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        針對餐飲行業(yè)的活動方案

        | 新華

        在實施方案的過程中,需要對方案的實施進行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)和解決出現(xiàn)的問題。下面給大家整理一些針對餐飲行業(yè)的活動方案,方便大家學(xué)習(xí)怎么寫針對餐飲行業(yè)的活動方案。

        針對餐飲行業(yè)的活動方案篇1

        餐飲行業(yè)在微信營銷中面臨的問題主要是展示和預(yù)定的需求。商家可通過搭建微網(wǎng)站、利用微活動、微應(yīng)用、微會員等與用戶互動交流,提升商家客流,解決消費者到店率等問題。

        微贏盛世平臺推薦:

        一、微網(wǎng)站——餐飲行業(yè)門戶

        針對餐飲行業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)門戶建設(shè),重點突出特價優(yōu)惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等,全方位展示,3G相冊等方便消費者查看并使消費者第一時間被誘人的菜品吸引,直接促成消費。

        二、微活動

        餐飲行業(yè)客流量大但顧客忠誠度低,這一點成為很多商家的困擾。微贏盛世云平臺針對餐飲行業(yè)研發(fā)的微活動迅速吸引消費者關(guān)注,有趣的游戲和一定的店鋪折扣實惠大大提高顧客對品牌的忠誠度。

        三、微應(yīng)用

        1、預(yù)約訂座功能

        針對線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況,微贏盛世云平臺推出微信端預(yù)約訂座功能,消費者在微信端提前預(yù)約,商家按指定時間安排就餐,消費者省去大量等待排隊的`時間,也給商家流出提前準(zhǔn)備菜品、安排座位的時間。商家服務(wù)更周到,消費者對商家的好感度和忠誠度提高。

        2、一鍵導(dǎo)航功能

        消費者對選定的商家一鍵導(dǎo)航,快速定位自己地理位置之后,全程引導(dǎo)消費者到店就餐,避免了因無法快速找到商家位置而導(dǎo)致的用戶流失。

        【策劃餐飲營銷方案】相關(guān)文章:

        針對餐飲行業(yè)的活動方案篇2

        一年一度的圣誕又來了,那劃著挪威雪痕悄然而來的圣誕老人,琳瑯滿目的圣誕樹,,一襲襲白衣的唱詩班,濃郁溫馨的圣誕頌歌聲中…茉莉花大酒店將為您和您的親人、朋友、戀人營造最原汁原味的西式圣誕文化氛圍,在這兒,您可以和親人度過一個安靜、祥和的平安夜;也可以體驗一個繽紛、歡騰的不眠夜。我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了豐富的圣誕餐飲娛樂服務(wù)套餐,一切由您作主。相信您會因為喜歡而選擇,更會因為選擇而喜歡

        精心特制的圣誕熱飲,花樣繁多的節(jié)日甜點自助。歡快的圣誕頌歌回蕩在咖啡苑的上空,琳瑯滿目的世界風(fēng)味佳肴在自助餐臺上,更有香醇的極品酩悅香檳……

        一、總體目標(biāo)

        通過圣誕策劃活動,擴大酒店的知名度,加強與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費,從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會效益。

        二、活動主題

        “繽紛圣誕節(jié)、相約茉莉花”

        三、活動廣告語

        “給你不一樣的圣誕快樂”

        四、策劃內(nèi)容

        (一)圣誕、活動安排

        1、宴會廳

        日期:--年12月24日、12月25日

        時間:19:00~24:00

        地點:酒店宴會廳

        (1)娛樂活動:圣誕、新年倒計時、表演、圣誕老人派送禮物;

        (2)游戲活動:抽獎游戲,以酒店消費券或精美圣誕禮品為獎品,獎品獎勵刺激顧客參與和前來消費;

        五、前期準(zhǔn)備

        現(xiàn)場裝飾

        1、現(xiàn)場裝飾(由廣告公司負責(zé)設(shè)計、制作和裝飾)

        地點:酒店宴會廳

        形式:

        (1)宴會廳一側(cè)放置以“乘坐雪橇的圣誕老人”為主題制作的觀賞點(廣告公司負責(zé)協(xié)助,美工制作);

        (2)宴會廳內(nèi)放置一排精美圣誕樹(廣告公司負責(zé),前廳部協(xié)助);

        (3)宴會廳進行圣誕彩帶裝飾(廣告公司負責(zé),工程部協(xié)助);

        (4)宴會廳上空懸掛圣誕彩旗(廣告公司負責(zé),工程部協(xié)助);

        (5)宴會廳上空懸掛節(jié)日星星燈(廣告公司負責(zé),工程部協(xié)助);

        (6)宴會廳四壁張貼圣誕貼紙、布置圣誕花(廣告公司負責(zé),前廳部協(xié)助)

        裝飾物料單:

        項目規(guī)格數(shù)量說明備注

        圣誕老人模型H150cm1身著圣誕裝觀賞點物料

        滑雪橇模型L140cmxW60cm1木質(zhì)訂做觀賞點物料

        雪景地貼L250cmxW140cm1雪景圖背景地貼觀賞點物料

        木柵欄L250cmxW140cm1褐色觀賞點物料

        花草H15cm1點綴效果觀賞點物料

        泡沫雪花L1OOcmxW100cm1制作片片雪花觀賞點物料

        圣誕樹H150cm15裝飾現(xiàn)場現(xiàn)場物料

        圣誕花R10cm50精美圣誕花現(xiàn)場物料

        貼紙L100cmx80cm30喜慶圣誕背景貼紙墻壁物料

        彩帶L100m1彩色條形帶上空物料

        星星燈L100m1四色星星燈上空物料

        彩旗L100m1圣誕彩旗上空物料

        2、舞臺布置

        地點:宴會廳

        (1)因宴會廳狹長,搭建半圓形舞臺,舞臺高30cm,上鋪紅色地毯(工程部負責(zé));

        (2)背景墻規(guī)格為3mx6m,廣告公司設(shè)計制作背景噴繪布,采用桁架搭建,背景布內(nèi)打孔。

        (3)燈光鋪設(shè),Pa燈、回光燈、搖頭燈、四色激光燈(工程部負責(zé))

        搖頭燈575電腦搖頭燈2燈光效果

        雪花機N211雪花機1舞臺效果

        背景噴繪3mx6m1舞臺物料,四面內(nèi)打孔

        禮賓花舞臺禮賓花30舞臺物料

        四色激光燈震控1燈光效果

        舞臺4mx6m1舞臺物料

        背景墻3mx6m1舞臺物料

        pa燈pa64,含色紙1000w8燈光效果

        回光燈含換色框及換色帶12燈光效果

        紅地毯4mx6m1舞臺物料

        音響全頻超重低音箱調(diào)音臺1音響效果

        3、禮品制作

        (1)聯(lián)系圣誕禮品、裝飾品、供應(yīng)商,并貨比三家;

        (2)確定所要訂購的禮品種類、數(shù)量。

        4、現(xiàn)場人員安排

        (1)酒店宴會廳服務(wù)人員頭戴紅色圣誕帽、語言規(guī)范、儀容齊整;

        (2)迎賓小姐身穿紅色圣誕裝、語言規(guī)范、儀容齊整;

        (3)安排圣誕老人現(xiàn)場互動,派發(fā)小禮品;

        (4)播放圣誕節(jié)背景音樂cd碟,以烘托整個酒店的圣誕氣氛。

        六、現(xiàn)場演出

        形式:

        (1)娛樂節(jié)目,包括西洋樂隊演奏、圣詩誦唱、頌歌獨唱、歌舞表演、趣味游戲等;

        (2)抽獎禮品,以酒店消費券或精美圣誕禮品為獎品,獎品種類另定;

        (3)酒店致辭,主持人充分調(diào)動活動氛圍,引導(dǎo)顧客迅速融入圣誕氣氛;

        (4)圣誕老人,與觀眾互動,派發(fā)禮品,提高娛樂性。

        圣誕晚會節(jié)目表

        19:00-19:05主持人開幕介紹圣誕節(jié)、送祝福、活躍現(xiàn)場氣氛晚會簡介、圣誕祝福

        19:05-19:25圣詩誦唱唱詩班引領(lǐng)晚會開始

        19:25-19:40西洋樂隊演奏深情演奏歐式經(jīng)典圣誕曲目音響燈光配合

        19:40-20:20游戲抽獎做游戲抽大獎

        20:20-20:40圣誕音樂劇經(jīng)典音樂劇再現(xiàn)茉莉花

        20:40-20:50小提琴獨奏圣誕曲目演奏渲染濃情氣氛

        20:50-21:30游戲抽獎做游戲抽大獎

        21:30-21:40頌歌獨唱深情演唱圣誕祝福頌歌

        21:40-21:55西洋樂隊演奏深情演奏歐式經(jīng)典圣誕曲目音響燈光配合

        21:55-22:15圣誕音樂劇經(jīng)典音樂劇再現(xiàn)茉莉花

        22:15-22:55游戲抽獎做游戲抽大獎

        22:55-23:05小提琴獨奏圣誕曲目演奏渲染濃情氣氛

        23:05-23:20西洋樂隊演奏深情演奏歐式經(jīng)典圣誕曲目

        23:20-23:30頌歌獨唱深情演唱圣誕祝福頌歌

        23:30-23:40主持人謝幕真誠送福、新年快樂

        七、活動倒計時

        1、11月10日——11月30日籌劃準(zhǔn)備,

        2、11月25日大堂及電梯廣告到位.

        3、12月1日具體布置方案制出,物品采購到位,開始裝飾。

        4、12月2日圣誕彩旗、彩帶、圣誕花制出。

        5、12月2日開始安排區(qū)域分工。

        6、12月6日現(xiàn)場裝飾布置完畢。

        7、12月8日舞臺區(qū)布置完畢。

        8、12月12日核定演出節(jié)目。

        9、12月15日下發(fā)晚會備忘錄。

        10、12月23日下發(fā)服裝,各部門相關(guān)工作及人員安排到位。

        針對餐飲行業(yè)的活動方案篇3

        金秋九月是收獲的季節(jié),身為“園丁”的教師也在收獲,收獲“桃李滿天下”的喜悅;收獲來自學(xué)生發(fā)自內(nèi)心的一聲謝謝;收獲社會各界最真摯地贊美和認可。鮮花和贊美獻給您-----辛勤的園丁,愿您園中的花更艷、更香,愿幸福與快樂常伴隨您。

        今年的9月10日是我國第-個教師節(jié),為了引導(dǎo)學(xué)生關(guān)心老師、熱愛老師、理解老師,讓教師們過一個有意義的教師節(jié),特制定本活動方案:

        一、指導(dǎo)思想

        為了進一步加強師德建設(shè),在全校營造“尊師重教”的氛圍,弘揚尊師重教的良好風(fēng)尚,激勵廣大教師熱愛教育事業(yè),積極進取,開拓創(chuàng)新,推動學(xué)校各項事業(yè)的全面發(fā)展,特舉辦本次活動。通過活動,讓學(xué)生用實際行動感恩教師,讓老師在活動中深深地感受到學(xué)生的敬愛之情,同時,教師要思考自己的責(zé)任,用愛心去呵護學(xué)生,用實際行動去關(guān)愛學(xué)生。

        二、活動時間

        9月6日——9月10日

        三、活動安排

        1.說:早晨校門口禮儀隊迎接、祝福每位教師。每位同學(xué)們見到老師時,主動為辛勤工作的老師們送上一句深深的祝福:“老師,您辛苦了!”“老師,祝您節(jié)日快樂!”“老師,我們感謝您!”等等。

        2.寫:請學(xué)生動手為老師制作一張精美的賀卡,并且把自己平時不好意思對老師說的感激的話或者給老師的建議寫在卡片上,9月10日的早上送給老師。

        3.播:各班組織學(xué)生為老師點歌送祝福,每班點歌兩首寫上祝福語,交到德育處,歌曲將在教師節(jié)前后,綠鴿之聲廣播站播出。(填好點播單,9月6日交德育處)

        4.演:開展“濃濃尊師意,款款愛生情”為主題的班隊會,通過詩歌朗誦,講故事,唱歌等形式,大家共同回憶自己與老師之間的難忘的故事,表達對老師的感謝與感激之情!屆時,可請本班任課老師參加活動。(此活動請及時聯(lián)系德育處檢查照相)。

        5.送:各班同學(xué)提前給老師們送上三個“一”:一段節(jié)日祝福;一份特色作業(yè);一條教學(xué)建議。

        6.在星期-(9月9日)開展以“您好,敬愛的老師”為主題的升旗儀式,在升旗儀式上,校領(lǐng)導(dǎo)致辭,學(xué)生為教師節(jié)獻詞,教師代表講話,通過開展主題活動,使師生同歡樂,共振奮。

        針對餐飲行業(yè)的活動方案篇4

        六月夏日炎炎,六月父愛如山。6月的陽光是一年之中最熾熱的,象征著父親給予子女那火熱的愛。父愛如山,人生中很多東西不可能永存,但父親給我們的愛卻永恒,一年一度的父親節(jié)即將來臨。在這個屬于父親的節(jié)日,為了調(diào)動起消費者的積極性,吸引更多的顧客,提升營業(yè)額,經(jīng)管理公司研究決定擬父親節(jié)營銷策劃方案如下:

        一、活動時間:

        6月17日-6月18日

        二、活動目的:

        1、通過活動刺激親情消費,提升企業(yè)的良好品牌形象;

        2、拉動消費量,競爭市場份額;

        3、加大E餐銷售量,提高各店的營業(yè)創(chuàng)收。

        三、活動主題:

        心系父親節(jié),__一家親。

        四、活動地點:

        五、活動內(nèi)容:

        1、活動期間,各店迎賓人員對來店消費的中老年男性送上節(jié)日祝福“您好,節(jié)日快樂”。

        2、活動期間,各店增加播放《報答一生》《父親》這兩首曲目。

        3、活動期間,訂__餐均有好禮相送。

        凡電話訂餐消費滿688元免費贈送__餐撲克牌4副,凡電話訂餐消費滿888元免費贈送__E餐及時送VIP會員金卡一張,各店做好登記,財務(wù)備存。

        4、活動期間各店廚政部推出幾款父親節(jié)愛心套餐,價格各店可根據(jù)自己的具體情況而定,菜式以健康,營養(yǎng)為主,菜品名體現(xiàn)父愛(參考:感恩之愛、父愛如山、父愛似水、父子情深)。并且主推一道父親節(jié)特色菜品。

        5、活動期間到店內(nèi)消費的客人,單桌消費滿800元可獲贈免費全家福(10寸塑封)一張,各店做好登記,財務(wù)備存。

        6、企劃部統(tǒng)一利用短信平臺給客戶發(fā)送父親節(jié)祝福短信:“心系父親節(jié),__一家親,多款父親節(jié)愛心套餐溫情推出,__餐飲祝天下所有父親節(jié)日快樂!”

        六、宣傳事宜:

        1、管理公司企劃部負責(zé)刻制父親節(jié)橫幅,每店一條,內(nèi)容“心系父親節(jié),__一家親”,并與6月15日之前送至各店;

        2、管理公司企劃部于6月16日統(tǒng)一為各店客戶發(fā)送父親節(jié)祝福短信,“心系父親節(jié),__一家親,多款父親節(jié)愛心套餐溫情推出,__餐飲祝天下所有父親節(jié)日快樂!”。

        七、注意事項:

        1、各店認真組織員工學(xué)習(xí)活動方案,根據(jù)方案對員工進行相關(guān)知識培訓(xùn);

        2、各店活動期間充分做好拍照、洗照工作,增加創(chuàng)收點;

        3、積分卡活動、贈券活動與此活動同時進行。

        針對餐飲行業(yè)的活動方案篇5

        餐飲市場是指餐飲產(chǎn)品和餐飲服務(wù)的現(xiàn)實購買者與潛在購買者需求的總和。現(xiàn)在的餐飲市場也越來越大了,那么我們應(yīng)該如何搞一些相關(guān)的促銷活動呢?下面大家就隨小編一起去看看相關(guān)的方案吧!

        1.降價優(yōu)惠

        一般來說,降價優(yōu)惠有兩種表現(xiàn)方式:折扣及特價。折扣是指以原售價的折扣數(shù)吸引消費者,例如:全面八折,庫存較多的一些產(chǎn)品全面5折等,由于相關(guān)行業(yè)對于降價習(xí)慣性的表達手法,使得消費者對于競爭餐廳會以“折扣數(shù)”作為比較的基準(zhǔn),此時,折扣的促銷便能派上用場;如果,消費者對價格的認知是以“絕對金額”較敏感,或是目的促銷餐廳內(nèi)某產(chǎn)品,則可運用特價的促銷方式。例如:周一到周四每天一種產(chǎn)品特價,如:周一“雞柳漢堡__元一個”周二“雞腿漢堡__元一個”以此類推不要有重復(fù)的。

        降價優(yōu)惠是促銷最為簡單的方式,因此容易被草率的推出,若能在運用上跳脫刻板模式,稍用點心思,也可以具有創(chuàng)意的,也會有不同效果和驚喜。

        2.隨貨贈品

        隨貨贈品是指消費者買A產(chǎn)品送B產(chǎn)品。還可以在一定的消費金額或特定商品作為贈品的條件,例如購滿__元即贈送__或購買A商品送__

        隨貨贈品仍為降價的變相促銷手法,主要是避免因直接降價所產(chǎn)生的負作用,以贈品對消費者施以小惠,使消費的顧客有受加饋的感覺。由于消費者心動的源頭來自贈品,因此贈品的選擇占有舉足輕重的地位,在選定贈品上就必須相當(dāng)用心。一般而言,可以贈品與商品的關(guān)連性以及贈品的獨特性或價值性為考量的重點。可以結(jié)合社會性事件,塑造贈品的獨特性與價值性。此外,贈品應(yīng)避免粗糙低廉,才不會使消費者有受騙的感覺。

        3.折價劵

        折價券是指憑券購買特定商品,可享有折價之優(yōu)惠,折價方式可以折讓價或折扣數(shù)來表示,例如:購買A商品,原價120元,本券折價20元或憑券購物享九折優(yōu)惠,由于折價券兼具促銷與廣告這雙重功能,因此運用得相當(dāng)廣泛。

        折價券可依目的的不同設(shè)定特定時間、特定門市、特定、產(chǎn)品,以及購買金額的最低限額而有不同組合方式的運用。換言之,它可以全域性推出,也可以區(qū)域性甚至單臺推出;可以集中在特定購物時段,可以限定特定商品,更可以與廣告媒體搭配,所以折價券的組合運用相當(dāng)多樣化,若能與行銷策略結(jié)合將能有更大的效益,例如:剪報紙折角,憑券買A商品可以折價20元,一方面可以促銷A商品,另一方面可以評估報紙媒體的效益,此方法最適用于新門市開幕。

        折價券的發(fā)送方式可用店內(nèi)發(fā)送、街頭分送、與媒體結(jié)合、附于商品上等不同管道,目前更有企業(yè)發(fā)行折價券手冊,針對目標(biāo)顧客群進行長期性的耕耘,由于折價券仍為憑券折價,對于不能取得折價券的消費者如何應(yīng)對或告知取得的方法,成為在促銷實施中必須考慮到的要點,若是有特殊條件才可取得折價券,更要訓(xùn)練營,口市業(yè)人員,應(yīng)對之話術(shù),以免得罪顧客。

        4.集點券

        集點券是顧客消費時發(fā)給點券,當(dāng)顧客集滿一定點數(shù)后即可獲得贈品或折價消費等優(yōu)惠之促銷手法,例如:每購滿__元送一點,集滿10點可兌換__;A集10點購買__類商品享超低特惠價等集點券的`主要目的確促使顧客再次上門,達到顧客回籠多次消費,并且期望建立忠誠度,以穩(wěn)定客群。

        由于消費者需要一段時間的消費累積集點,方能享受集滿點數(shù)的利益,且其在選擇是否參加集點活動,通常會直覺地反應(yīng)出對于集點難度的主觀判斷,因此對于集點券的促銷方式,須注意要讓消費者感覺是可以達到的,才能具有效果。

        集點券的誘因在集滿點后的優(yōu)惠,不論是贈品或者說折價者要使消費者覺得有足夠的吸引力,同時配合活動期間的適當(dāng)稀薄度及來店消費頻率。總之,消費者永遠希望“看得到也吃得到”,當(dāng)誘因的取得,是容易達成的,消費者才會樂意參加,因此集點券的規(guī)劃者更要特別注意,以免因遙不可及而影響效果。

        5.會員優(yōu)惠

        會員優(yōu)惠指針對擁有會員卡消費者,在消費時享有特定的優(yōu)惠條件,其優(yōu)惠條件可有不同的組合,例如:會員獨享特價優(yōu)惠;憑會員卡購滿__元即送__;會員專購商品區(qū)等。

        可用期,與顧客如何建立長期關(guān)系,將是未來連鎖店經(jīng)營的致勝關(guān)鍵,而建立顧客資料是建立關(guān)系的基本,會員優(yōu)惠則是藉由消費與互動來

        建立長期關(guān)系,目前已有相當(dāng)多連鎖店使用會員卡,并且提供會員專屬權(quán)益,可以見,未來會員卡將更為廣泛使用。

        會員優(yōu)惠的運用,必須注意兩大重點,一是會員取得的條件,二是會員優(yōu)惠辦法。會員取得有付費參加者,例如:繳入會費__元即擁有會員資格;購滿__元即可兌換會員卡;購滿__元再加__元,即可擁有貴賓卡等。有免費加入者,例如:填寫申請書,立即成為會員。會員取得的難易度會影響顧客加入會員的意愿,如果太難將使顧客退步,增加招攬會員的困難;如果太容易,又會失去會員獨享的美意,也可能有會員反應(yīng)沒有受到重視,通常會員取得的難易會與會員優(yōu)惠辦法有關(guān);如果會員優(yōu)惠政策辦法比較一般化,例如:會員九折優(yōu)惠,則應(yīng)使會員的取得簡單化;如果會員優(yōu)惠與非會員有相當(dāng)大的差異。例如:定期性特定商品會員特賣會,則應(yīng)使得會員有獨享的感覺,因此會員資格應(yīng)較為嚴格。會員優(yōu)惠辦法,可配合單元中其它促銷手法組合運用,例如:折扣、特價、贈品等方式。為了表示對會員的特別待遇,也可以“特選商品”回饋會員活動,獨立優(yōu)待會員。

        6.摸彩與抽獎

        摸彩與抽獎也是經(jīng)常被使用的促銷手法,由于摸彩與抽獎獎項額度有各種不同變化,加上一般人多少有一點賭性,因此摸彩與抽獎經(jīng)常可激起消費者相當(dāng)高的興趣,尤其在第一獨特獎的獎項相當(dāng)誘人時,更是能吸引很多期望以小博大的消費者參與。

        摸彩與抽獎在運用上,必須注意參加辦法與中獎機會及獎額大小,參加;

        辦法例如:每購__元可兌換摸彩券一張,憑券抽獎。填妥問券資料,即可參加抽獎;猜中謎底,可參加抽獎;截止收件后,集中公開抽獎。

        7.隨貨贈劵

        隨貨贈劵也是一種比較直觀的一種促銷方案主要是讓顧客還可以評劵享受優(yōu)惠的政策這樣有較大的回頭率能留住老顧客;例如:一次性消費滿15元免費贈送3元贈劵;一次性消費滿25元免費贈送5元贈劵;一次性消費35元免費贈送8元贈劵;不能抵換現(xiàn)金僅限下次使用。

        8.尋找合作對象

        尋找合作對象主要是靠你合作的對方給你提供生意的途徑,合作的對象主要針對,賓館、網(wǎng)吧、娛樂場所、KTV、等等,都可以在友好的協(xié)商下“掛燈箱”或者是做“精美的小餐牌”也可以在網(wǎng)吧的電腦的桌面壁紙上做價目表。然后協(xié)商好后就可以每送一次外賣對方拿多少提成這個就自己和對方協(xié)商。這樣的話生意就做的比較廣泛了有來自不同的渠道了。

        針對餐飲行業(yè)的活動方案篇6

        一、進店考核

        凡進入飯店工作的服務(wù)人員,均應(yīng)接受飯店組織的考核。

        考核主要項目(要求計分、評定):

        1、寫1份及家庭狀況的簡介(存檔)

        2、你認為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?

        3、你認為干端菜送水這類服務(wù)工作能不能干出成績來?

        4、你認為一家好的酒店應(yīng)具備哪幾個最基本的條件?

        5、你認為一個好的服務(wù)員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?

        6、你認為人與人相處最重要的是什么?

        7、你認為從顧客進店到離店,有哪些基本服務(wù)程序?

        8、你知道我國有哪幾個最著名的菜系?

        9、你認為川菜的主要特點是什么?

        10、當(dāng)你同酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事發(fā)生矛盾或沖突時,你認為該怎樣處理或表達?

        11、當(dāng)你對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作不滿意或認為不適合你時,該怎么辦?

        12、你認為對待顧客應(yīng)該從哪幾方面做起?

        13、你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間,誰是首要的',誰是次要的?

        14、當(dāng)客人對服務(wù)和飯菜不滿意時,該怎么辦?

        15、你認為一個人發(fā)財致富或有出息,主要__什么?

        16、請你擺一張五人就餐臺。

        考核要求:①評定考核成績;②依據(jù)弱項確定訓(xùn)練目標(biāo);③了解培養(yǎng)前途和使用崗位。

        二、餐飲服務(wù)知識訓(xùn)練

        l、熟記員工守則,背誦后考試;2、熟記服務(wù)員職責(zé),背誦后考試;3、熟記大堂服務(wù)管理制度;4、熟記員工考勤細則;5、熟習(xí)掌握待客的一般程序;6、熟習(xí)了解待客的準(zhǔn)備工作;7、熟習(xí)了解宴會的接待規(guī)格;8、熟習(xí)了解川菜的基本常識;9、熟習(xí)了解本酒店的菜譜、酒水知識,以及主要名菜的特點;10、熟習(xí)掌握顧客的消費心理。

        培訓(xùn)要求:(1)先學(xué)習(xí)熟記,后考試;(2)以上各條,一條一條、一個一個方面學(xué)習(xí)考試;(3)學(xué)習(xí)之前要講解,川菜知識由廚師長講授;(4)考核要記分。

        三、語言行為舉止訓(xùn)練

        1、學(xué)習(xí)熟記待客的文明用語;2、學(xué)習(xí)詢問顧客的方式;3、學(xué)習(xí)的方式;4、學(xué)習(xí)介紹和推薦本酒店的方式;5、學(xué)習(xí)向顧客、領(lǐng)導(dǎo)提建議和作自我批評的方式;6、學(xué)講普通話和掌握語言藝術(shù);7、學(xué)習(xí)酒店接聽電話的方式;8、學(xué)習(xí)美容、穿著知識;9、學(xué)習(xí)面部表情和表情方式;10、學(xué)習(xí)站立、行走、注視的方式;ll、學(xué)會一般場合的唱歌、跳舞;12、學(xué)會與顧客、同事進行思想交流。

        培訓(xùn)要求:(1)邊學(xué)邊示范;(2)學(xué)完后考試;(3)不要求很全,但要熟習(xí)要點。

        四,服務(wù)技能訓(xùn)練

        1、怎樣迎接客人?

        2、怎樣引導(dǎo)客人就位?

        3、怎樣為客人沏茶?

        4、怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并及時送單;

        5、怎樣傳菜、上菜?

        6、怎樣為客人酌酒水?

        針對餐飲行業(yè)的活動方案篇7

        現(xiàn)在已經(jīng)不再是“酒香不怕巷子深”的年代,菜品味道再棒、服務(wù)態(tài)度再好,宣傳做的不到位,就無法開掘大量的消費者。對即將開業(yè)的新餐廳,宣傳尤其重要!

        1、通過在報紙上發(fā)布內(nèi)容:

        a、有關(guān)新店開張信息。

        b、有關(guān)開業(yè)當(dāng)天活動信息。

        c、有關(guān)餐廳文化信息。

        作用:發(fā)布喜慶祝賀廣告,營造開業(yè)慶典氣氛,對開業(yè)期間的客流量和公眾關(guān)注程度起著主導(dǎo)作用。

        2、電視宣傳:

        在遂寧電視臺美食節(jié)目上進行推廣宣傳。

        3、開業(yè)之初,設(shè)計一冊便簽本,里面有一百張空白頁,可用于記事及寫便條,有一頁是對餐廳的宣傳,另有四頁是試吃餐券。發(fā)放便簽本的主要目的是派發(fā)餐券,而由于這個便簽本的實用功能,讓收到它的人都非常喜歡。

        4、餐廳開業(yè)肯定少不了傳單,但是傳單發(fā)出去,路人有時候連看也不看就直接丟掉。為了防止他們一拿到傳單就丟掉,甚至不拿,我們在傳單上設(shè)計了一個比較醒目的小角,內(nèi)容有:憑單可以到餐廳領(lǐng)取小禮物或者飲料一瓶,用這種直觀的表達方式呈現(xiàn)在他們面前,吸引他們,以達到告之客戶的作用,為開業(yè)當(dāng)天拉動人氣。,。

        5、為了使宣傳更加有針對性,用紙巾代替?zhèn)鲉巍_@樣行人一般都會

        接受,而且不容易丟,比傳單好用。設(shè)計比較精美的紙巾,把餐廳開業(yè)的消息印刷在上面,安排一部分人到大型超市、繁華店面附近散發(fā),行人比較愿意接受,收到不錯的效果。

        6、開業(yè)當(dāng)天的橫幅、花籃需提早確定好,開業(yè)當(dāng)天可請具有一定名氣的'主持人或去大學(xué)請一些歌手或跳街舞的年輕人過來表演以營造喜慶的氣氛,吸引人流進店消費。

        7、開業(yè)當(dāng)天邀請腰鼓隊在全市繁華路段進行表演宣傳,并安排專人手舉大幅廣告牌,這主要是為了達到一個告知眾人的作用。

        8、凡進店消費的客人,可以視其消費金額發(fā)放一定面值的折扣券,以促動其再次消費。折扣券需精美,且易于攜帶,尺寸最好和名片大小差不多,紙質(zhì)宜采用厚點的銅板,與餐廳的定位相配。

        9、招聘廣告也是對餐廳宣傳的一大方式。

        還可以配合進行線上宣傳,以達到最好的宣傳效果。

        所需物料:DM單宣傳紙巾招聘廣告設(shè)計橫幅設(shè)計開業(yè)訊息海報折扣卷設(shè)計花籃宣傳便簽本設(shè)計

        針對餐飲行業(yè)的活動方案篇8

        一:__賓館1—5月份餐飲部實際經(jīng)營數(shù)據(jù):

        項目一月二月三月四月五月累計

        餐飲營業(yè)額2284502806262077302367182236001177125元

        賓館利潤——588500元

        1—5月份平均營業(yè)額/235425元/月。賓館利潤:—588500元

        餐飲收支平衡營業(yè)額為:450000元(院方目標(biāo))毛利率40%。

        達成收支平衡的營業(yè)差額:

        450000元(目標(biāo)營業(yè)額)—235425元(實際營業(yè)額)=214575元(月差額)

        平均/日差:214575元÷30天=7152元/日。

        目標(biāo)營業(yè)額:450000元/月,日平均營業(yè)額:450000元÷30天=15000元/日(目標(biāo))

        以上數(shù)據(jù)小結(jié):本營銷計劃目標(biāo)要達到現(xiàn)有營業(yè)額翻一倍,毛利率40%。三個月內(nèi)達成真正意義上的收支平衡,建立起__賓館健康發(fā)展的經(jīng)營品牌。

        二、__賓館在經(jīng)營管理上,最大的弱項是:

        1、地理位置偏僻;

        2、經(jīng)營管理專業(yè)程度不理想;

        3、走入了用價格競爭的誤區(qū):

        (1)此經(jīng)營策略不符合酒店三星級的經(jīng)營方向,我們認為沒有必要和中低檔的個人餐飲在價格上競爭,而事實上三星酒店很難在價格上打敗個人餐飲業(yè)。

        (2)低價格的銷售,雖可以帶來一定的客源(主要是賓館周圍的居民),卻不能讓賓館獲得利潤,因為新賓館的`裝修折舊是一項比較大的費用!

        4、對現(xiàn)代酒店業(yè)的經(jīng)營認識不夠深刻:

        現(xiàn)在的酒店經(jīng)營,以從過去的價格競爭、裝修檔次競爭、菜品的競爭、社交關(guān)系的競爭、服務(wù)的競爭、上升到企業(yè)品牌文化的競爭。至于以上五項的優(yōu)勢,則是賓館生存發(fā)展下去必須具備的基礎(chǔ)。

        5、目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄。

        (1)賓館在接待服務(wù)中,主要以院方客戶、廠方客戶和相關(guān)的社交關(guān)系為主;

        (2)錯誤的先入為主的經(jīng)營認識感覺:認為賓館因為地理位置偏僻,周圍環(huán)境不太理想,很難有外來客戶。

        (3)等待客戶的經(jīng)營手法

        6、沒有創(chuàng)立起__賓館的企業(yè)文化:

        (1)酒店文化是酒店員工共同擁有的價值觀、酒店精神、經(jīng)營哲學(xué),是一種滲透在企業(yè)一切活動之中的內(nèi)容,是企業(yè)的靈魂所在。酒店是一個勞動密集型、感情密集型的行業(yè),酒店產(chǎn)品就其本質(zhì)來說是酒店員工所提供的服務(wù)。在__賓館的餐飲服務(wù)中,我相信有一部份服務(wù)管理和服務(wù)員的服務(wù)是不能跟上酒店生存的需求。

        (2)酒店文化是隨酒店業(yè)的發(fā)展,在激烈的酒店競爭中產(chǎn)生的。酒店競爭首先是產(chǎn)品競爭,然后是服務(wù)競爭,最后是文化競爭。而文化競爭是最終意義上的競爭,是更高層次、更高品位的競爭。文化營銷要求酒店在物質(zhì)文化建設(shè)的同時,從酒店文化角度培訓(xùn)員工,將文化融入服務(wù)之中,讓客人感受文化的魅力。酒店經(jīng)營者要讓每位員工認識酒店文化的內(nèi)涵,在服務(wù)中主動傳播。同時,酒店經(jīng)營者應(yīng)讓酒店文化融入到管理制度中,使制度體現(xiàn)文化的導(dǎo)向及人文關(guān)懷。

        針對餐飲行業(yè)的活動方案篇9

        方案1錯覺折價——給顧客不一樣的感覺

        “花100元買130元商品”錯覺折價等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。

        方案2一刻千金——讓顧客蜂擁而至

        超市“10分鐘內(nèi)所有貨品1折”,客戶搶購的是有限的,但客流卻帶來無限的商機。

        方案3超值一元——舍小取大的促銷策略

        “幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷”,雖然這幾款貨品看起來是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結(jié)果利潤是反增不減的。

        方案4臨界價格——顧客的視覺錯誤

        例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。

        方案5階梯價格——讓顧客自動著急

        “銷售初期1-5天全價銷售,5-10天降價25%,10-15天降價50%,15-20天降價75%”這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險”的方案,但因為抓住了顧客的心里,對于店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個顧客不來,那個顧客就會來。但對于顧客來說,選擇性是唯一的,競爭是無限的。自己不去,別人還會去,因此,最后投降的肯定就是顧客。

        方案6降價加打折——給顧客雙重實惠

        “所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實惠會誘使更多的顧客銷售。

        獎品促銷

        方案7百分之百中獎——把折扣換成獎品

        將折扣換成了獎品,且百分之百中獎只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實實在在的實惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足,雙管齊攻收銷匪淺。

        方案8“搖錢樹“——搖出來的實惠

        圣誕節(jié)購物滿38元即可享受“搖樹”的機會,每次搖樹掉下一個號碼牌,每個號碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶感到快樂,顧客才會愿意光顧此店,才會給店鋪帶來創(chuàng)收的機會。

        喜慶元素,互動元素,實惠元素讓顧客樂不思蜀。

        方案9箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物

        此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,所以是最為廣泛應(yīng)用的。

        會員促銷

        方案10退款促銷——用時間積累出來的實惠

        購物50元基礎(chǔ)上,顧客只要講前6年之內(nèi)的購物小票送到店鋪收銀臺,就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”

        此方案賺的'人氣、時間、落差。

        方案11自主定價——強化推銷的經(jīng)營策略

        5-10元間的貨品讓顧客定價,雙方覺得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價格的浮動范圍。給顧客自主價的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權(quán)利也是相對的。顧客只能在店鋪提供的價格范圍內(nèi)自由定價,這一點是保證店鋪不至于虧本的重要保障。

        方案12超市購物卡——累計出來的優(yōu)惠

        購物卡的有點穩(wěn)定了客源,雙贏,廣告效應(yīng)。

        變相折扣

        方案13賬款規(guī)整——讓顧客看到實在的實惠

        55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些,但比打折還是有利潤的。

        方案14多買多送——變相折扣

        注意送的東西比如“參茸產(chǎn)品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實贈送的商品是靈活的。

        方案15組合銷售——一次性的優(yōu)惠

        將同等屬性的貨品進行組合銷售提高利潤。

        方案16加量不加價——給顧客更多一點

        加量不加價一定要讓顧客看到實惠。

        針對餐飲行業(yè)的活動方案篇10

        玄月金秋,教師是這個季節(jié)的主題。教師是人類靈魂的工程師,尊師重教已經(jīng)成為一種良好的社會風(fēng)尚,每年的教師節(jié)都有著很大的社會影響.因此,在20--年教師節(jié)來臨之際,運城市郵政局特聯(lián)合社會各企業(yè),共同向全市大、中、小學(xué)校教師推出優(yōu)惠促銷流動,進行“節(jié)日獻禮”,不僅有效捉住這一重要節(jié)日進行針對性營銷,更晉升企業(yè)公益形象與美譽度,擴大品牌影響力。

        一、流動主題

        老師,您辛勞啦!

        二、流動時間

        --月--日——--月--日

        三、企業(yè)介入形式

        (一)制作節(jié)日賀卡,祝賀全體教師節(jié)日快樂

        媒體形式:信卡型郵資明信片,有充裕的廣告形象展示面。

        規(guī)格與價格:186-128mm,2.00元/枚

        印刷數(shù)目:10000枚起印,以5000的倍數(shù)遞增。(全市教師數(shù)目為33200名)

        媒體上風(fēng):

        (1)郵資明信片由國家局同一發(fā)行,形式高檔,能體現(xiàn)出企業(yè)對教師的正視與尊重。

        (2)制作精美的卡片,更易被長久保留,因此,企業(yè)的宣傳效果更持久。

        (二)以“打開有禮”郵簡的形式,向泛博教師進行節(jié)日獻禮。

        媒體形式:郵簡廣告。它是信封與宣傳單張的有機組合,即合起來是一個信封,展開來就是一張宣傳單張。

        規(guī)格與單價:大16開,1.00元/枚

        大8開,1.20元/枚

        以上價格為郵簡設(shè)計、印刷、數(shù)據(jù)使用、名址打印及郵寄等一體的用度。

        印刷數(shù)目:5000枚起印。(全市教師數(shù)目為33200名)

        媒體上風(fēng):

        (1)企業(yè)以更優(yōu)惠的價格,即可獲取更大幅的廣告宣傳面。

        (2)企業(yè)可以根據(jù)自己的需求靈活選擇印刷數(shù)目。

        (三)以DM夾報的形式,向教師群體推介企業(yè)優(yōu)惠

        媒體形式:DM單頁或冊子

        規(guī)格與單價:大16開,0.15元/張

        大8開,0.2元/張

        以上價格為DM單設(shè)計、印刷、數(shù)據(jù)使用及送達等一體的用度。

        印刷數(shù)目:10000枚起印。(全市教師數(shù)目為33200名)

        (四)以商函的形式,向教師群體進行節(jié)日獻禮。

        媒體形式:通過信函的形式,將企業(yè)的宣傳單或冊子,郵寄給目標(biāo)客戶。

        規(guī)格與單價:六號封,1.2元/封

        七號封,1.6元/封

        以上價格為帶郵資的信封,內(nèi)件可通過郵政進行制作,同時也可以由客戶提供。

        印刷數(shù)目:3000封起印。(全市教師數(shù)目為33200名)

        (五)多種形式穿插使用。

        顧客可根據(jù)自己的需求及實際情況進行媒體組合,使宣傳效果達到。

        四、運作流程

        企業(yè)出資贊助并提供宣傳、促銷內(nèi)容——郵政局根據(jù)企業(yè)需求設(shè)計賀卡(“打開有禮”郵簡等)——郵政局提供全市教師的名址并為企業(yè)打印賀卡(“打開有禮”郵簡等)——郵政局在教師節(jié)前將賀卡(“打開有禮”郵簡等)送達到老師手中

        五、企業(yè)流動收益

        (1)每年的教師節(jié)都是社會關(guān)注的熱門,適時推出“獻禮”流動,有助于晉升企業(yè)公益形象與美譽度,擴大品牌影響力。

        (3)通過郵政送達網(wǎng)絡(luò),直接將廣告信息送到目標(biāo)對象手中,實現(xiàn)一對一、點對點的強勢宣傳,讓企業(yè)在眾多廣告宣傳流動中脫穎而出。

        (3)開展詳細針對教師的促銷優(yōu)惠,有助于吸引泛博教師群體,

        針對餐飲行業(yè)的活動方案篇11

        一、活動目的:增加節(jié)日氛圍,提升客人滿意度,宣傳酒店口碑

        二、活動時間:3月7日至9日

        三、活動主題:三八婦女節(jié),--與您共分享!

        四、活動地點:餐飲,客房,茶吧,各區(qū)

        五、場景布置:

        1、室外LED: 感恩女人節(jié),--歡迎您!

        2、大廳、十九樓放宣傳展架

        六、活動內(nèi)容:

        餐飲部:(3月7-9日)

        1、貴賓部,贈送女士菜一份、一樓銅火鍋六折代金券(次日生效、截止本月十五號),加贈養(yǎng)顏湯一碗(注:手機尾號為38兩數(shù)字的可以再次享受9折優(yōu)惠或當(dāng)天生日的女性顧客,憑有效身份證件可享受九折優(yōu)惠);

        2、一樓夏宮,贈送餐廳六折代金券(次日生效,截止日期本月十五號);

        3、十九樓,每位女性贈送十元代金券(次日生效、截止日期三天);

        客房部:(3月8日)

        1、當(dāng)天生日的女性顧客,憑有效身份證件可享受標(biāo)準(zhǔn)房3.8折優(yōu)惠(不含額外消費);

        2、入住客人(僅限女性),可享受免費贈送精美水果拼盤一份;

        3、儲值卡優(yōu)惠辦理:女性辦理儲值卡存500元→消費550元;2000元→消費2300元;存5000元→消費6000元;存10000元→消費12000元;(前廳辦理,不限消費區(qū)域)

        堂吧:(3月8日)

        1、活動期間女性客人贈送免費養(yǎng)顏茶(菊花茶);

        各區(qū):

        1、到本酒店前38名女性顧客,獲贈價值358元蒂凡尼美容美發(fā)卡一張(活動為3.7日-9日)發(fā)放方式:客人憑酒店消費的有效證明到前臺領(lǐng)取;

        七、廣告宣傳:

        1、印制宣傳單;(2000份)

        2、活動前酒店以短信形式,向客人宣傳這次活動內(nèi)容;

        3、室外LED,大堂、十九樓展架,電梯間電視;

        4、尋找贊助商,做聯(lián)誼活動,方便日后互相宣傳,提高酒店利潤;

        八、具體工作:

        前廳部:

        1、負責(zé)發(fā)放合作商的代金券(所有客人憑酒店消費的有效證明領(lǐng)取)并做好登記;

        餐飲部:

        1、做好服務(wù)接待工作;

        2、準(zhǔn)備所贈送的女士菜;

        營銷部:

        1、設(shè)計各區(qū)宣傳版面;-展架2個(大堂、19樓);編輯手機短信內(nèi)容群發(fā);(3月5日前完成);

        2、跟辦整體活動,協(xié)調(diào)各項事宜;尋找合作贊助商;

        3、根據(jù)活動各項內(nèi)容,制作各類代金、優(yōu)惠券;

        各部門:學(xué)習(xí)掌握此次活動方案內(nèi)容,全員推銷。

        針對餐飲行業(yè)的活動方案篇12

        餐飲市場是指餐飲產(chǎn)品和餐飲服務(wù)的現(xiàn)實購買者與潛在購買者需求的總和。現(xiàn)在的餐飲市場也越來越大了,那么我們應(yīng)該如何搞一些相關(guān)的促銷活動呢?下面大家就隨小編一起去看看相關(guān)的方案吧!

        1.降價優(yōu)惠

        一般來說,降價優(yōu)惠有兩種表現(xiàn)方式:折扣及特價。折扣是指以原售價的折扣數(shù)吸引消費者,例如:全面八折,庫存較多的一些產(chǎn)品全面5折等,由于相關(guān)行業(yè)對于降價習(xí)慣性的表達手法,使得消費者對于競爭餐廳會以“折扣數(shù)”作為比較的基準(zhǔn),此時,折扣的促銷便能派上用場;如果,消費者對價格的認知是以“絕對金額”較敏感,或是目的促銷餐廳內(nèi)某產(chǎn)品,則可運用特價的促銷方式。例如:周一到周四每天一種產(chǎn)品特價,如:周一“雞柳漢堡__元一個”周二“雞腿漢堡__元一個”以此類推不要有重復(fù)的。

        降價優(yōu)惠是促銷最為簡單的方式,因此容易被草率的推出,若能在運用上跳脫刻板模式,稍用點心思,也可以具有創(chuàng)意的,也會有不同效果和驚喜。

        2.隨貨贈品

        隨貨贈品是指消費者買A產(chǎn)品送B產(chǎn)品。還可以在一定的消費金額或特定商品作為贈品的條件,例如購滿__元即贈送__或購買A商品送__

        隨貨贈品仍為降價的變相促銷手法,主要是避免因直接降價所產(chǎn)生的負作用,以贈品對消費者施以小惠,使消費的顧客有受加饋的感覺。由于消費者心動的源頭來自贈品,因此贈品的選擇占有舉足輕重的地位,在選定贈品上就必須相當(dāng)用心。一般而言,可以贈品與商品的關(guān)連性以及贈品的獨特性或價值性為考量的重點。可以結(jié)合社會性事件,塑造贈品的獨特性與價值性。此外,贈品應(yīng)避免粗糙低廉,才不會使消費者有受騙的感覺。

        3.折價劵

        折價券是指憑券購買特定商品,可享有折價之優(yōu)惠,折價方式可以折讓價或折扣數(shù)來表示,例如:購買A商品,原價120元,本券折價20元或憑券購物享九折優(yōu)惠,由于折價券兼具促銷與廣告這雙重功能,因此運用得相當(dāng)廣泛。

        折價券可依目的的不同設(shè)定特定時間、特定門市、特定、產(chǎn)品,以及購買金額的最低限額而有不同組合方式的運用。換言之,它可以全域性推出,也可以區(qū)域性甚至單臺推出;可以集中在特定購物時段,可以限定特定商品,更可以與廣告媒體搭配,所以折價券的組合運用相當(dāng)多樣化,若能與行銷策略結(jié)合將能有更大的效益,例如:剪報紙折角,憑券買A商品可以折價20元,一方面可以促銷A商品,另一方面可以評估報紙媒體的效益,此方法最適用于新門市開幕。

        折價券的發(fā)送方式可用店內(nèi)發(fā)送、街頭分送、與媒體結(jié)合、附于商品上等不同管道,目前更有企業(yè)發(fā)行折價券手冊,針對目標(biāo)顧客群進行長期性的耕耘,由于折價券仍為憑券折價,對于不能取得折價券的消費者如何應(yīng)對或告知取得的方法,成為在促銷實施中必須考慮到的要點,若是有特殊條件才可取得折價券,更要訓(xùn)練營,口市業(yè)人員,應(yīng)對之話術(shù),以免得罪顧客。

        4.集點券

        集點券是顧客消費時發(fā)給點券,當(dāng)顧客集滿一定點數(shù)后即可獲得贈品或折價消費等優(yōu)惠之促銷手法,例如:每購滿__元送一點,集滿10點可兌換__;A集10點購買__類商品享超低特惠價等集點券的主要目的確促使顧客再次上門,達到顧客回籠多次消費,并且期望建立忠誠度,以穩(wěn)定客群。

        由于消費者需要一段時間的消費累積集點,方能享受集滿點數(shù)的利益,且其在選擇是否參加集點活動,通常會直覺地反應(yīng)出對于集點難度的主觀判斷,因此對于集點券的促銷方式,須注意要讓消費者感覺是可以達到的,才能具有效果。

        集點券的誘因在集滿點后的優(yōu)惠,不論是贈品或者說折價者要使消費者覺得有足夠的吸引力,同時配合活動期間的適當(dāng)稀薄度及來店消費頻率。總之,消費者永遠希望“看得到也吃得到”,當(dāng)誘因的取得,是容易達成的,消費者才會樂意參加,因此集點券的規(guī)劃者更要特別注意,以免因遙不可及而影響效果。

        5.會員優(yōu)惠

        會員優(yōu)惠指針對擁有會員卡消費者,在消費時享有特定的優(yōu)惠條件,其優(yōu)惠條件可有不同的組合,例如:會員獨享特價優(yōu)惠;憑會員卡購滿__元即送__;會員專購商品區(qū)等。

        可用期,與顧客如何建立長期關(guān)系,將是未來連鎖店經(jīng)營的致勝關(guān)鍵,而建立顧客資料是建立關(guān)系的基本,會員優(yōu)惠則是藉由消費與互動來

        建立長期關(guān)系,目前已有相當(dāng)多連鎖店使用會員卡,并且提供會員專屬權(quán)益,可以見,未來會員卡將更為廣泛使用。

        會員優(yōu)惠的運用,必須注意兩大重點,一是會員取得的條件,二是會員優(yōu)惠辦法。會員取得有付費參加者,例如:繳入會費__元即擁有會員資格;購滿__元即可兌換會員卡;購滿__元再加__元,即可擁有貴賓卡等。有免費加入者,例如:填寫申請書,立即成為會員。會員取得的難易度會影響顧客加入會員的意愿,如果太難將使顧客退步,增加招攬會員的困難;如果太容易,又會失去會員獨享的美意,也可能有會員反應(yīng)沒有受到重視,通常會員取得的難易會與會員優(yōu)惠辦法有關(guān);如果會員優(yōu)惠政策辦法比較一般化,例如:會員九折優(yōu)惠,則應(yīng)使會員的取得簡單化;如果會員優(yōu)惠與非會員有相當(dāng)大的差異。例如:定期性特定商品會員特賣會,則應(yīng)使得會員有獨享的感覺,因此會員資格應(yīng)較為嚴格。會員優(yōu)惠辦法,可配合單元中其它促銷手法組合運用,例如:折扣、特價、贈品等方式。為了表示對會員的特別待遇,也可以“特選商品”回饋會員活動,獨立優(yōu)待會員。

        6.摸彩與抽獎

        摸彩與抽獎也是經(jīng)常被使用的促銷手法,由于摸彩與抽獎獎項額度有各種不同變化,加上一般人多少有一點賭性,因此摸彩與抽獎經(jīng)常可激起消費者相當(dāng)高的興趣,尤其在第一獨特獎的獎項相當(dāng)誘人時,更是能吸引很多期望以小博大的消費者參與。

        摸彩與抽獎在運用上,必須注意參加辦法與中獎機會及獎額大小,參加;

        辦法例如:每購__元可兌換摸彩券一張,憑券抽獎。填妥問券資料,即可參加抽獎;猜中謎底,可參加抽獎;截止收件后,集中公開抽獎。

        7.隨貨贈劵

        隨貨贈劵也是一種比較直觀的一種促銷方案主要是讓顧客還可以評劵享受優(yōu)惠的政策這樣有較大的回頭率能留住老顧客;例如:一次性消費滿15元免費贈送3元贈劵;一次性消費滿25元免費贈送5元贈劵;一次性消費35元免費贈送8元贈劵;不能抵換現(xiàn)金僅限下次使用。

        8.尋找合作對象

        尋找合作對象主要是靠你合作的對方給你提供生意的途徑,合作的對象主要針對,賓館、網(wǎng)吧、娛樂場所、KTV、等等,都可以在友好的協(xié)商下“掛燈箱”或者是做“精美的小餐牌”也可以在網(wǎng)吧的電腦的桌面壁紙上做價目表。然后協(xié)商好后就可以每送一次外賣對方拿多少提成這個就自己和對方協(xié)商。這樣的話生意就做的比較廣泛了有來自不同的渠道了。

        針對餐飲行業(yè)的活動方案篇13

        團圓宴”在中國春節(jié)是必不可少的家宴,已經(jīng)成為合家歡樂,團員慶祝的必要飲食活動。在每年的除夕之夜,全家人圍在一起熱熱鬧鬧地吃上一頓團圓宴,是中國人幾千年來延續(xù)已久的風(fēng)俗習(xí)慣。而且是從南到北,從東到西,全國皆然,就連久居異國他鄉(xiāng)的'華人也是如此。團圓宴也是過年中人們借助飲食活動來表達華夏民族群體文化心理的一種方式。因此,我們說“團圓宴”首先是年節(jié)文化的載體,它承載的是數(shù)千年華夏民族“年文化”的文明積淀與文化蘊涵。作為餐廳來說也將迎來一波促銷熱潮,如何通過創(chuàng)新的團圓宴吸引到更多的顧客預(yù)訂成為當(dāng)務(wù)之急要解決的。

        一、活動氛圍營造

        很多餐廳會在過節(jié)這天派發(fā)紅包,里面也就一兩元錢,主要是氛圍營造,有的也會通過向顧客索要紅包方式營造,但是這種方式相對來說不是很好,另外會采取對每一位來賓表達新年祝福的方式營造

        二、“團圓宴”菜譜安排

        1、四熱菜:清蒸桂魚(鱖魚)、三鮮魚肚、雞火干絲、雪菜冬筍

        2、四涼菜:鹵水兔肉、泡椒木耳、涼拌白芹、海蜇蘿卜

        3、湯、主食:上湯鮮菇、薺菜年糕;

        4、餐后水果:歡聚一堂:

        原料:紅、黃色櫻桃各100克,小蕃茄(圣女果)100克,小黃瓜(荷蘭黃瓜)100克,100%鮮橙汁50克。

        制作:小蕃茄洗凈去蒂,切成兩半,小黃瓜洗凈去兩頭切成小段,放入盤中,澆上50克鮮橙汁即成,本品總熱量約為110千卡。

        注意事項:新春大家都圖喜慶,因此在菜名上面一定要有所創(chuàng)新,要突出祝福及其他好的主題意義,比如年年有余,金玉滿堂之類的。

        三、背景音樂

        能夠播放一些表達歡喜、祝福的音樂,如:喜洋洋,步步高,春節(jié)序曲,難忘今宵,花好月圓,金蛇狂舞

        四、餐廳裝飾

        為了突出喜慶,熱鬧的氣氛,餐廳一般都會設(shè)置與春節(jié)主題相關(guān)的裝飾品懸掛,主打色為紅色調(diào)。各種餐廳可以根據(jù)自身的定位,來進行相應(yīng)的布置。

        針對餐飲行業(yè)的活動方案篇14

        餐飲市場是指餐飲產(chǎn)品和餐飲服務(wù)的現(xiàn)實購買者與潛在購買者需求的總和。現(xiàn)在的餐飲市場也越來越大了,那么我們應(yīng)該如何搞一些相關(guān)的促銷活動呢?下面大家就隨小編一起去看看相關(guān)的方案吧!

        1.降價優(yōu)惠

        一般來說,降價優(yōu)惠有兩種表現(xiàn)方式:折扣及特價。折扣是指以原售價的折扣數(shù)吸引消費者,例如:全面八折,庫存較多的一些產(chǎn)品全面5折等,由于相關(guān)行業(yè)對于降價習(xí)慣性的表達手法,使得消費者對于競爭餐廳會以“折扣數(shù)”作為比較的基準(zhǔn),此時,折扣的促銷便能派上用場;如果,消費者對價格的認知是以“絕對金額”較敏感,或是目的促銷餐廳內(nèi)某產(chǎn)品,則可運用特價的促銷方式。例如:周一到周四每天一種產(chǎn)品特價,如:周一“雞柳漢堡__元一個”周二“雞腿漢堡__元一個”以此類推不要有重復(fù)的。

        降價優(yōu)惠是促銷最為簡單的方式,因此容易被草率的推出,若能在運用上跳脫刻板模式,稍用點心思,也可以具有創(chuàng)意的,也會有不同效果和驚喜。

        2.隨貨贈品

        隨貨贈品是指消費者買A產(chǎn)品送B產(chǎn)品。還可以在一定的消費金額或特定商品作為贈品的條件,例如購滿__元即贈送__或購買A商品送__

        隨貨贈品仍為降價的變相促銷手法,主要是避免因直接降價所產(chǎn)生的負作用,以贈品對消費者施以小惠,使消費的顧客有受加饋的感覺。由于消費者心動的源頭來自贈品,因此贈品的選擇占有舉足輕重的地位,在選定贈品上就必須相當(dāng)用心。一般而言,可以贈品與商品的關(guān)連性以及贈品的獨特性或價值性為考量的重點。可以結(jié)合社會性事件,塑造贈品的獨特性與價值性。此外,贈品應(yīng)避免粗糙低廉,才不會使消費者有受騙的感覺。

        3.折價劵

        折價券是指憑券購買特定商品,可享有折價之優(yōu)惠,折價方式可以折讓價或折扣數(shù)來表示,例如:購買A商品,原價120元,本券折價20元或憑券購物享九折優(yōu)惠,由于折價券兼具促銷與廣告這雙重功能,因此運用得相當(dāng)廣泛。

        折價券可依目的的不同設(shè)定特定時間、特定門市、特定、產(chǎn)品,以及購買金額的最低限額而有不同組合方式的運用。換言之,它可以全域性推出,也可以區(qū)域性甚至單臺推出;可以集中在特定購物時段,可以限定特定商品,更可以與廣告媒體搭配,所以折價券的組合運用相當(dāng)多樣化,若能與行銷策略結(jié)合將能有更大的效益,例如:剪報紙折角,憑券買A商品可以折價20元,一方面可以促銷A商品,另一方面可以評估報紙媒體的效益,此方法最適用于新門市開幕。

        折價券的發(fā)送方式可用店內(nèi)發(fā)送、街頭分送、與媒體結(jié)合、附于商品上等不同管道,目前更有企業(yè)發(fā)行折價券手冊,針對目標(biāo)顧客群進行長期性的耕耘,由于折價券仍為憑券折價,對于不能取得折價券的消費者如何應(yīng)對或告知取得的方法,成為在促銷實施中必須考慮到的要點,若是有特殊條件才可取得折價券,更要訓(xùn)練營,口市業(yè)人員,應(yīng)對之話術(shù),以免得罪顧客。

        4.集點券

        集點券是顧客消費時發(fā)給點券,當(dāng)顧客集滿一定點數(shù)后即可獲得贈品或折價消費等優(yōu)惠之促銷手法,例如:每購滿__元送一點,集滿10點可兌換__;A集10點購買__類商品享超低特惠價等集點券的主要目的確促使顧客再次上門,達到顧客回籠多次消費,并且期望建立忠誠度,以穩(wěn)定客群。

        由于消費者需要一段時間的消費累積集點,方能享受集滿點數(shù)的利益,且其在選擇是否參加集點活動,通常會直覺地反應(yīng)出對于集點難度的主觀判斷,因此對于集點券的促銷方式,須注意要讓消費者感覺是可以達到的,才能具有效果。

        集點券的誘因在集滿點后的優(yōu)惠,不論是贈品或者說折價者要使消費者覺得有足夠的吸引力,同時配合活動期間的適當(dāng)稀薄度及來店消費頻率。總之,消費者永遠希望“看得到也吃得到”,當(dāng)誘因的取得,是容易達成的,消費者才會樂意參加,因此集點券的規(guī)劃者更要特別注意,以免因遙不可及而影響效果。

        5.會員優(yōu)惠

        會員優(yōu)惠指針對擁有會員卡消費者,在消費時享有特定的優(yōu)惠條件,其優(yōu)惠條件可有不同的'組合,例如:會員獨享特價優(yōu)惠;憑會員卡購滿__元即送__;會員專購商品區(qū)等。

        可用期,與顧客如何建立長期關(guān)系,將是未來連鎖店經(jīng)營的致勝關(guān)鍵,而建立顧客資料是建立關(guān)系的基本,會員優(yōu)惠則是藉由消費與互動來

        建立長期關(guān)系,目前已有相當(dāng)多連鎖店使用會員卡,并且提供會員專屬權(quán)益,可以見,未來會員卡將更為廣泛使用。

        會員優(yōu)惠的運用,必須注意兩大重點,一是會員取得的條件,二是會員優(yōu)惠辦法。會員取得有付費參加者,例如:繳入會費__元即擁有會員資格;購滿__元即可兌換會員卡;購滿__元再加__元,即可擁有貴賓卡等。有免費加入者,例如:填寫申請書,立即成為會員。會員取得的難易度會影響顧客加入會員的意愿,如果太難將使顧客退步,增加招攬會員的困難;如果太容易,又會失去會員獨享的美意,也可能有會員反應(yīng)沒有受到重視,通常會員取得的難易會與會員優(yōu)惠辦法有關(guān);如果會員優(yōu)惠政策辦法比較一般化,例如:會員九折優(yōu)惠,則應(yīng)使會員的取得簡單化;如果會員優(yōu)惠與非會員有相當(dāng)大的差異。例如:定期性特定商品會員特賣會,則應(yīng)使得會員有獨享的感覺,因此會員資格應(yīng)較為嚴格。會員優(yōu)惠辦法,可配合單元中其它促銷手法組合運用,例如:折扣、特價、贈品等方式。為了表示對會員的特別待遇,也可以“特選商品”回饋會員活動,獨立優(yōu)待會員。

        6.摸彩與抽獎

        摸彩與抽獎也是經(jīng)常被使用的促銷手法,由于摸彩與抽獎獎項額度有各種不同變化,加上一般人多少有一點賭性,因此摸彩與抽獎經(jīng)常可激起消費者相當(dāng)高的興趣,尤其在第一獨特獎的獎項相當(dāng)誘人時,更是能吸引很多期望以小博大的消費者參與。

        摸彩與抽獎在運用上,必須注意參加辦法與中獎機會及獎額大小,參加;

        辦法例如:每購__元可兌換摸彩券一張,憑券抽獎。填妥問券資料,即可參加抽獎;猜中謎底,可參加抽獎;截止收件后,集中公開抽獎。

        7.隨貨贈劵

        隨貨贈劵也是一種比較直觀的一種促銷方案主要是讓顧客還可以評劵享受優(yōu)惠的政策這樣有較大的回頭率能留住老顧客;例如:一次性消費滿15元免費贈送3元贈劵;一次性消費滿25元免費贈送5元贈劵;一次性消費35元免費贈送8元贈劵;不能抵換現(xiàn)金僅限下次使用。

        8.尋找合作對象

        尋找合作對象主要是靠你合作的對方給你提供生意的途徑,合作的對象主要針對,賓館、網(wǎng)吧、娛樂場所、KTV、等等,都可以在友好的協(xié)商下“掛燈箱”或者是做“精美的小餐牌”也可以在網(wǎng)吧的電腦的桌面壁紙上做價目表。然后協(xié)商好后就可以每送一次外賣對方拿多少提成這個就自己和對方協(xié)商。這樣的話生意就做的比較廣泛了有來自不同的渠道了。

        針對餐飲行業(yè)的活動方案篇15

        一.目標(biāo)市場

        (1)各個公司到本地出差的員工;穩(wěn)定性高,不具有太強的季節(jié)性。是非常有潛力的客戶類型。

        (2)各個旅行社的旅游團隊;穩(wěn)定性低且具有明顯的季節(jié)性,聚集在一個時期。

        (3)零散客戶;零散客戶時刻都有,所以抓緊零散客戶很重要,可以給公司在淡季創(chuàng)收。

        二.目標(biāo)市場產(chǎn)品定位

        賓館行業(yè)受季節(jié)等各個因素影響,例如旅游旺季,銷售量大,

        三.產(chǎn)品營銷渠道

        (1)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息,網(wǎng)上銷售。

        (2)與各大旅行社,旅游團隊合作。

        (3)與各大公司,政府機關(guān)建立業(yè)務(wù)往來等。

        四.產(chǎn)品定價

        (1)淡旺季采取適當(dāng)決策,適當(dāng)提高或降低價格。

        (2)適當(dāng)提高價格,并多打一些折扣。

        具體實施方案

        實行銷售優(yōu)惠政策

        可以與各個酒店,旅行社合作,相互推薦客戶。共同發(fā)展。并對各大公司,政府機關(guān),各事業(yè)單位及老客戶實行優(yōu)惠政策,建立業(yè)務(wù)關(guān)系。并建立完善的檔案管理系統(tǒng),為客戶建檔,對客戶實行分層管理,對重點客戶,一般客戶,和有潛力的客戶進行分類建檔。詳細記錄客戶所在單位,客戶姓名,地址,全年消費金額以及給該單位的折扣等等。積極聽取客戶建議,完善反饋機制,及時修改銷售決策。

        建立靈活的激勵營銷機制。來爭取客源

        銷售部應(yīng)配合賓館整體的營銷體制,制訂完善市場營銷計劃及業(yè)績考核實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給總經(jīng)理。

        中介開發(fā):

        賓館為保證入住率至少要開發(fā)2家以上比較穩(wěn)定的訂房中介,結(jié)合2~3家次要中介的合作基本能保證酒店維持比較高的入住率。

        各部門密切合作,發(fā)展優(yōu)勢

        賓館各部門做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮賓館整體營銷活力,創(chuàng)造效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦賓館,宣傳賓館,努力提高賓館知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

        熱情周到的服務(wù)

        接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

        完善反饋機制,及時修改制定決策

        經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

        實行網(wǎng)絡(luò)管理機制

        建立公司網(wǎng)站,實行網(wǎng)上訂房機制。并加強網(wǎng)絡(luò)宣傳,可以在各大網(wǎng)站發(fā)布賓館信息等等。比如攜程和易龍,加上同程、匯通天下。

        周期性優(yōu)惠促銷

        有很多種方式,主要目的當(dāng)然是吸引周邊散客及一些周邊賓館,賓館的'客源。現(xiàn)在很多賓館都用送早餐,延遲退房(提高服務(wù)附加值),住16免一等等活動。這類活動開展主要要注意2點:

        活動的吸引力,比如住10免1的誘惑一定大于延遲退房的吸引,更能吸引消費者產(chǎn)生連續(xù)消費的沖動,零散客戶可以在門市價的基礎(chǔ)上打一點折等等。加強忠誠度。

        活動的推廣,例如,可采取針對性的會員電話拜訪,短信群發(fā),傳單發(fā)放等等。

        賓館的大部分運營及管理都是具有季節(jié)性的,完全可以根據(jù)實際情況調(diào)整并制定一套銷售計劃并予以實施。

        針對餐飲行業(yè)的活動方案篇16

        為進一步提升我縣餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管水平,切實履行餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管職能,健全餐飲服務(wù)單位食品安全自身管理,提高餐飲服務(wù)從業(yè)人員規(guī)范操作水平,特制訂《2013年全縣餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管培訓(xùn)工作方案》。

        一、指導(dǎo)思想

        以學(xué)習(xí)《食品安全法》及其《實施條例》等系列法律法規(guī)為主題,深入貫徹落實《餐飲服務(wù)許可管理辦法》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》,提高餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管隊伍依法行政能力,強化餐飲服務(wù)單位第一責(zé)任人意識,全面提升我縣餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管和企業(yè)自身管理的水平,保障餐飲服務(wù)食品安全。

        二、培訓(xùn)目標(biāo)

        (一)通過崗位培訓(xùn),全面提升餐飲服務(wù)監(jiān)管人員的執(zhí)法能力和管理水平,推進依法行政,規(guī)范執(zhí)法行為。

        (二)對餐飲服務(wù)重點崗位人員進行食品安全法律法規(guī)、食品安全管理體系以及食品安全基礎(chǔ)知識等內(nèi)容的培訓(xùn),促使企業(yè)樹立食品安全第一責(zé)任人意識,強化從業(yè)人員的食品安全守法意識、自律意識,提高自身食品安全管理水平,預(yù)防食品安全事故的發(fā)生。

        三、培訓(xùn)對象

        (一)局餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管人員和協(xié)管員。

        (二)餐飲服務(wù)重點崗位人員包括中型及以上餐飲服務(wù)單位(含學(xué)校、企業(yè)、建筑工地食堂)負責(zé)人及專(兼)職食品安全管理人員、農(nóng)村土廚師等。

        (三)餐飲服務(wù)單位其他餐飲從業(yè)人員。

        四、培訓(xùn)安排

        (一)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管培訓(xùn)班

        1.培訓(xùn)內(nèi)容:當(dāng)前餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管形勢和任務(wù);餐飲服務(wù)食物中毒預(yù)防及餐飲具消毒;餐飲服務(wù)食品安全現(xiàn)場監(jiān)督等。

        2.培訓(xùn)對象:局餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管人員和協(xié)管員。

        3.培訓(xùn)時間:4-7月份。

        (二)中型及以上餐飲服務(wù)單位、學(xué)校食堂培訓(xùn)班

        1.培訓(xùn)內(nèi)容:餐飲服務(wù)食品安全相關(guān)法律法規(guī)、餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范;餐飲服務(wù)食物中毒預(yù)防及餐飲具消毒知識等。

        2.培訓(xùn)對象:縣轄區(qū)內(nèi)中型及以上餐飲服務(wù)單位負責(zé)人及專(兼)職食品安全管理人員、學(xué)校食堂負責(zé)人及專職食品安全管理人員等。

        3.培訓(xùn)時間:4-5月份。

        (三)企業(yè)、建筑工地食堂培訓(xùn)班

        1.培訓(xùn)內(nèi)容:餐飲服務(wù)食品安全相關(guān)法律法規(guī);企業(yè)、建筑工地食堂的許可條件與管理經(jīng)營過程的衛(wèi)生要求;常見的食物中毒及處理等食品安全知識。

        2.培訓(xùn)對象:企業(yè)、建筑工地食堂負責(zé)人及專(兼)職食品安全管理人員。

        3.培訓(xùn)時間:全年(由當(dāng)?shù)劓?zhèn)街政府與中隊協(xié)定)。

        (四)農(nóng)村土廚師培訓(xùn)班

        1.培訓(xùn)內(nèi)容:餐飲服務(wù)食品安全法律法規(guī)、餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范,食物中毒預(yù)防知識等。

        2.培訓(xùn)對象:縣轄區(qū)農(nóng)村土廚師等。

        3.培訓(xùn)時間:6-9月份。

        (五)餐飲服務(wù)單位其他餐飲從業(yè)人員培訓(xùn)班

        餐飲服務(wù)單位根據(jù)培訓(xùn)大綱制定培訓(xùn)內(nèi)容,由各單位專(兼)職食品安全管理人員組織開展對本單位其他從業(yè)人員的培訓(xùn)。

        五、組織方式

        (一)局餐飲食品安全監(jiān)管人員和協(xié)管員、中型以上(含中型)餐飲服務(wù)單位及學(xué)校食堂負責(zé)人和專(兼)職食品安全管理人員的培訓(xùn)工作由局餐飲科負責(zé)組織開展,中隊配合。

        (二)企業(yè)及建筑工地食堂負責(zé)人、專(兼)職食品安全管理人員,農(nóng)村土廚師的培訓(xùn)工作由當(dāng)?shù)劓?zhèn)(街)牽頭組織,轄區(qū)中隊負責(zé)實施。

        (三)餐飲服務(wù)單位專(兼)職食品安全管理人員負責(zé)組織開展對本單位從業(yè)人員的培訓(xùn)。

        六、培訓(xùn)方式

        (一)集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合。除本局餐飲科及各中隊自行集中授課外,必要時邀請上級餐飲服務(wù)食品安全專家集中授課,下發(fā)專家授課的相關(guān)培訓(xùn)材料。同時,餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管人員和協(xié)管員應(yīng)當(dāng)利用業(yè)余時間加強自學(xué),不斷提高執(zhí)法水平與業(yè)務(wù)技能。

        (二)崗前培訓(xùn)與日常培訓(xùn)相結(jié)合。餐飲單位對本單位新招從業(yè)人員進行上崗前培訓(xùn),其他從業(yè)人員每年進行強化培訓(xùn)。

        (三)交流考察學(xué)習(xí)。適時開展交流考察活動,向先進地區(qū)、先進單位學(xué)習(xí)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管先進經(jīng)驗,取長補短,提高自身能力和水平。

        七、培訓(xùn)監(jiān)督與考核

        (一)局餐飲科,各中隊負責(zé)本轄區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)食品安全培訓(xùn)和考核工作的指導(dǎo)及其監(jiān)督管理,制訂培訓(xùn)及考核的年度計劃和具體操作方案,并負責(zé)組織對轄區(qū)內(nèi)各餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管人員和餐飲單位食品安全管理人員的培訓(xùn)和考核工作。

        (二)餐飲服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)組織本單位餐飲從業(yè)人員開展食品安全培訓(xùn)和考核。從業(yè)人員經(jīng)培訓(xùn)合格后,方可上崗;并按照培訓(xùn)大綱的要求組織本單位餐飲從業(yè)人員參加上崗前的初次培訓(xùn)和在崗期間的每年強化培訓(xùn),培訓(xùn)情況應(yīng)當(dāng)有記錄。

        (三)餐飲科,各中隊要將重點餐飲服務(wù)單位對其自身從業(yè)人員的培訓(xùn)情況作為日常監(jiān)管的內(nèi)容之一,督促餐飲服務(wù)單位每年對其從業(yè)人員進行一次相關(guān)知識考核。對考核不合格的從業(yè)人員,應(yīng)當(dāng)停止其上崗資格,并按要求經(jīng)過培訓(xùn)和考核合格后方可重新上崗。

        八、培訓(xùn)要求

        (一)提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)。要高度重視餐飲服務(wù)食品安全工作,必須狠抓培訓(xùn),強化考核,充分認識培訓(xùn)是加強餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作的重要組成部分,各科室長、中隊長應(yīng)帶頭參加培訓(xùn),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

        (二)明確責(zé)任,狠抓落實。要明確培訓(xùn)工作的職責(zé),形成分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓、主辦科室和中隊負責(zé)人具體抓的工作格局,將培訓(xùn)作為全年餐飲服務(wù)食品安全工作考核的重要內(nèi)容。

        (三)創(chuàng)新方式,聯(lián)合培訓(xùn)。要不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式,大力提倡通過政府、主管部門和行業(yè)協(xié)會開展培訓(xùn)工作,形成監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)、社會培訓(xùn)力量共同培訓(xùn)的大格局,并使培訓(xùn)工作常態(tài)化。

        針對餐飲行業(yè)的活動方案篇17

        一、活動目的:

        通過美食節(jié)活動,提升聯(lián)峰賓館的餐飲的美食文化,擴大賓館在地方餐飲屆的知名度,提高賓館檔次。

        同時,通過美食節(jié)也可以讓賓館的廚師能夠在眾多消費者的要求之下不斷提高菜的質(zhì)量和廚藝水平,為賓客提供優(yōu)質(zhì)特色佳肴和優(yōu)質(zhì)服務(wù),以便爭取更多的消費群體,提高賓館綜合效益。

        二、活動時間:__年月日到月日。

        三、活動內(nèi)容:

        1、開幕慶典:在__年5月日上午8:30準(zhǔn)時在聯(lián)峰廣場舉行美食節(jié)開幕慶典活動,由永鋼集團龍獅隊和鑼鼓隊進行開場龍獅表演,相關(guān)人員上臺講話。邀請__電視臺節(jié)目主持人進行主持,并邀請以下人員出席:

        (1)邀請市、鎮(zhèn)兩級政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部委辦局以及飲食協(xié)會等相關(guān)單位人員出席。

        (2)邀請江蘇永鋼集團總助以上領(lǐng)導(dǎo)出席活動。

        (3)邀請市相關(guān)媒體單位進行現(xiàn)場新聞采集和報道。

        2、菜肴品嘗:開幕慶典結(jié)束后,邀請相關(guān)人員在聯(lián)峰賓館四樓宴會廳品嘗龍蝦大餐,并在用餐過程中進行相關(guān)活動,由電視臺主持人進行主持。具體活動如下:

        (1)龍蝦知識問答。

        (2)酒桌上各類龍蝦菜式的講解(請廚師進行講解)。

        (3)文藝表演。

        3、展銷活動:活動期間賓館門口大屏幕進行龍蝦菜式宣傳,并在一樓宴會廳進行菜式展示和講解。

        4、酬賓活動:在龍蝦美食節(jié)期間,舉辦一系列優(yōu)惠活動,利用各宣傳平臺對酬賓活動進行宣傳。具體活動如下:

        (1)龍蝦價格優(yōu)惠:

        (2)消費送啤酒活動:

        (3)抽獎活動:煩消費滿元可以進行抽獎,中獎率100%。一等獎擬定為45名,獎項為“帝鄉(xiāng)之行--盱眙一日游”,二等獎擬定為50名,獎項為100元消費券及禮品一份,其余為三等獎,獎項為50元消費券一張。

        (4)評分活動:邀請消費顧客對所點菜肴進行評分,可根據(jù)一定時間的評分結(jié)果制作一個排行榜,推薦給消費者。

        四、環(huán)境布置

        開幕當(dāng)天需在廣場搭建小型表演舞臺,背景墻為活動主題,并放置立式話筒、音響等設(shè)施。廣場周圍綠化帶一圈都插上彩旗。活動期間廣場懸掛兩個氫氣球,并掛上宣傳標(biāo)語。賓館門口拉上活動主題橫幅。大廳布置5米長臺進行龍蝦菜式的展示。

        五、宣傳報道

        1、擬寫標(biāo)語:擬寫大量美食節(jié)宣傳標(biāo)語和口號。

        2、媒體宣傳:__電視臺綜合頻道和消費頻道進行宣傳報道以及投放廣告,并邀請司瑛進行美食節(jié)目的`錄制。__日報相關(guān)版面進行為期一周的整版廣告宣傳,并可在__主流網(wǎng)站投放廣告。

        3、內(nèi)部宣傳:江蘇永鋼集團內(nèi)部刊物和網(wǎng)站進行宣傳,同時群發(fā)內(nèi)部短信告之廣大干部職工。

        4、賓館外大屏幕進行宣傳,并可制作有聲講解進行播放。

        5、市區(qū)明顯廣告牌上進行短期廣告投放。

        六、活動組織

        1、聯(lián)峰賓館負責(zé)整個美食節(jié)活動總的操作過程。由永鋼集團公司辦公室和文化處進行協(xié)調(diào)。

        2、永鋼集團辦公室負責(zé)開幕慶典出席人員的邀請,并做好接待和車輛安排等工作。

        3、文化處報道組負責(zé)擬定宣傳標(biāo)語、口號和宣傳方案的制作。群工科負責(zé)龍獅隊和鑼鼓隊的排練和演出,并準(zhǔn)備好相關(guān)文藝節(jié)目。

        4、公司綜治辦負責(zé)慶典當(dāng)天的現(xiàn)場安保工作。

        七、費用預(yù)算

        1、媒體廣告費用:

        2、抽獎環(huán)節(jié)所有費用:

        3、現(xiàn)場布置和海報制作等費用:

        【策劃餐飲營銷方案】相關(guān)文章:

        針對餐飲行業(yè)的活動方案篇18

        一、時間:

        父親節(jié)當(dāng)天

        二、地點:

        酒店一樓西餐廳

        三、活動目標(biāo)及活動宗旨:

        于父愛,人們的發(fā)言一向是節(jié)制而平和的。母愛的偉大使我們忽略了父愛的存在和意義,但是對于許多人來說,父愛一直以特有的沉靜的方式影響著他們。父愛怪就怪在這里,它是羞于表達的,疏于張揚的,卻巍峨持重,所以有聰明人說,父愛如山。值此父親節(jié)來臨之際,__酒店特舉辦酬賓活動,此活動會讓顧客留下許多美好、溫馨的`回憶,加深顧客對富豪康博酒店的認識。

        四、營銷對象:

        父親節(jié)期間的家庭和男士。

        五、主題:

        “父愛如山,父親也需要關(guān)愛”

        六、促銷活動:

        父親節(jié)當(dāng)天,在西餐消費的男士可獲贈滋補燉品(清湯遼參)一盅和健身中心體驗券一張。70歲以上的男仕享用自助餐5折優(yōu)惠。四人用餐一人免費。

        父親節(jié)送什么禮物?

        母親節(jié)可以送康乃馨,可以買化妝品,買漂亮禮物……可是父親節(jié),送父親什么呢?父親節(jié)禮物,一定難壞了很多人。其實,不一定要送父親禮物,可以在父親節(jié)請父親吃一頓大餐,用美食來表達對父親默默地愛!

        活動時間:父親節(jié)當(dāng)天

        午餐自助餐:11:30———13:30RMB88/位

        晚餐自助餐:18:00—21:00RMB98元/位

        地點:酒店1樓西餐廳

        七、經(jīng)費預(yù)算及廣告策劃:

        1、電視及Radio宣傳及滾動式播放,預(yù)計¥500元;

        針對餐飲行業(yè)的活動方案篇19

        20__年圣誕節(jié)即將臨近,為全面策劃好酒店年度的的圣誕活動,通過對市場的分析預(yù)測及餐廳去年的圣誕經(jīng)營情況,擬定今年圣誕活動方案,以期實現(xiàn)餐廳經(jīng)濟效益的`最新突破,進而提高酒店在信陽的知名度。圣誕活動具體方案如下:

        一、活動主題

        璀璨.圣誕之夜海鮮自助盛宴

        二、日期:

        20__年12月24日時間:18:00-21:00

        三、地點:

        酒店一樓百合西餐廳

        四、價格:

        成人凈價138元位兒童凈價68元位

        (80-120公分小孩享受兒童價)

        五、活動項目

        價格包括:圣誕自助大餐,免費暢飲店內(nèi)起泡酒、本地啤酒、特調(diào)飲料、現(xiàn)場樂隊表演、小丑魔術(shù)、幸運抽獎及紀念禮品;平安夜及圣誕節(jié)當(dāng)晚特邀鋼琴師大堂吧現(xiàn)場演奏;時間:17:30-20:30(節(jié)目活動在中餐節(jié)目中抽取,價格另商榷)

        一等獎3名:獲贈中樂百花酒店豪華大床房(含雙份早餐)

        二等獎5名:西餐自助晚餐券1張;

        三等獎10名:進口美人酒一瓶

        歡樂獎:精美掛件一個;

        六、活動內(nèi)容

        1.平安夜當(dāng)晚餐廳選出一名員工扮演歡樂小丑和圣誕老人在餐廳門口迎賓,餐中與賓客互動;

        2.每位來賓贈現(xiàn)場制作的棉花糖一個;

        3.安排專人制作七彩造型氣球與小朋友互動;

        4.每位賓客贈送圣誕合影一張。(使用立拍得,即拍即出);如需加影10元一張;

        5.特邀樂隊現(xiàn)場演奏;

        七、圣誕票的銷售、獎勵及相關(guān)規(guī)定

        1.銷售獎勵:全票每張獎勵10元;半票無獎勵。

        2.財務(wù)部做好統(tǒng)計工作及提成獎勵統(tǒng)計;獎金按酒店中餐要求日期統(tǒng)一發(fā)放;不得事先從圣誕票中扣取。

        3.相關(guān)規(guī)定(統(tǒng)一參照中餐廳圣誕票操作規(guī)定)

        A、由財務(wù)部對圣誕票加蓋財務(wù)公章進行統(tǒng)一管理發(fā)出,并做好資金回收、開具發(fā)票等工作。

        B、圣誕票一旦售出須立即繳回票款,如協(xié)議單位特殊客戶關(guān)系,可滯后繳回,但最遲不得超過15天。

        C、對員工的銷售提成做好記錄,對售票的登記需細致,以便安排座位。如:圣誕票編號、單位或姓氏、數(shù)量、聯(lián)系電話、銷售人等。

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