2、信息發(fā)布:3000元。

        3、內(nèi)部廣告發(fā)布:(含噴畫、電腦屏幕)。

        4、廣告文字:

        A、擁有你,我此生有幸。

        珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)

        B、春信綻放,玫瑰花開,感情來了,你的故事開始了;情人節(jié)到了,在東莞山莊準備一份珍愛的禮物,然后溫柔地攜上你的的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(信息)

        C、2月14日情人節(jié),“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節(jié)快樂!

        2月14日東莞山莊單身貴族“情侶對對碰,”PARTY恭候您的光臨!

        玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會情人節(jié)粉紅之旅,等待您的參與!

        八、促計劃:

        1、客房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚228元,并贈送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。

        2、桑拿房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚218元,并贈送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。

        3、夜總會大廳推出“情侶雞尾酒”套餐。

        4、夜總會大廳“單身貴族”“情侶對對碰”活動。

        九、活動安排

        1、營銷部:2月10日前推出活動廣告、2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作

        2、娛樂部:2月10日前結(jié)合營銷計劃,制定好情人節(jié)活動細則:2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作

        3、桑拿、客房部:2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作

        4、工程部:結(jié)合活動計劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作。

        十、費用預(yù)算:

        1、仿真玫瑰花:6000朵x0.3元=1800元

        2、玫瑰花:500朵x1.00元=500元

        3、巧克力:100盒x20元=20__元

        4、粉紅色雪紗:100碼x5.0元=500元

        5、宣傳單:10000張x0.25元=2500元

        6、噴畫:200平方x10元=20__元

        7、其它:500元

        合計:9800元

        餐飲管理思路與方案流程篇9

        根據(jù)酒店工會的活動計劃,將在五月份舉辦“母親節(jié)”感恩活動,感恩母親是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),“烏鴉反哺”的性靈原態(tài),讓我們感悟到作為人的重要表證,漂泊在生活的經(jīng)緯里,總有千絲萬縷的母愛情感把我們支撐。具體活動方案如下:

        一、時間:

        5月13日(星期天)上午10:30分

        二、地點:

        二樓國際會議廳

        三、主持人:

        __

        四、懸掛條幅:

        內(nèi)容“媽媽,我們愛您!”

        五、參加人員

        酒店主管以上及酒店20__年4月份優(yōu)秀員工代表的母親、婆婆、妻子,共計37人。

        其中:

        綜合部(11人):__

        房務(wù)部(6人):__

        餐飲部(10人):__

        營銷部(2人):__

        財務(wù)部(4人):__

        工程部(4人):__

        六、活動目的

        感謝母親,給了我們生命,感謝母親,給了我們溫暖,在母親節(jié)的節(jié)日里,作為延續(xù)母親的后續(xù)體,我們要充滿激情地為母親謳歌情懷,弘揚中華傳統(tǒng),進一步宣揚__“以人為本”,關(guān)愛母親的企業(yè)文化。

        七、活動內(nèi)容

        在“母親節(jié)”這個特殊的日子里,為感謝酒店管理人員及優(yōu)秀員工母親對__工作的大力支持,特別邀請優(yōu)秀員工及管理層的母親、婆婆、妻子來酒店參加母親節(jié)感恩活動,讓親人們了解酒店的敬老愛老的酒店文化,加深對酒店工作的理解,提高團隊凝聚力,增強員工對酒店的歸屬感。

        1、由酒店姜純鋒總經(jīng)理致辭,感謝各位母親對酒店工作的大力支持,向嘉賓介紹酒店近期發(fā)展情況及愿景規(guī)劃;

        2、由餐飲部員工演唱《感恩的心》、房務(wù)部員工演唱《媽媽的吻》;

        3、進行抽獎活動;獎品為:藻泥浴足劑二十盒;皮帶17條(賬面價值90元/條);

        4、邀請各位參加“母親節(jié)”的嘉賓及員工至五樓西餐廳用餐,席間請酒店領(lǐng)導(dǎo)及各部經(jīng)理向各位母親敬酒。

        餐飲管理思路與方案流程篇10

        激烈的市場競爭下,“酒香不怕巷子深”的年代早已過去。繁多的品牌,擾亂著消費者的視線,客戶選擇A還是選擇B?為什么要選擇A?你有什么東西打動顧客?你通過哪些渠道、策略讓客戶成為忠實消費者?你的品牌是否有深度?你的服務(wù)是否有特色?你的理念是否與眾不同?你是否真正能夠把新的媒介利用起來?等等這一切,都是現(xiàn)在品牌需要考慮的東西。不論是身處鬧市,還是未知偏僻,整合性營銷都必不可少。不僅僅是為了提升銷售額,更重要的是推出品牌,提高客戶忠誠度。

        關(guān)于傳奇谷:

        在前期的市場調(diào)研中,我們對傳奇谷客戶群體、同類餐廳、自身優(yōu)勢劣勢等進行了分析。分析之后,我們認為,傳奇谷目前不僅僅需要利用一系列的營銷策劃提升營業(yè)額,更重要的是提升品牌知名度,影響力,構(gòu)建品牌核心競爭力和獨特定位,為以后的連鎖做準備。

        但是,品牌的構(gòu)建是一個長期、系統(tǒng)的工程,比如安徽的老鄉(xiāng)雞、雕爺牛腩、黃太吉等等,都是通過龐大的資金投入,有專業(yè)的營銷策劃機構(gòu),憑借廣泛的媒體傳播以及一系列事件性營銷,最終達到品牌價值提升,最終上市的目的。

        傳奇谷目前的狀態(tài),投入大量的資金打造品牌不太現(xiàn)實。所以,我們以階段性整合營銷策略,多、快、好、省的方式做好傳奇谷第一階段的品牌傳導(dǎo),這一階段的目的有兩個:推出品牌,一定范圍內(nèi)人們知道傳奇谷,對對其產(chǎn)生好感;第二個目的提升營業(yè)額。

        策略解析:

        多:讓更多的人知道傳奇谷

        快:系列營銷以快為要,環(huán)環(huán)相扣

        好:贏得消費者好的口碑

        省:省錢

        階段劃分:

        1、媒體預(yù)熱

        2、事件炒作

        3、節(jié)慶優(yōu)惠

        4、常態(tài)互動(線上線下互動)

        正式開展?fàn)I銷之前,我們要做的事情——品牌定位

        策略分析:雖然傳奇谷經(jīng)過試營業(yè)期間的小范圍宣傳,在一定人群中有了知名度,但還無法達到預(yù)期效果。此時,首先我們要找準傳奇谷的品牌定位——要給消費者傳遞怎樣的品牌訴求?我們目前的幾個優(yōu)勢點:

        1、主餐有特色:沒有米飯。

        2、環(huán)境有特色:軍事主題。

        3、服務(wù)有特色:快,新穎,o2o

        4、其他

        以上這些優(yōu)勢,是否具備足夠的競爭力?其他餐廳是否也有類似優(yōu)勢,或者其他勝過我們的優(yōu)勢?是否可以作為品牌的核心進行放大傳播?

        1、70后餐吧:主打感情牌,同一人群的'時代認同感;2、曼妙午后:白領(lǐng)階層的小資情調(diào)

        3、其他絕大多數(shù):以菜品為消費點

        我們的劣勢:

        1、知名度不高

        2、目前的品牌訴求太多,不能集中一點

        3、忠實客戶少

        4、軍事主題,預(yù)設(shè)客戶群體單一。

        我們的品牌核心定位:童話的世界

        媒體預(yù)熱

        策略概述:

        媒體的報道,不一定會有廣泛的影響力,但具有絕對的權(quán)威性。媒體平臺,可以對品牌進行權(quán)威定位,通過后期的宣傳推廣,將品牌定位植入到消費者心智中。

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