業(yè)務銷售提成方案及規(guī)定

業(yè)務銷售提成方案及規(guī)定？提成是對勞動報酬的一種計算方法。提成工資制即將企業(yè)盈利按照一定的比例在企業(yè)和員工之間分成的方式，這種方式具有一定的激勵性。下面小編給大家?guī)砹藰I(yè)務銷售提成方案及規(guī)定，供大家參考。

業(yè)務銷售提成方案及規(guī)定（篇1）

一、 目的

強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?，按勞分配為原則，以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平，充分調(diào)動銷售積極性，創(chuàng)造更大的業(yè)績，業(yè)務員提成制度。

二、 適用范圍

本制度適用于所有列入計算提成的產(chǎn)品，不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。

三、 業(yè)務員薪資構成：

1、業(yè)務員的薪資由底薪、提成構成;

2、發(fā)放月薪=底薪+提成

四、 業(yè)務員底薪設定：

1、 業(yè)務員的底薪為1500元/月，公司不承擔住宿伙食：

五、 銷售任務

業(yè)務員的銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公布，試用期業(yè)務員第一個月不設定銷售任務，第二個月按正式員工的50%計算任務額。

六、 提成制度：

1、 提成結(jié)算方式：隔月結(jié)算，貨款未收回部分暫不結(jié)算，直至貨款全部回收;

2、 提成考核：本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比;

3、 提成計算辦法：

銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+高價銷售提成

凈銷售額=貨品總計金額-設計師費用-公司成本百分比

4、 銷售提成比率：

提成等級

銷售任務完成比例

銷售提成百分比

第一級

100%以上

-

第二級

50%～99%

-

第三級

50%以下

-

5、 銷售提成比率會根據(jù)本公司不同產(chǎn)品制定相應的提成政策(見附件)

6、 低價銷售：業(yè)務員必須按公司規(guī)定產(chǎn)品的最低價范圍銷售產(chǎn)品，特殊情況需低價銷售的必須向銷售經(jīng)理以上領導申請，公司根據(jù)實際情況重新制定銷售提成百分比;

7、 高價銷售提成：為規(guī)范價格體系，維持銷售秩序，避免業(yè)務員之間出現(xiàn)惡性競爭，如果業(yè)務員高于公司規(guī)定最低價范圍銷售產(chǎn)品的，高出部分的%將做為高價銷售提成，管理制度《業(yè)務員提成制度》。

七、 激勵制度

為活躍業(yè)務員的競爭氛圍，特別是提高業(yè)務員響應各種營銷活動的積極性，創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力，特設四種銷售激勵方法：

1、 周銷售冠軍獎，每周從銷售人員中評選出一名周銷售冠軍，給予_元現(xiàn)金獎勵(周銷售冠軍必須超額完成月銷售任務的四分之一);

2、 月銷售冠軍獎，每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍，給予_元獎勵;

3、 季度銷售冠軍獎，每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍，給予_元獎勵;

4、 年度銷售冠軍獎，每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍，給予_元獎勵;

5、 各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放;(如業(yè)務員未工作到年底獎金不予發(fā)放)

6、 未完成月銷售任務的業(yè)務員不參與評獎;

7、 各種獎勵中，若發(fā)現(xiàn)虛假情況，則給予相關人員被獎勵金額五倍的懲罰，從當月工資中扣除。

八、 實施時間

本制度自20__年_月_日起開始實施。

九、 解釋權

本制度最終解釋權歸公司董事會所有。

下列業(yè)務員提成政策，均為業(yè)務員自己帶單所產(chǎn)生的業(yè)務提成額，店面自主客戶均不算在下列提成政策之中：

一、 大金空調(diào)提成比率如下：

1.(實際銷售利潤 — 設計師返點 )_ 20% =業(yè)務員實際提成金額(注：全款收訖);如無設計師返點，將直接乘以20%;

2.如留有空調(diào)質(zhì)保金，業(yè)務員和公司各承擔質(zhì)保金總額50%，待工程完畢，客戶全款付清后再進行結(jié)算;

3. 如業(yè)務員承擔質(zhì)保金總額50%后，金額大于該業(yè)務員的該工程實際提成金額，則承擔部分按實際提成進行核算;

二、窗簾提成比率如下：

1.成交總金額 _ 10% = 業(yè)務員實際提成金額(注：全款收訖);

2.如留有窗簾余款，業(yè)務員和公司各承擔質(zhì)保金總額50%，待工程完畢，客戶全款付清后再進行結(jié)算;

3. 如業(yè)務員承擔質(zhì)保金總額50%后，金額大于該業(yè)務員的該工程實際提成金額，則承擔部分按實際提成進行核算;

三、夏普電視提成比率如下：

1.每臺電視機提成按照電視機規(guī)格品類，

a.lcd液晶電視為50—100(元)

b.led液晶電視為100—200(元)

c.3d液晶電視為200—300(元)

業(yè)務銷售提成方案及規(guī)定（篇2）

業(yè)務員是公司的生命，為充分調(diào)動公司業(yè)務人員的積極性，特制定本條例，具體如下：

一、 本條例僅適用于本公司專職業(yè)務人員。

二、 試用期業(yè)務員管理條例：

1、 新業(yè)務員到公司正式報到需帶身份證原件、畢業(yè)證原件、1張身份證復印件、1張畢業(yè)證復印件、1張個人簡介、2張1寸照片及叁佰元(￥300.00元)培訓押金。

2、 新業(yè)務員到崗后，由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓。每個業(yè)務員需通過基本培訓后方可正式上崗。

3、 業(yè)務員繳納的培訓押金將在新業(yè)務員轉(zhuǎn)正半年后歸還。新業(yè)務員工作不滿半年離職者不歸還培訓押金。

4、 為了讓新業(yè)務員早日熟悉公司業(yè)務，公司對新業(yè)務員采取無底薪、無定額，但有差旅補貼及提成的工資發(fā)放制度，鼓勵新業(yè)務員大膽拓展業(yè)務范圍。即業(yè)務員自己辦通勤票，每月月底憑寫明被拜訪單位、被拜訪人、被拜訪人聯(lián)系電話的單子報銷通勤票的三分之一。如當月業(yè)務員不外出拓展業(yè)務則通勤票自己負責。

5、 新業(yè)務員無業(yè)務定額，業(yè)務提成為業(yè)務總額的10%(業(yè)務提成在業(yè)務款收進，項目開始產(chǎn)生賬面利潤后按比例兌現(xiàn)。)

6、 新業(yè)務員試用期一般為1個月，公司將根據(jù)實際情況從業(yè)務員的責任心、業(yè)務能力及對公司的貢獻三個方面對業(yè)務員進行考核，由總經(jīng)理決定業(yè)務員轉(zhuǎn)正時間。新業(yè)務員試用1個月后仍不能通過業(yè)務考核的，做自動離職處理。(對責任心強但業(yè)務能力弱者公司將適當放寬試用期限。)

三、 合同期業(yè)務員管理條例：

1、 業(yè)務員工資=底薪+崗位津貼+業(yè)務提成。

2、 底薪計算方法：業(yè)務員工齡一年以內(nèi)底薪為500元;工齡二年底薪為800元;工齡三年底薪為1000元;三年升為業(yè)務經(jīng)理，除基本工資+提成外另贈公司5%股份。

3、 崗位津貼計算方法：業(yè)務經(jīng)理崗位津貼為400元;

4、 業(yè)務提成計算方法：印刷提成為5%;網(wǎng)站提成為20%

5、 業(yè)務員每月業(yè)務額定額為5000元。完成定額可得底薪。超出定額部分的業(yè)務額，業(yè)務員按本條例第三條第4點方法進行提成。無法完成定額的，按完成定額的比例發(fā)放工資。當月無一筆業(yè)務落實，當月無底薪。(業(yè)務額以簽約為準)

6、 當月業(yè)務總額達到1萬元以上或連續(xù)三個月業(yè)務總額累計達到3萬元以上，則次月可享受業(yè)務主管待遇;當月業(yè)務總額達到2萬元以上或連續(xù)三個月業(yè)務總額累計達到5萬元以上，且業(yè)務總額為業(yè)務部第一者。則次月可享受業(yè)務經(jīng)理待遇;業(yè)務主管和業(yè)務經(jīng)理每三個月考核一次，考核不合格者取消業(yè)務主管或業(yè)務經(jīng)理資格。(業(yè)務額以簽約為準)

7、 業(yè)務經(jīng)理有責任幫助其它業(yè)務員提高業(yè)務能力及解決業(yè)務員工作過程中遇到的問題。由于領導和管理整個業(yè)務部，將影響個人的業(yè)務量。

四、 本著少花錢能辦事的原則，對業(yè)務所需的香煙由業(yè)務員個人負責。

對于業(yè)務招待所需費用，應事先填寫招待申請表，注明用途并由公司經(jīng)理批準。報銷時，原始憑證必須有經(jīng)理、經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單，經(jīng)財務部門核準后給予報銷。當月發(fā)生的業(yè)務費用當月必須結(jié)清。

五、 為了提高公司的凝聚力，提倡公司員工互相幫助的精神。

公司每月評出一名金牌業(yè)務員。公司除在月會上表彰金牌業(yè)務員、請金牌業(yè)務員給其它業(yè)務員講業(yè)務心得外，金牌業(yè)務員可直接享受升一級待遇。(即：如業(yè)務員當時為業(yè)務主管，被評為金牌業(yè)務員后，次月可業(yè)務經(jīng)理待遇。金牌業(yè)務員不受本條例第三條第6點限制)。當年累計三個月被評為金牌業(yè)務員的業(yè)務員，年終公司還將另外發(fā)以獎金做鼓勵。

六、 金牌業(yè)務員必須具備以下三條要求：

1、 敬業(yè)愛崗，對本職工作有強烈的責任心。

2、 自身業(yè)務能力強，并能熱心幫助其它業(yè)務員提高業(yè)務能力。

3、 認真遵守公司制定的各項制度，維護公司形象。

業(yè)務銷售提成方案及規(guī)定（篇3）

第一條 加強業(yè)務管理，充分調(diào)動全體業(yè)務人員的工作積極性，不斷開拓市場、拓展業(yè)務渠道，增加業(yè)務量，擴大公司的市場占有份額，把企業(yè)做大做強。根據(jù)公司目前的業(yè)務狀況和服務能力，結(jié)合行業(yè)特點，制定出本業(yè)務提成方案。

第二條 本制度適用于公司業(yè)務部門業(yè)務員。

第三條 業(yè)務提成標準：

(一) 業(yè)務員提成以公司的實際收入為業(yè)務提成的記取基礎。

(二) 業(yè)務員的項目以報備劃分。

(三) 提成比例最高為3%。

1、項目報備后，項目信息清晰，項目需求明確。決策流程調(diào)查清楚無誤。

2、參與項目談判，競爭對手調(diào)查，協(xié)助關鍵人的溝通，樣板標書等的制作，完成合同簽署。

3、協(xié)調(diào)施工，跟蹤催款。完成合同并收回除質(zhì)保金外的所有款項。

【以上每完成一項可記取1%的提成】

4、業(yè)務提成的結(jié)算時間為回款達到95%后開始。

5、對于易房和易物的合同，金額是按合同簽定的1%提成。一年之內(nèi)按原價賣出的除外。并在實際轉(zhuǎn)賣變現(xiàn)后結(jié)算。

6、業(yè)務員在合同或回款未完成時離職，在一年之內(nèi)協(xié)助結(jié)算的提成不變。被公司開除的，提成終止。

7、業(yè)務員在工作期間有嚴重違反公司制度或造成嚴重損失的公司有權不予結(jié)算提成。

8、業(yè)務員有義務和責任對非本人報備的項目和無提成的項目按公司

要求提供服務。

9、業(yè)務員的項目報備，業(yè)務完成情況，業(yè)務提成申請等應由主管經(jīng)理根據(jù)辦公軟件OA的記錄考核，批準和上報。如有異議應以OA記錄為依據(jù)解決。

10、對于特殊項目的提成方案由業(yè)務員的主管經(jīng)理提出，報公司協(xié)商制定。

第四條 本制度執(zhí)行日期：

此制度于20__年1月1日執(zhí)行。

第五條 此管理規(guī)定由公司制定，最終解釋權歸公司所有，修改時亦同。

業(yè)務銷售提成方案及規(guī)定（篇4）

一、 業(yè)務人員薪酬由底薪、傭金兩部分組成。

二、 底薪

2-1 標準：

片區(qū)經(jīng)理月薪1200元+每月過程考核獎(詳見過程考核實施辦法)

業(yè)務助理月薪1000元+所屬片區(qū)經(jīng)理過程獎的30%

初級業(yè)務助理月薪：本科900元，?？?00元(不參加過程考核)

注：新聘用員工實習期(2個月)本科700元，專科600元，實習期滿自動轉(zhuǎn)為初級業(yè)務助理

2-2底薪發(fā)放時間為每月5日，出差人員回公司后領取底薪。

三、傭金

3.1傭金

3.1.1傭金標準：傭金=提成-分擔費用-失誤損失(包括本政策、業(yè)務管理制度、市場財務制度、業(yè)務人員業(yè)務費用制度范圍內(nèi)的所有應承擔的損失)

3.1.2 年底貨款兩清、賬目明晰的，春節(jié)前可發(fā)放全部傭金.

3.2 提成標準：提成=凈回款(返利除外)×提成系數(shù)

3.2.1 提成系數(shù)(指標均為百分比)

片區(qū)部部長提成系數(shù)(1100萬)1.1,片區(qū)經(jīng)理提成系數(shù)(海南粵西(200萬)3.5、

__區(qū)(240萬3.2)、__區(qū)(200萬)3.5、__區(qū)(200萬)3.5);

__大區(qū)提成系數(shù)(480萬)：1.9(云貴1個助理(280萬)3.1、四川(200萬)3.5

__部部長提成系數(shù)(1000萬)1.2，業(yè)務代表提成系數(shù)(湖北(180萬)3.5、湖南(200萬)3.5、

(助理1人240萬)3.9、__區(qū)(240萬)3.2);

__大區(qū)提成系數(shù)(480萬)：1.9片區(qū)經(jīng)理提成系數(shù)江蘇上海(220萬)3.4、

安徽(260萬)3.0

__大區(qū)提成系數(shù)(800萬)：1.2，片區(qū)經(jīng)理提成系數(shù)(遼寧(150萬)4.5吉黑(150萬)4.5、

__區(qū)1個助理(300萬)3.1、直供(300萬)3.1、

__大區(qū)提成系數(shù)(750萬)：1.3(膠東1個助理(320萬)3.0、魯中(230萬)3.5、魯西(200萬)3.5);

西北部部長提成系數(shù)(1000萬)1.2，片區(qū)經(jīng)理提成系數(shù)(山西(200萬)3.5、陜甘寧蒙2個助理(400萬)3.8、_q(200萬)4.0、河南(230萬)3.3)

3.2.2銷售公司后勤人員(包括財務人員)參考片區(qū)平均收入、結(jié)合個人工作表現(xiàn)給予獎勵。

3.3業(yè)務助理提成為該市場業(yè)務員提成總額的15-20%，由該市場的片區(qū)經(jīng)理負擔，初級業(yè)務助理不參與提成分配。

3.4 庫存細則

3.4.1 庫存率=(退貨總額/全年發(fā)貨總額)×100%

3.4.2 庫存率指標

長江以北庫存率為13%，長江以南庫存率為8%，廣東庫存率為6%。

3.4.3 獎罰標準

3.5 罰款

3.5.1 片區(qū)經(jīng)理過程考核詳見《過程考核辦法》

3.5.2 以公司規(guī)定的回款政策為標準，如果所屬片區(qū)內(nèi)有50%的客戶因超最高賒欠額度而發(fā)不出貨的每個月考核一次，每出現(xiàn)一次罰款1000元。企業(yè)財務管理培訓教程(最新精編)(23個doc61個ppt)年底從傭金中扣除。

四、 本制度的解釋權歸河北冠龍農(nóng)化有限公司所有。未盡事宜另行協(xié)商。

業(yè)務銷售提成方案及規(guī)定（篇5）

年，我很幸運的成為了一名汽車銷售顧問，此后日子里在公司領導和同事的支持和幫助下，我在自己原先的基礎上上了一個大大的臺階。在這一年中，通過不斷的接觸各類客戶，慢慢了解了不同客戶的不同需求，訂單也是慢慢的增加，并且在待人接物上也有了很大的進步。

我談不上有什么大的成功，工作卻磨練了我的毅力和耐性，這是我的收獲。雖然我的業(yè)績還有待再提高，可我一直堅信通過自己的努力可以獲得更好的收效。

在工作中，從更具體的地方來做自我剖析，我發(fā)現(xiàn)，我在以下方面還有所欠缺：

第一、對于國產(chǎn)車和進口車的一些特征及區(qū)別部分還不是很熟悉;

第二，在接待客戶時，有時候會因為手里同時處理幾件事，而讓客戶等候時間偏長而造成客戶有情緒波動，在談價格的時候給自己帶來困擾，亦或是客戶詢價之后，沒能做到及時的跟進;

針對這樣那樣的不足，我認為作為銷售，應該與客戶打好關系，及時溝通，了解客戶的購買意向，隨時掌握其最新動態(tài)縮短與客戶之間的距離。

其次，可以嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，如在網(wǎng)站平臺發(fā)布與汽車銷售相關的信息，或者是借助其他軟件來傳達出最新優(yōu)惠等等的訊息來吸引客戶進店咨詢。

再次，堅持今日事今日畢，并在下班前做好明天的規(guī)劃，這樣工作就具有針對性，哪些事完成了，哪些事還有待改進，都一目了然，縱然第二天事情多，也不會找不到頭緒。

最后，增強自己工作的主動性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時，還要多與同事溝通，學習他們的優(yōu)點，彌補自己的不足。

業(yè)務銷售提成方案及規(guī)定（篇6）

結(jié)合公司目前業(yè)務發(fā)展趨勢，為建立完善的銷售管理機制，規(guī)范營銷人員薪酬標準，提高營銷人員工作激情、發(fā)揮團隊協(xié)作精神，進而有效提升營銷部門銷售業(yè)績，為公司整體營銷工作打下堅實基礎，特擬本方案。

一、薪酬組成：

基本工資+銷售提成+激勵獎金

二、基本工資：

1、營銷人員按其銷售能力及業(yè)績分為一星、二星、三星營銷員。

單月個人達成3萬人以上合同或者連續(xù)3個月(含)以上達成有效業(yè)績(5000人以上合同)為三星

單月個人達成2萬人以上合同或者連續(xù)2個月(含)以上達成有效業(yè)績(5000人以上合同)為二星

單月個人達成有效業(yè)績(10000人以上合同)為一星

全月無業(yè)績?yōu)椴幌硎苄羌壌?/p>

2、營銷按其星級不同設定不同基本工資：

三星營銷員基本工資：5000元

二星營銷員基本工資：4000元

一星營銷員基本工資：3000元

無星級營銷員基本工資：2500元

連續(xù)2個月(含)無業(yè)績，按其基本工資80%發(fā)放。

三、銷售提成:

三星營銷員提成標準：3.0%

二星營銷員提成標準：2.5%

一星營銷員提成標準：2.0%

四、業(yè)務應酬費用：

公司正式編制營銷員可于業(yè)務開拓過程中申報相關業(yè)務應酬費用;非正式編制不享受此待遇。

所申報業(yè)務應酬費從本人銷售提成中按所實際報銷金額扣除

申報業(yè)務應酬費未達成實際銷售業(yè)績，次月不得再申報業(yè)務應酬費

五、團隊業(yè)績：

由2人協(xié)同開發(fā)業(yè)務視為團隊業(yè)績

主要開發(fā)者享受80%業(yè)績(如：10000人合同計為8000人合同);協(xié)助開發(fā)者享受20%

主要開發(fā)者按其星級所對應標準80%享受提成(如：三星為3%_80%=2.4%);協(xié)助開發(fā)者享受20%

六、業(yè)績認定與提成發(fā)放：

每月1日為計算上月業(yè)績截止日

以業(yè)主方簽定書面合同為業(yè)績最終達成標準

財務部門于發(fā)薪日計算并發(fā)放銷售提成

七、激勵獎金：

每季度末個人業(yè)績排名首位者按該季度個人業(yè)績總額0.5%發(fā)放

年終個人業(yè)績排名首者按該年度個人業(yè)績總額0.1發(fā)放

業(yè)務銷售提成方案及規(guī)定（篇7）

一、切實落實崗位職責，認真履行本員工作。

作為交通行業(yè)營銷，自己的崗位職責是：

1、堅定信心，千方百計完成行業(yè)營銷目標;

2、努力完成營銷過程中客戶的合理要求，爭取客戶信任，提供完成可靠的解決方案;

3、了解并嚴格執(zhí)行營銷的流程和手續(xù);

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報，以供團隊分析決策;

5、隨時關注行業(yè)的最新動向、產(chǎn)品技術的發(fā)展趨勢，爭取在市場中取得主動和先機，在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢;

6、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力，成為智慧能動的市場操作者

7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

8、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，完成領導交辦的工作，避免積壓和拖沓。

崗位職責是員工的工作要求，也是衡量員工工作好壞的標準，自己到崗至今已有近半個月的時間，期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)營銷培訓，現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深入但整體完整的了解，對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合營銷，自己計劃設想努力學習。在管理上多學習，在營銷上多研究。自己在搞好營銷的同時計劃設想認真學習業(yè)務知識、管理技能及營銷實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷進步自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

二、 營銷工作具體量化任務。

1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標參考，并為集成商出謀劃策，配合集成商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5。填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合集成商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目方案設計，為集成商解決本專業(yè)的設計工作。

8。投標過程中，提前兩天整理好相應的授權、商務文件，快遞或送到集成商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9。爭取早日與集成商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應集成商的需求，爭取早日回款。

三、 正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。

營銷是一種長期循序漸進的工作，視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品營銷同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品營銷的過程中，嚴格按照公司制定營銷服務承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時，首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感感到滿意。

四、 認真學習我公司產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求，為客戶制定相應的采購方案

熟悉產(chǎn)品知識是搞好營銷工作的前提。在營銷的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)。安裝基本能做到有問能答、必答。

五、 產(chǎn)品市場分析

智能交通市場整體發(fā)展看好，智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。 目前國家正在大量投資與交通基礎設計的建設，預計國家每年對智能交通系統(tǒng)建設的投入在50億到70億之間，其中還并不包括一些中小城市的一些BTBOT或自籌資金的項目。而電子警察、卡口、號牌識別等產(chǎn)品在其中的占有比例超過20%。

北京區(qū)域雖然市場潛力巨大，但公司營銷目標以集成商為主，大多數(shù)集成商以項目建設為公司的主要業(yè)績，其中較大的集成商項目的建設的范圍一方面遍布全國，一方面又呈現(xiàn)分散的趨勢，無法形成有效地、緊密相連的網(wǎng)絡。

我公司產(chǎn)品在智能交通領域中略顯單一，這些就要求我們一方面要通過渠道營銷，爭取公司產(chǎn)品在北京市場上的占有率，快速凸顯自身優(yōu)勢形成品牌效應，打品牌戰(zhàn)，打價格戰(zhàn);另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進客戶、跟進項目，提供完善的售前售后服務以及系統(tǒng)的整體解決方案。

六、 201_年工作重點及設想

1、盡力發(fā)展新客戶，維護好原有客戶，對有潛力客戶多關注，并把所有的產(chǎn)品包括攝像機進行更深層次的推廣。近期已經(jīng)開始給各個具有行業(yè)背景的集成商做產(chǎn)品技術交流。新年假后，將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進行技術交流及產(chǎn)品測試。

2、對有特殊行業(yè)背景的客戶，一定要做出拜訪計劃，定期的見面溝通，頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細。

3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入，有些公司正在積極的參與到交通行業(yè)中?，F(xiàn)有做城市交通，尤其是系統(tǒng)集成的這些客戶，在12年是關注的重點。已經(jīng)跟幾家做過溝通，約見他們更高層次的領導，以求達成公司與公司之間的戰(zhàn)略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標、商務部門的溝通上。

4、關注IPC的市場推廣，加強其與NAS產(chǎn)品的配合使用。

5、雖然目前國內(nèi)經(jīng)濟形勢不太明朗，但我想對我們公司的影響還是有限的，畢竟每年國家在_和基礎建設上的投入都是巨大的。我們12年的任務是8000 萬，我們的行業(yè)目前有4個人，人均在20__萬左右。預計在電警、卡口、牌識系統(tǒng)產(chǎn)品上能突破1500萬，在監(jiān)控及存儲產(chǎn)品上能做到500萬。