創(chuàng)意物業(yè)活動策劃方案
制定方案要理解需求和目標,明確方案需要解決的問題和目標,為后續(xù)的方案制定提供方向。好的創(chuàng)意物業(yè)活動策劃方案是怎樣的?這里給大家提供創(chuàng)意物業(yè)活動策劃方案,供大家參考。
創(chuàng)意物業(yè)活動策劃方案篇1
第一部分
項目物業(yè)管理的定位及總思路
一、本項目物業(yè)管理的定位
(一)、本項目業(yè)態(tài)對物業(yè)管理的要求
1、本項目業(yè)態(tài)對物業(yè)管理的基本要求
本項目的物業(yè)主要為商業(yè)性和經(jīng)營性的,除此之外還有相當部分的物業(yè)用于居住使用,故此要求物業(yè)管理具備以下功能:
1)、維護和維修。即對物業(yè)維護和維修,對日常使用環(huán)境和生活、工作秩序的維護;
2)、組織和協(xié)調(diào)。對日常相關物管及社區(qū)活動進行組織和協(xié)調(diào),對業(yè)主之間及業(yè)主與開發(fā)商、物業(yè)公司之間的交流進行組織和協(xié)調(diào);
3)、經(jīng)營和管理。對物業(yè)的使用、出租、出售進行經(jīng)營,對客戶檔案和物業(yè)檔案進行管理;展開相應的物業(yè)服務經(jīng)營活動;
4)、服務。向業(yè)主和使用權(quán)提供必要的各類生活服務和增值服務及商務服務。
2、本項目業(yè)態(tài)對物業(yè)管理的特殊要求
除了對物業(yè)管理基本常規(guī)的要求外,本項目還對物業(yè)管理提出了一些特殊的要求,主要是用來配合物業(yè)的銷售和經(jīng)營的要求,主要有:
1)、在銷售期中為銷售工作提供相關的配合性服務;
2)、在項目銷售期中配合開展物業(yè)招商、招租工作;
3)、在項目銷售期中配合提供物業(yè)管理文件和法律文書;
4)、在項目銷售期中配合銷售向客戶解釋物業(yè)管理相關問題;
5)、在銷售期中向客戶展示項目物管水平,配合提升項目品質(zhì)。
(二)、本項目物業(yè)管理的定位
1、本項目物業(yè)管理的檔次
本項目物業(yè)管理的主要客戶群為商鋪的經(jīng)營者以及酒店公寓的業(yè)者和使用者,由經(jīng)營業(yè)態(tài)和未來可能的使用者可以看出,其對物業(yè)管理的要求產(chǎn)高,在服務水平、服務質(zhì)量各方面均要求較高,故此本項目物業(yè)管理不能以一種常規(guī)的水平來要求,而是要求有一定的品牌性,至少有星級酒店的服務水平。
2、本項目物業(yè)管理形式
根據(jù)本項目物業(yè)管理檔次和業(yè)態(tài)對物業(yè)管理的要求,本項目物業(yè)管理的主要形式實質(zhì)是酒店及商業(yè)經(jīng)營管理,即以經(jīng)營管理為核心,以經(jīng)營帶動服務,以服務促進經(jīng)營。
3、本項目物業(yè)管理的定位
按照以上要求本項目物業(yè)管理定位應該是:復合式高檔物業(yè)管理。
二、本項目物業(yè)管理的總思路
本項目物業(yè)管理的總體思路是:全程介入,系統(tǒng)運作,有機銜接。借用品牌提升檔次,以服務促進經(jīng)營,經(jīng)營帶動服務。整個物業(yè)服務體系的核心在于:以品牌奠定基礎,促進銷售,帶動服務,高水平服務和高效益經(jīng)營互動,最終強化品牌,獲得利潤。
第二部分
本項目物業(yè)管理體系的建立
一、本項目物業(yè)管理的模式構(gòu)想
按照物業(yè)管理的總思路,結(jié)合本項目實際銷售和物業(yè)管理運作的要求,提出本項目物業(yè)管理的基本模式為:引入品牌,委托管理,專業(yè)化運作,全程式服務。以品牌促進銷售、招商,以招商推動經(jīng)營,以經(jīng)營支撐服務,以服務增進經(jīng)營。
二、本項目物業(yè)管理組織構(gòu)架
本項目物業(yè)管理雖然管理物業(yè)的規(guī)模不大,但所涉及的球節(jié)較多,各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系復雜,除了物業(yè)服務管理外,還有較強的經(jīng)營管理工作,因此本項目物業(yè)管理的組織構(gòu)架較為特殊。
1、基本組織機構(gòu)建立的模式
本項目根據(jù)以上實際運作的要求和運作模式的要求適合于采用直線矩形模式。
2、本項目的基本組織機構(gòu)圖
總 經(jīng) 理
品牌物業(yè)顧問
3、項目物業(yè)服務各部門工作職責及人員結(jié)構(gòu)
1)、品牌物業(yè)顧問
該部門由品牌物業(yè)管理及酒店經(jīng)營管理公司委派資深顧問擔任。主要職責為定期分析客戶群所提供的服務及經(jīng)營狀況報告,不定期地抽查各部門的工作,并根據(jù)最終結(jié)果向總經(jīng)理提并工作評價書及建議書。
品牌物業(yè)顧問也直接接受總經(jīng)營及客戶部經(jīng)理的咨詢。
該部門一般需1~2名資深顧問。
2)、工程部
該部門主要是執(zhí)行本項目物業(yè)及設施的維護、保養(yǎng)和維修的任務,直接接受物管
部經(jīng)理領導。
該部門設主管1人,水電、土建、機電三個專業(yè)的工人每個2種1~2人。
3)、綠化保潔部
該部門主要是負責本項目公用、共用部位綠化,環(huán)境衛(wèi)生的清潔和保潔,直接接受物管部門經(jīng)理領導。
該部門一般需4~5人,綠化人員1人。
4)、保安部
該部門主要對本項目日常經(jīng)營秩序及生活秩序的維護,負責項目業(yè)主及使用者的生命及財產(chǎn)安全,并對周圍影響樓區(qū)生活噪聲及設施進行及時清除,直接接受物管部經(jīng)理領導。
該部門設保安隊長1人,保安人員3人。
5)、酒店部
該部門主要負責對本項目酒店公寓部分的客戶檔案管理,負責該部分物業(yè)的出租經(jīng)營及日常鐘點式經(jīng)營。
該部門設置主管1名,工作人員5~6人,主要在前臺。
6)、商業(yè)部
該部門主要負責對本項目在交房后對商鋪進行招商及出租,及對商鋪、物業(yè)及商鋪客戶檔案的建立與管理,直接接受經(jīng)營部主管領導,
該部門設置檔案管理人員1名,商鋪招商及出租人員2名。
7)、多經(jīng)部
該部門主要負責本項目在交房后對一些有償服務項目的實施,如家政、裝修等直接接受經(jīng)營部主管領導。
該部門設置人員2名。
8)、財務部
該部門主要負責本項目物業(yè)管理運行日常財務工作,同時負責經(jīng)營部的財務手續(xù)辦理。直接接受總經(jīng)理領導。
該部門設置會計1名,出納1名。
三、本項目物業(yè)管理運作條件
1、在銷售現(xiàn)場提供物業(yè)管理場所;
2、明確本項目定位以制定前期物業(yè)管理服務協(xié)議;
3、一定數(shù)量的啟動資金;
4、明確后期物業(yè)管理制作方案。
第三部分
物業(yè)管理介入時機和介入方式
一、本項目物業(yè)管理介入時機
物業(yè)管理前期介入,可以把物業(yè)管理公司自身積累的一些物業(yè)設計、管理以專業(yè)經(jīng)驗融入到項目的設計中去,這樣可以彌補物業(yè)開發(fā)中的各種缺陷,進一步滿足業(yè)主的需求,使難點提前得到妥善的解決,還可以全面了解物業(yè),并為以后管理作好準備。為了提高該項目的質(zhì)量,打造良好的樓盤品牌,建議物業(yè)管理在項目開發(fā)前期及銷售期就介入,讓消費者真切感受到我們作為開發(fā)商對物業(yè)管理的重視。
二、本項目物業(yè)管理介入方式
物業(yè)管理在項目開發(fā)前期介入,介入方式大致分為以下幾種:
1、在現(xiàn)場銷售中,銷售人員對客戶的接待服務;
2、保安服務;
3、提供專門關于物業(yè)的咨詢臺。
第四部分
常規(guī)服務和特約服務
一、常規(guī)服務
客戶交納物業(yè)管理費后,所享受的服務包括:
1、清潔衛(wèi)生;
2、安全保衛(wèi);
3、房屋維修;
4、房屋管理;
5、電梯升降;
6、報刊發(fā)放,文件傳遞;
二、特約性服務
為了提升本項目物業(yè)管理品質(zhì),物業(yè)公司多經(jīng)部開展的一些有償服務,如:
1、餐飲服務;
2、商務辦公;
3、家政;
4、裝修;
5、醫(yī)療服務;
第五部分
本項目物業(yè)經(jīng)營管理內(nèi)容
一、本項目酒店公寓的經(jīng)營服務
本項目酒店公寓的經(jīng)營服務包括:
1、車庫出租:75個,按60%出租,200元/車·月收取停車費用;
2、產(chǎn)權(quán)式酒店按三星級酒店標準間100元/天的價格執(zhí)行,每年出租率按總數(shù)的40%計算,與客戶按6:4分紅,客戶占60%,出租率超過40%的部分由物管全部收入。
二、本項目商鋪的經(jīng)營服務
商鋪的經(jīng)營服務主要內(nèi)容是對商鋪進行出租代理,一層租金為67元/㎡,二層租金為34元/㎡,物業(yè)管理公司按租金總額的1%收取代理傭金。
第六部分
本項目物業(yè)管理運行成本收益估算
一、物業(yè)管理運行成本
項目名稱金額(元)備注
物業(yè)公司人員年工資總支出344800人員共30名,其中高級管理人員1名,一般管理人員2名,職員27名
物業(yè)公司人員年獎金總支出103440年工資總支出的30%
物業(yè)管理及福利總支出45000總?cè)藬?shù)乘以1500元
服務運行成本96480總戶數(shù)402戶,以20元/戶·月支出
合計589720
二、收益計算
項目名稱金額(元)備注
物業(yè)管理費287568總戶數(shù)402戶,按1.2元/㎡·月收取
車位出租費126000總車位75個,按60%出租,按200元/月·車標準收費 一層商鋪出租費19388一層商鋪面積按60%出租,按67元/㎡收取租金 二層商鋪出租費8522二層商鋪面積按60%出租,按34元/㎡收取租金
酒店595680酒店按每年出租率40%,每天標間費為100元計算
合計1037158
三、利潤計算
利潤=收入計算-物業(yè)管理運行成本 =1037158-589720=447438(元)
組員:
創(chuàng)意物業(yè)活動策劃方案篇2
一、活動背景:
圣誕節(jié)作為西方傳統(tǒng)節(jié)日,隨著國際化的進程,已越來越受中國人歡迎。為讓濱江國際的業(yè)主體驗到圣誕節(jié)溫馨浪漫的社區(qū)氛圍,從而起到活躍小區(qū)文化生活、提高生活品味,進一步提高公司品牌影響力及小區(qū)服務質(zhì)量。
二、活動口的:
1、活躍小區(qū)氛圍,形成小區(qū)業(yè)主間及其與物業(yè)公司間的親近感。
2、聚集人氣,通過業(yè)主的口碑,促進物業(yè)理工作的`協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、活動主題:
樂結(jié)圣誕情系濱江
四、活動地點:
小區(qū)大廳內(nèi)
五、活動時間:
__月25日19:00-21:00
六、宣傳計劃:
1、邀請函(向小區(qū)業(yè)主發(fā)送邀請函)在公共部位張貼通知。
2、電話邀約或手機短信邀約。
七、參與人員:
1、小區(qū)業(yè)主200人
2、工作組人員:
A、保安4人
B、濱江物業(yè)工作人員8人
預計此次活動的參與人數(shù)將達到300人左右。
八、活動內(nèi)容
A、采摘圣誕帽許下圣誕愿
B、全家齊動員歡樂連連連
九、活動流程
17:30-18:30工作人員到場,并著手檢查活動準備工作。
播放圣誕歌曲(如《平安夜》《圣誕鐘聲》《天使歌唱在高天》《幻想當年時光夜半》《鈴銷兒響叮當》等)
19:00-20:00圣誕節(jié)趣味游戲。(見十活動內(nèi)容詳述)
物業(yè)工作人員向到場人員發(fā)小卡片業(yè)主許愿并將卡片掛在圣誕樹上。20:00-21:00兩名“圣誕老人”開始逐戶發(fā)放圣誕帽,小禮物。22:00活動結(jié)束,做好人員的疏散、現(xiàn)場清理工作。
十、活動內(nèi)容詳述:
A、采摘圣誕帽許卜圣誕愿
準備:帶掛鉤的立柱一根,上面掛滿圣誕帽
小鉤環(huán)一個;兩名“圣誕老人。
裝飾精美的圣誕樹一棵。
游戲規(guī)則:參與者站在指定區(qū)域內(nèi),用小鉤將立柱上的圣誕帽鉤出,不能觸動其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則此圣誕帽歸參與者所有。
所有參與者均可獲得“圣誕老人”贈送的圣誕卡片一張。參與者可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹上。
B、全家齊動員歡樂連連連
此區(qū)域趣味活動山家庭成員協(xié)作完成
準備:氣球
游戲規(guī)則:以家庭為單位,(兩人或三人)乎手相聯(lián),背背相對,齊心協(xié)力把夾在背上的氣球,從起點運到終點,將氣球放置于凳子上,在規(guī)定時間內(nèi)完成者為挑戰(zhàn)成功,獲得小禮品一份。
十一、活動費用:
1.圣誕服裝兩套,帽子400頂;
2.圣誕樹;
3.彩燈;
4.圣誕畫;
5.圣誕卡片;
6.小禮品品。
創(chuàng)意物業(yè)活動策劃方案篇3
為了增添節(jié)日的氣氛加強服務中心與廣大業(yè)戶的互動及了解,增進物業(yè)服務中心與業(yè)戶之間的感情,根據(jù)中山路99號的管理特點,開展一次以“3.8婦女節(jié)獻玫瑰”為主題的--活動。
一、 活動安排
(一) 活動地點:中山路99號一樓大廳
(二) 活動的時間:20--年3月7日 星期五 早上8:00
(三) 活動的人員:陳偉、彭亮、季玲萌負責拍照
二、 活動的內(nèi)容
3.8婦女節(jié)是星期六,所以活動提前一天安排。當天早上8:00,客服人員彭亮到大堂獻玫瑰,并說一些祝福語。季玲萌負責拍照記錄。
三、 活動費用
活動費用500元,預計玫瑰200枝,在20--年3月5日準備好。
四、活動結(jié)束
(一)活動總結(jié),由--負責。
創(chuàng)意物業(yè)活動策劃方案篇4
一、立夏居干與新開養(yǎng)老院老人一起包餃子
時間:5月__日
地點:新開養(yǎng)老院
參加人員:小區(qū)居干
活動目的:5月__日正好是,南通有立夏碰蛋、吃蛋的習俗,以寓意不疰夏。新開養(yǎng)老院現(xiàn)有20多位老人,“老吾老以及人之老”,為了讓老人們在敬老院也能享受到天倫之樂,安度盛夏,小區(qū)居委會干部利用中午時間,到養(yǎng)老院,與老人們一起包餃子、斗蛋、吃蛋。
二、骨健康知識講座
地點:居委會
參加人員:小區(qū)老年居民
活動目的:健康的身體來源于健康的生活方式,健康的生活方式要有健康知識引導。為了讓小區(qū)老年居民了解更多的健康知識,邀請骨健康專家來小區(qū)上骨健康知識講座。
三、包粽子比賽
時間:20__年5月__日
地點:居委會
參加人員:小區(qū)居民
比賽細則:
1.每位參賽者包2斤糯米,比時間、質(zhì)量、外觀、口味。
2.米、蘆葉居委會準備,盆、勺子等輔助工具自帶。
3.粽子口味自定,輔料諸如紅棗、紅豆自帶。
4.最后評出一等獎一名,二等獎兩名,鼓勵獎若干名。
5.包好的粽子送給小區(qū)孤寡聞老人,低保戶。
活動目的:通過比賽,既讓大家繼承傳統(tǒng)習俗,了解端午節(jié)的知識,又增進小區(qū)與居民之間的感情。把粽子送給小區(qū)孤寡聞老人,低保戶把傳統(tǒng)節(jié)日的意義又進行了深化,以此來增加小區(qū)的凝聚力。
創(chuàng)意物業(yè)活動策劃方案篇5
一、指導思想
以《省物業(yè)管理條例》和《市創(chuàng)建文明滿意城市實施辦法》為依據(jù),在鞏固文明創(chuàng)建各項成果的基礎上,按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原則,和“三先三后”的工作思路,深入開展我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務工作。建立健全全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務體系,有效提升居民對社區(qū)管理和服務的滿意度。
二、服務范圍
社區(qū)物業(yè)服務要以社區(qū)公共部分的管理和服務為重點,以完善社區(qū)功能、提升管理水平為目標,包括以下幾個方面:
(一)公共秩序管理。加強對轄區(qū)內(nèi)的流動攤擔、店外經(jīng)營、車輛停放的規(guī)范管理。
(二)公共環(huán)境衛(wèi)生維護。做好社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)(維護作業(yè)標段以外)公共場所、道路的清掃保潔,空中垃圾和樓道堆物清理,居民樓棟、門店生活垃圾袋裝化及上門收集服務等工作。
(三)公共安全防范。協(xié)助管理轄區(qū)內(nèi)公共秩序的同時,搞好轄區(qū)內(nèi)的治安巡查。
(四)公用設施管理。做好棟間道路、樓棟下水管網(wǎng)、化糞池、垃圾果皮筒、公共亮化、文體器材等公用設施的日常管理和維護。
(五)公共綠化維護。做好轄區(qū)內(nèi)公共綠地的修剪、澆灌、施肥、除蟲、補栽補種等綠化養(yǎng)護工作。
(六)其他。其他需要協(xié)調(diào)解決的物業(yè)服務項目。
三、基本原則
(一)居民自治的原則。物業(yè)服務是社區(qū)服務的重要組成部分,要參照《物業(yè)管理條例》,在居民自治與政府引導的基礎上,充分聽取居民意見,通過無償或低償服務以及非贏利性經(jīng)營,優(yōu)化整合資源配置,逐步理順和規(guī)范物業(yè)服務各主體之間的關系,創(chuàng)新社區(qū)物業(yè)服務新機制,力求解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。
(二)因地制宜的原則。充分發(fā)揮街道和社區(qū)在推進社區(qū)物業(yè)服務工作中的主導作用,根據(jù)各個社區(qū)的實際情況,制定包括費用收取和服務項目在內(nèi)的社區(qū)物業(yè)服務章程,并按章程具體實施,不斷促進社區(qū)建設與物業(yè)服務的協(xié)調(diào)發(fā)展。在不同社區(qū)或同一社區(qū)的不同小區(qū)、樓盤之間,可采用多種模式進行分類分層次管理。
(三)便民利民的原則。要將推進社區(qū)物業(yè)化服務作為為民辦事的一項德政工程、民心工程,通過推行社區(qū)物業(yè)化服務,建立健全社區(qū)市容衛(wèi)生維護體系、社區(qū)治安保障體系、4050人員就業(yè)體系和居民生活服務體系,在凈化市容的同時,努力擴大社區(qū)就業(yè),提高服務水平,提升市民對社區(qū)環(huán)境的滿意度。
四、工作任務
按照文明創(chuàng)建的標準和數(shù)字化城市管理的要求,把我區(qū)農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)納入社區(qū)物業(yè)服務推行計劃。今年實施的10個社區(qū)(小區(qū))是:觀沙嶺街道金嶺農(nóng)民安置小區(qū)、觀沙嶺街道黃泥塘農(nóng)民安置小區(qū)、咸嘉湖街道白鶴嘴社區(qū)安塑小區(qū)、咸嘉湖街道荷葉塘社區(qū)麗臣小區(qū)、西湖街道裕民農(nóng)民安置小區(qū)南片、西湖街道裕民農(nóng)民安置小區(qū)北片、望岳街道道坡農(nóng)民安置小區(qū)、望岳街道上堆坊農(nóng)民安置小區(qū)、岳麓街道洋海塘農(nóng)民安置小區(qū)東片、岳麓街道洋海塘農(nóng)民安置小區(qū)西片。
五、工作思路
在推進社區(qū)物業(yè)化服務工作中,確定“三先三后”的工作思路。
(一)先整治后管理。按照“整治在先,管理長效”的原則,對先期實施物業(yè)化服務的社區(qū)進行“牛皮癬”、綠化設施、溝渠、圍墻、路燈、地面、化糞池、晾衣架等多項設施的專項整治,再通過物業(yè)化服務的實施對其進行長效管理。
(二)先宣傳后實施。通過廣泛深入的宣傳動員,加深居民對社區(qū)物業(yè)化的了解,取得居民對社區(qū)實行物業(yè)化管理的理解與支持,為后續(xù)工作營造良好的群眾氛圍。
(三)先服務后收費。根據(jù)社區(qū)居民中失地農(nóng)民、破產(chǎn)企業(yè)下崗職工較多,人均收入較低的現(xiàn)狀,實行“先服務后收費”低償服務原則,先提供優(yōu)質(zhì)的服務,讓社區(qū)居民切實感受到實施物業(yè)服務所帶來的好處,再收取一定的服務費,保證物業(yè)服務的正常運轉(zhuǎn)。
六、組織領導
成立全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務工作領導小組。
組長:
副組長:
辦公室主任:
辦公室副主任:
成員單位:區(qū)政府辦、區(qū)綜治辦、區(qū)發(fā)改局、區(qū)財政局、區(qū)_局、區(qū)民政局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設局、區(qū)工商分局、區(qū)市政公司、區(qū)園林公司、區(qū)環(huán)衛(wèi)公司及各街道辦事處。
各街道辦事處要成立由辦事處主任任組長的社區(qū)物業(yè)化服務的組織機構(gòu)。
七、責任分工
區(qū)政府辦:負責協(xié)調(diào)解決企業(yè)辦社會職能分離的歷史遺留問題;
區(qū)綜治辦:負責指導和支持做好治安防控工作;
區(qū)發(fā)改局:負責指導確定社區(qū)物業(yè)服務收費標準;
區(qū)財政局:負責社區(qū)物業(yè)服務的經(jīng)費統(tǒng)籌工作;
區(qū)_局:負責牽頭組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督考核工作;
區(qū)民政局:協(xié)助做好特困、低保人員的就業(yè)工作;
區(qū)住房城鄉(xiāng)建設局:負責行業(yè)指導工作;
區(qū)工商分局:負責對成立物業(yè)服務公司的_和資質(zhì)審批提供支持;
區(qū)市政、園林和環(huán)衛(wèi)公司:在社區(qū)專業(yè)維護上給予指導、支持和配合;
各街道辦事處:組織社區(qū)實施社區(qū)物業(yè)服務工作。
八、方法步驟
(一)準備階段
1、2月份對全區(qū)未實施物業(yè)服務的農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)全面調(diào)查摸底,確定推行物業(yè)服務的社區(qū)(小區(qū))名單。
2、3月上旬組織相關部門召開協(xié)調(diào)會,專題研究開放式居民社區(qū)推行物業(yè)化服務工作。
3、3月下旬組織召開工作部署會。
(二)實施階段
1、4月份對今年確定的物業(yè)化服務的社區(qū),由街道統(tǒng)一組織,重點拆除違法建筑,改善治安,交通現(xiàn)狀,整治老舊建筑的外墻,整修圍墻,道路、綠地、路燈、供排水等設施,改善社區(qū)基本狀況,強化小巷、小區(qū)、小院、小店“四小”管理,辦好四件實事,重點解決路燈不亮,下水不通,路面不平,環(huán)境不潔的問題,為實施社區(qū)物業(yè)化服務打下基礎。
2、5月上旬組織參觀,學習其他單位經(jīng)驗做法。
3、5月下旬全力推進社區(qū)物業(yè)化服務工作。
(三)考核驗收階段
1、將開放式居民社區(qū)推行物業(yè)服務工作作為對街道全年績效考核的一項重要內(nèi)容。
2、6月份組織相關社區(qū)進行交流講評。
3、8月份由區(qū)_局牽頭,組織相關部門進行驗收,將以社區(qū)(小區(qū))實施物業(yè)服務后臟亂現(xiàn)象是否得到根本改變,市容衛(wèi)生是否得到顯著提升,周邊生活環(huán)境是否得到明顯改善為依據(jù),社區(qū)物業(yè)服務模式是否可持續(xù)、社區(qū)居民群眾是否滿意為標準,對社區(qū)居民上門問卷調(diào)查,滿意度未達到85%以上的社區(qū)一律要求“補課”,不予驗收,扣除政府獎勵資金和相應的績效考核分值。
九、工作要求
(一)高度重視,充分認清推行社區(qū)物業(yè)化服務的重要意義
推行社區(qū)物業(yè)服務,是鞏固文明創(chuàng)建成果、建設人民滿意城市的基礎工程,是提升社區(qū)城市管理水平、改善宜居創(chuàng)業(yè)環(huán)境的民心工程。各街道和社區(qū)要高度重視,把它作為推進社區(qū)城市管理水平、創(chuàng)建文明城區(qū)的一個重要抓手。要召開班子會,專題研究和部署此項工作。要統(tǒng)一思想,充分認清開展好社區(qū)物業(yè)化服務是提升城市整體形象的重要舉措,是提高社區(qū)居民群眾生活質(zhì)量的重要途徑,是加強社會治安、增強群眾安全感的重要手段,也是加快推進建設人民滿意城市的基本要求。
(二)充分準備,為全面實施社區(qū)物業(yè)化服務打下基礎
一是要有充分的思想準備。各街道要把搞好社區(qū)物業(yè)化服務,完成任務指標,作為今年一項重要工作去抓,要明確責任和標準,要克服一切畏難情緒,不等不靠,充分發(fā)揮主觀能動性,把此項工作抓緊抓實,抓出成效。二是要搞好宣傳發(fā)動。要進行廣泛宣傳,努力爭取居民的認可和參與。要廣泛發(fā)動轄區(qū)內(nèi)的民間組織、單位、團體和社區(qū)志愿者出資出力共同參與社區(qū)物業(yè)服務工作,最終實現(xiàn)服務和管理的常態(tài)化。三是要制定方案,落實責任。各街道要制定切實可行的工作實施方案,細化工作責任,要把責任落實到具體事、具體人身上,要有具體要求和質(zhì)量標準。
(三)全力支持,為順利實施社區(qū)物業(yè)化服務提供保障
一是人員要落實。各街道和部門要明確專人抓此項工作,確定專責。二是經(jīng)費要保證。每個實施物業(yè)服務的社區(qū)(小區(qū))明確經(jīng)費10萬元,區(qū)和街道各安排5萬元。區(qū)和街道先期各拿2萬元,作為啟動經(jīng)費,保證社區(qū)物業(yè)化服務前期工作的正常、快速運行,驗收合格后,全部經(jīng)費到位。要動員廣大社區(qū)居民積極參與社區(qū)物業(yè)管理,自覺繳納相應費用,并使之逐步成為社區(qū)物業(yè)管理主要經(jīng)費來源。三是合力要形成。要努力形成齊抓共促的機制,牽涉到的各種專業(yè)問題各部門要通力協(xié)作,給予足夠的支持。
創(chuàng)意物業(yè)活動策劃方案篇6
端午節(jié)的到來又帶來一個值得紀念的日子,為了宣揚端午節(jié),提升我們小區(qū)的節(jié)日氣氛和社區(qū)文化,特舉行這次的端午活動。
一、運動配景
每年的五月初五是我們中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日——端午節(jié)。為迎接端午佳節(jié)到來,富厚業(yè)主們精力文化生活,增進鄰里和藹。
二、運動目的
1、為了活潑小區(qū)文化氣氛,增進鄰里之間的&39;友誼。
2、提升物業(yè)辦事品質(zhì)。
三、運動主題
粽葉飄香迎端午,幸福協(xié)調(diào)鄰里情。
四、運動組織
總協(xié)調(diào):__
組長:__
組員:__
五、介入對象
小區(qū)業(yè)主、住戶、相關單位。
六、運動時間
x月x日下午14:30—__:00
七、運動所在
小區(qū)廣場。
八、運動及具體流程
1、運動流程
14:30—15:30負責人致辭、包粽子;
15:30—16:00互動環(huán)節(jié)—端午節(jié)知識競答;
16:00—16:30吃粽子;
__:00運動停止收尾工作——全體物業(yè)人員。
注:15:30包完粽子后可拿到食堂煮熟,或自己帶回家蒸煮。
2、前期準備
(1)準備2個運動橫幅,題字:“粽葉飄香迎端午,幸福協(xié)調(diào)鄰里情”。——由__裝修公司贊助。
(2)發(fā)短信通知業(yè)主6月x日的活動及具體時間。
(3)各單位門及通知布告欄張貼通知。
(4)發(fā)OA及短信通知各業(yè)主及住戶。
(5)落實所需的資料與道具,如粽子的相關原料,與食堂接洽鍋灶等。
(6)確定介入此運動的人數(shù),并做人員具體分派。
(7)讓會包的人當師傅教授教怎么包。
(8)包粽子采取比賽,以最終所包粽子數(shù)量及質(zhì)量為平價標準進行最終評比,群眾舉手投票計數(shù)評定。
(9)包粽子優(yōu)勝者以實物評為獎品。
(10)端午節(jié)知識問答環(huán)節(jié)回復問題者若答對問題將獲得一份小禮品。
(11)制作知識問答的相關題目。
(12)運動現(xiàn)場拍照留戀。
創(chuàng)意物業(yè)活動策劃方案篇7
一、活動目的
端午節(jié)就是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,通過開展一些列既具有內(nèi)涵又體現(xiàn)時代特色的富有創(chuàng)意的趣味活動來吸引社區(qū)居民積極參與,不但能達到活躍身心、聯(lián)絡鄰里感情、增強社區(qū)凝聚力的作用,更能寓教于樂,增進大家對端午節(jié)傳統(tǒng)文化的.了解,然而深刻體驗傳統(tǒng)節(jié)日中蘊涵的歷史意義,從而使民族精神得以傳承。
二、活動主題
“品味端午,傳承文明”——端午節(jié)系列趣味大賽
三、活動時間
端午節(jié)前夕
四、活動地點
三江超市門口
五、活動內(nèi)容
(一)“包粽子、獻愛心”比賽
在活動當天舉辦包粽子比賽,社區(qū)干部和居民齊參與,以拉近社區(qū)與居民之間的距離,增進鄰里感情。在活動結(jié)束后,將包好的粽子送給轄區(qū)孤寡、空巢及殘疾家庭。
參與對象:社區(qū)干部和社區(qū)居民
活動方式:
1.在5分鐘之內(nèi),看哪位參賽者的粽子包得又快又好。
2.由居民代表評出前三名及最上鏡“粽子獎”。
3.向得獎者頒發(fā)相應“禮品”。
4.凡參加比賽者都送一份紀念品。
5.比賽結(jié)束后,將所完成的粽子送給轄區(qū)孤寡老人、高齡老人及殘疾人。
(二)端午飄香、釣香粽比賽
社區(qū)居民分小組參加比賽,按照游戲規(guī)則在規(guī)定的時間內(nèi)釣粽子,然而每人限釣一次,獎品即所釣得的“粽子”。
參與對象:社區(qū)居民
(三)蛋體
參加活動的居民或小朋友每人持一個鴨蛋,自由發(fā)揮,在蛋殼上現(xiàn)場作畫,一展身手,最終由居民評委評選出前六名,頒發(fā)獎品。
(四)趣味有獎知識競賽
設置有關端午節(jié)的來歷、習俗方面的題目,邀請居民參與答題,答對者獲得禮品一份。
創(chuàng)意物業(yè)活動策劃方案篇8
為進一步弘揚中華文化、建設中華民族共有的精神家園,使中秋節(jié)成為展示和傳播優(yōu)秀民族文化的重要陣地,成為培育和弘揚偉大民族精神的重要載體。經(jīng)社區(qū)黨委研究決定,在中秋節(jié)期間組織開展“我們的節(jié)日“中秋節(jié)”主題活動。現(xiàn)制定開展“我們的節(jié)日?中秋節(jié)”主題活動方案如下:
一、活動主題:
同創(chuàng)文明?共度中秋
二、活動目的:
弘揚傳統(tǒng)文化,構(gòu)建和諧社會。
三、活動時間:
20__年9月4日至8日
四、活動內(nèi)容:
(一)以關愛空巢老人為主題,積極開展慰問活動。在居家養(yǎng)老服務站為他們送去節(jié)日的祝福和一桌豐盛的團圓飯,與他們共度中秋,在倡導互助、和諧中感受社會主義大家庭的溫暖。
(二)中秋經(jīng)典誦讀活動。邀請20多位中小學生,開展中華經(jīng)典誦讀活動。開展中秋詩文朗誦會等活動,組織青少年誦讀、吟誦中華經(jīng)典,承文化傳統(tǒng)、頌和諧中華,充分展示中華民族四海同源、振興中華的精神風貌。
(三)組織中秋文藝活動。社區(qū)利用老年活動中心舉辦中秋節(jié)閩劇匯演活動,讓人們親身體驗中秋文化的獨特魅力。
五、工作要求
(一)提高認識,精心組織。把開展“我們的節(jié)日?中秋”主題活動作為傳播文明的平臺、推進工作的抓手、凝聚力量的載體,周密制定工作方案,精心組織活動開展,確保活動既形成聲勢又富有成效。
(二)加大宣傳,營造氛圍。社區(qū)充分發(fā)揮宣傳欄、社區(qū)網(wǎng)站及道德講堂等各類宣傳陣地的作用,宣傳中秋節(jié)日文化。
(三)及時總結(jié),加強反饋。社區(qū)要對“我們的節(jié)日?中秋”活動情況上報活動方案、圖片等資料。
創(chuàng)意物業(yè)活動策劃方案篇9
一、活動目的:
1、為了活躍小區(qū)圣誕節(jié)日氣氛,表達__物業(yè)全體員工號對業(yè)主深切問候。
2、通過舉辦圣誕平安夜互動游戲活動,為住戶營造一個歡樂祥和的園區(qū)文化氛圍,顯現(xiàn)高尚園區(qū)特質(zhì)。
二、活動時間:
20__年12月24日至20__年1月1日
三、活動內(nèi)容安排:
(一)小區(qū)環(huán)境布置:
1、在物業(yè)辦公室門前懸掛紅燈籠、圣誕裝飾品、彩燈等。
2、平安夜、圣誕節(jié)當天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強節(jié)日氣氛。
3、在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及彩燈裝飾,在小區(qū)區(qū)域懸掛圣誕裝飾,如彩燈、燈籠、彩旗
4、客服服務中心前臺工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語,由客服部主管提前對客服進行培訓,提升形象禮儀,遇見業(yè)主時主動問候,送予節(jié)日的祝福。
(二)宣傳方式
1、小區(qū)宣傳欄+單元門公告欄+電梯間海報(祝業(yè)主圣誕快樂、活動預知)
2、安排穿著圣誕服的圣誕老人在園區(qū)內(nèi)活動,給園區(qū)內(nèi)小朋友派發(fā)圣誕喜糖,并告知活動地點、時間,而且還會有更豐富的禮品。
(三)開展平安夜圣誕節(jié)活動
1、在與物業(yè)辦公室開會溝通活動過程,明確活動辦法等相關內(nèi)容。
2、20__年12月24日,物業(yè)公司安排工作人員對前來參加活動的業(yè)主和嘉賓予以引導。
3、平安夜當天將吉祥蘋果發(fā)放給前來參加活動的業(yè)主和物業(yè)全體員工。
4、活動當晚的安防工作,安全部進行現(xiàn)場秩序維護。
5、客服人員前臺辦理接待所溝通過程中,明確活動相關內(nèi)容。并且及時告知業(yè)主。
6、在20__年12月24日,物業(yè)服務中心管理人員協(xié)助前臺對前來辦理業(yè)務的住戶發(fā)放糖果。
四、活動內(nèi)容
活動一:開展“采摘吉祥物,許下圣誕愿”活動(20分鐘):
①準備:在裝飾精美的圣誕樹一棵圣誕樹旁設立采摘區(qū),準備帶掛鉤的橫桿一根,上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“圣誕老人”(協(xié)助業(yè)主掛愿望卡、派發(fā)禮物)與兩名工作人員(補充道具、現(xiàn)場引導和維護)。
②游戲規(guī)則:參與者站在指定區(qū)域內(nèi),用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴及其他圣誕禮物鉤出,不能觸動其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則采摘禮物規(guī)參與者所有。
③所有參與者均可獲得圣誕老人贈送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹上。
④鼓勵業(yè)主在圣誕樹前留影。可以圣誕節(jié)后一天沖洗好贈送給業(yè)主(也便于物業(yè)公司對業(yè)戶信息的收集)
活動二:歡歡喜喜把家還(10~20分鐘)
準備:氣球
游戲規(guī)則:以家庭為單位,(兩人或三人)手手相聯(lián),背背相對,共同協(xié)力把夾在背上的氣球,從起點運到終點,將氣球放置于凳子上,在規(guī)定時間內(nèi)完成者為挑戰(zhàn)成功,獲得小禮品一份。
活動三:團團結(jié)結(jié)(5分鐘)
場地:寬敞的地方
人數(shù):10幾個人
人員:一定要有男有女
規(guī)則:在游戲中,男生是一塊錢,女士則是五毛錢
游戲開始前,大家站在一起。裁判宣布游戲開始,并喊出一個錢數(shù)(比如3塊5、6塊或8塊這樣的)裁判一旦喊出錢數(shù),游戲中的人就要在最短時間內(nèi)組成那個數(shù)的小組團,打比方說喊出的是3塊5,那就需要三男一女或一男三女之類的小組團,記得動作要快,團隊里如果超出這個數(shù)可以把人給踢出去。
活動四:抽獎
當天到場的業(yè)主可以在客服中心領取圣誕心愿卡片,作為抽獎的標簽。待到活動結(jié)束時進行抽獎,獎項設立三等獎3名、參與獎12名。
活動五:大小同慶
請上三組人、每組三人。首先是三人同時站在同一張打開的報紙上,通過者,進入下一關,三個人同時站在1/2報紙上,通過者再下一關,三個人同時站在1/4報紙上……堅持到最后者為贏。
活動六:舉棋不定
請上五人,坐在凳子上,雙手雙腳扎上不同顏色的旗子,聽主持人口令舉起不同顏色的旗子,沒有出差錯者繼續(xù)玩,直到?jīng)Q出勝負為止。
活動七:蜈蚣步
可多人參玩,分兩組,參加者用一條長繩扎住同一只腳,練成一串齊步走,以最快到達目的地的組別勝出。
活動八:袋鼠跳
分兩組,每組可同時一個人或兩人,同裝在一個大布袋內(nèi),手持布袋跳到終點,以最快到達目的`地的組別勝出。
活動九:抽獎
當天到場的業(yè)主可以在客服中心領取圣誕心愿卡片,作為抽獎的標簽。待到活動結(jié)束時進行抽獎,獎項設立一等獎1名、二等獎2名。
全體人員與圣誕老人和小丑跳兔子舞、騎馬舞等。
結(jié)束時圣誕老人在臺下與小朋友玩游戲(拔河)贏的小朋友有糖果發(fā)。
五、物料準備:
1、彩燈:100條(裝點客服中心、圣誕樹、門崗及主要通道)
2、圣誕樹:7棵(1棵5米放在入口及物業(yè)服務中心門口6棵1.5米)。
3、圣誕樹枝條上帶叮當50個、松球50個、紅結(jié)50個、彩球50個等。
4、白色雪花:50片(裝點客服中心、圣誕樹、門崗及主要通道)
5、太空棉(白色):50米替代白雪裝點圣誕樹
6、各種大小的盒子及包裝紙制作成禮品盒最少80個用于裝飾圣誕樹。
7、柵欄(若干塊,用于圣誕樹的圈圍)、(噴)雪花模板5個、圣誕彩噴各種顏色若干瓶(用于噴繪客服中心及小區(qū)單元門)、大鈴鐺3個(用于裝點圣誕樹以及人道車道崗)、繩子、彩旗。
8、蘋果(包裝好):150個用于派送給工員及當天參加活動的業(yè)主作為活動禮品。
9、燈籠:500個(小的懸掛各樓棟出入口以及道路樹木上、2個大的懸掛人到崗2個大的懸掛在車道崗)
10、糖果:建議購買棒棒糖。
11、圣誕老人服裝一件、小丑服裝一件(可租,需要工作人員穿著在小區(qū)內(nèi)派發(fā)糖果)
12、音箱、話筒(便于互動節(jié)目中使用)
13、活動禮品(可以考慮大桶食用油1桶、小裝的食用油、卷紙、抽紙、小玩偶等)
14、制作一個抽獎箱,并設立一等、二等、三等獎。
15、拉花:用于包裝蘋果及禮品。
16、圣誕帽、圣誕鞋、氣球、彩旗、風車若干個。
17、圣誕賀卡、卡片若干張。
創(chuàng)意物業(yè)活動策劃方案篇10
一、活動主題:
童話再現(xiàn)夢幻之旅
二、活動時間:
20__年12月30日(星期五)晚7:00至9:30
三、活動地點:
__
四、活動對象:
__庭所有業(yè)主
五、活動形式:以化妝舞會為主題,請一名DJ與兩名司儀主打全場。臺下的場地布置一分為二,一邊放座椅,一邊為空地(鋪地毯)作跳舞用,所有節(jié)目包括:
1、化妝舞會:參與比賽的選手事先到管理處報名,不參與比賽的業(yè)主在當晚由公司提供面具入會場。
公司提供小朋友們部份衣服與面具,由售樓部與管理處事先聯(lián)絡相熟業(yè)主,知會他們可以到管理處借用衣服(晚會結(jié)束后歸還);歡迎家長與小朋友們一起裝扮,現(xiàn)場設最具創(chuàng)意、最襯親子(即是父母與子女一齊扮演)、最受歡迎(現(xiàn)場得票最高者)三個獎項,每位得獎者均獲贈圣誕大禮包一份;評選方式選擇現(xiàn)場投票制,每位入場觀眾在進場時填寫選票,現(xiàn)場設五個獎項的投票箱,觀眾可以按自己心水投票到相應的投票箱,以票數(shù)多少定評選結(jié)果。
有份投票的觀眾由該獎項的勝出者負責抽出幸運觀眾各三名,共15名幸運觀眾,每位幸運觀眾均可從準備好的樹上摘下一個愿望袋為獎品;
2、穿插其他節(jié)目,如魔術表演、學生節(jié)目(待定)、BAND隊表演等。
3、在每個節(jié)目的空隔由DJ放碟,由領舞的`人(三人在臺下,兩人在臺上)、圣誔老人、天使、肯德基奇奇帶頭跳舞,集體舞或DISCO都可以。
4、最后發(fā)糖果或在臺下與小朋友們玩游戲(蜈蚣步、超級無敵估歌仔)結(jié)束。
六、游戲規(guī)則:
蜈蚣步:可多人參玩,分兩組,參加者用一條長繩扎住同一只腳,連成一串齊步走,以最快到達目的地的組別勝出。超級無敵估歌仔:請上兩組人(每組五人),分站在舞臺兩邊,放音樂猜歌名,組員之間可以互相商量,猜到的跑到擴音器前講出歌名,以一組估出最多者為勝。
創(chuàng)意物業(yè)活動策劃方案篇11
在端午節(jié)當天,策劃舉辦"香囊制作大賽",同時定制5000個香囊在主城區(qū)各小區(qū)、停車場等向業(yè)主進行派發(fā)。端午節(jié)制作、佩戴香囊有避瘟驅(qū)毒之義。
一、活動主題
端午,我們一起做香囊。
二、活動內(nèi)容
1、香囊制作大賽。x月x日,在某廣場組織五個社區(qū)居民(60至100名)及自主報名的私家車聽眾進行香囊制作大賽。在大賽現(xiàn)場設置舞臺,進行時長為一個小時的互動節(jié)目。
2、向業(yè)主派發(fā)香囊。x月x日x日端午節(jié)當天,在各小區(qū)、停車場、超市等地向業(yè)主免費派發(fā)香囊。
三、活動時間
20__年x月x月初至x月下旬,活動籌備階段。
x月x日,活動高潮,同時舉行香囊制作大賽、向業(yè)主派發(fā)香囊兩項活動內(nèi)容。
四、活動步驟和具體安排
1、籌備期
x月初,籌備香囊制作大賽所需物料,含布料、填充香料、包扎線材等;落實好x日廣場活動場地。定制5000只向車主派送的香囊。
2、宣傳預熱期
通過頻道宣傳帶,發(fā)動各社區(qū)居民和私家車聽眾報名參加香囊制作大賽。同時,可以展開領取香囊的預報名。
3、廣場活動
時間:x月x日上午內(nèi)容:在廣場進行60至100名參與者的"香囊制作大賽"。在比賽進行過程當中,主持人與聽眾、現(xiàn)場觀眾進行互動游戲。互動內(nèi)容可結(jié)合商家要求進行。邀請其他媒體報道本次活動。獎項暫定名為:最佳美感獎、最佳創(chuàng)意獎、最佳制作獎、最佳形態(tài)獎、最佳色彩獎、最佳設計獎。
4、香囊派發(fā)
x月x號端午節(jié)當日,將贊助企業(yè)的香囊送往各小區(qū)及各停車場,現(xiàn)場發(fā)放給業(yè)主,并幫助懸掛于車內(nèi)。預報名業(yè)主可以前往指定地點領取香囊。
